Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Bravoavia

17.07.2013 Natalia
Авиабилет

Авиабилет Лучше не связываться. Деньги и нервы буду целее. Купили билет. слава богу недорогой. Лететь не смогли, о чем узнали только накануне полета вечером.Вышли на сайт, чтобы аннулировать заказ более, чем за 24 часа до рейса.Засада такая:телефоны работают с 10.00 до 20.00, на сайте возможности отмены бронирования нет.Написали им в почту, что отменям бронь. Ответ получили утром следующего дня. В результате потери: 40 евро авиакомпании(это не оспариваем), 25% от стоимости билета за то, что объявили об...

Нельзя платить в трансаэро!!!

Нельзя платить в трансаэро!!! 7 мая купил 3 билета через сайт http://transaero.ru/ в Лос Анжелес на 30 мая. К сожалению, вынужден был отказаться от поездки т.к. не успевал с визой. Поэтому 21 мая оформил возврат на сайте. Сегодня уже 19 июня. Возврата денег нет. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЛАТИТЬ В ТРАНСАЭРО, ПОДУМАЙТЕ!!!

Постоянные замены бортов / задержки

Постоянные замены бортов / задержки регулярный рейс Москва-Белгород.вылет 21.05. жалоба: 1. Ютэйр постоянно меняет борта с Boeing на Як, Ту которым лет 30. ужасные самолеты. 2. Постоянно вылет переносится с 21.05 на 22.00 или позже. пассажиров загоняют в самолет по времени и заставляют ждать в салоне. Все время ссылаются на заггруженность Внуково и очередь на взлетной полосе.

Ваз 2110

06.06.2013 Алик
Удалить

прошу вас удалить объявление о продажы машины ваз 2110 номер телефона 892887335305!!!спасибо за ранеее

Авиакомпания utair

Авиакомпания utair 18 апреля возвращались Из Египта г. Хургада в Тюмень (Рощино). Прямой рейс. Во первых надо сказать что весь авиапарк в авиакомпании UTair - это сбор металлолома, который надо давным давно списать и уничтожить, дабы еще кто не выкупил эти чемоданы с крыльями. Подлокотники, откидные столики, крышки ящиков для ручной клади все переломано, заедает или вообще не открывается. Обслуживание бортпроводников и стюардесс оставляет желать лучшего. Полет длятся 7, 5 часов и т.к. время полета больше 5 часов...

Россия

30.04.2013 0412
Никогда не выбирайте а / к россия

Никогда не выбирайте а / к россия НИКОГДА не выбирайте авиакомпанию РОССИЯ!!! Это гарантия того, что ваше путешествие будет испорчено БЕЗНАДЕЖНО!!! Сколько бы раз я или моя семья не выбирала полет этой авиакомпании, то непременно случается полная ЛАЖА с их стороны! То потеряют багаж, то отменят рейс вообще, но самое худшее их задержки и неопределенность в ожидании. 30.04.13 был запланирован полет из Мин-Вод и далее в Калининград через Питер. Рейс задерживали каждые пол-часа... Люди томились в ожидании и неопределенности...

Проблемы перелета

Проблемы перелета Прошу рассмотреть мою претензию и компенсировать мои затраты не по моей вине. 10.04.2013 я не попал на рейс 1213 Москва-Минеральные воды в связи с тем, что пока я ожидал, по громкоговорящей связи дважды поменяли номер выхода на посадку. Не объявили фамилии мою и жены, т.к. мы задержались на 2 мин. Нас не пустили на посадку, сославшись на то, что самолет уже взлетает. Представители компании нас футболили один к другому. Никто вразумительно ничего ответить не мог. На выходе на посадку (выходы 50...

Утеря багажа

Утеря багажа Прилетел аэрофлотом из Милана 22марта, багаж не прилетел, по информации прилетел на следующий день, но аэрофлот не может мне его доставить в г.Кострому, где я проживаю, уже две недели.Жду до сих пор!

Отвратительный клиент - сервис

Отвратительный клиент - сервис Очень редко пишу какие-либо жалобы, в основном из-за отсутствия свободного времени, но сегодня меня на столько переполняют эмоции и испорчен сон, что появилось и время, и очень хочется высказать все, что накипело благодаря компании TICKETS.UA. Еще никогда меня так сильно не расстраивал client service! Крупная компания набирает специалистов с уровнем и качеством работы 14 летних подростков! И вот вам подробный рассказ, из первых уст. Утром (20 марта) (В 10.05) приобрела 2 билета на 21 марта...

Возврат электронного билета

Возврат электронного билета Столкнулась с невозможностью мне вернуть денег за билет. Я купила электронный билет своей маме (которая живет в другом городе) через QIWI кошелек. По стечению обстоятельств была вынуждена оформить возврат билета и вернуть деньги, причем начала оформление заблаговременно. С оформлением возврата проблем не возникло, а вот вернуть мне деньги компания S7 не может, т.к. я оплатила не банковской картой. Компания S7 предложила мне обратиться с паспортом в любой офис продаж билетов, чтобы они мне...

Отказ в регистрации

Отказ в регистрации 22 февраля я по вине сотрудников Аэрофлота не смог вылететь в Гонконг. Ситуация обстояла следующим образом: Из-за большого пассажиропотока я попал на стойку регистрации примерно в 19:20, что позволяло мне зарегистрироваться на рейс в установленные сроки. Я являюсь обладателем серебряной карты Аэрофлот-бонус, поэтому занял очередь на стойку регистрации бизнес-класса № 147 (сотрудница Екатерина). При этом на 6 рейсов было всего две стойки бизнес-класса, и выбирать было не из чего. Передо мной в...

Опоздание!

Опоздание! Рейс S7 0069 от 19 февраля 2013г. аэрокомпании S7, который должен был состояться в 00:50 мин. с "Домодедово" до г. Казани фактически состоялся в 1: 55 минут, и прилетел с опозданием на 2 часа, в 4 часа утра, вместо в 1:10. При этом, 18 февраля 2013г. я вылетел с Бангкока авиакомпанией "Трансаэро" до г. Москвы - без каких либо опозданий и задержек: стюарды внимательные и отзывчивые. Поразило меня как пассажира и потребителя то, что во-первых, на табло "Домодедово" не было информации о том, что...

Обслуживание

Обслуживание 12 февраля мы всей семьёй собрались лететь отдыхать. Вылетали из Шереметьево, заночевали в Химках, чтобы не стоять в пробках. Выехали за час до начала регистрации. Их Химок до Шереметьево мы ехали 2, 5 часа!!! у стойки регистрации стояли за 5 минут до окончания самой регистрации. Девушка за стойкой взяла наши билеты, посмотрела на рейс уточнила время вылета и попросила нас положить багаж на весы, очень внимательно всё взвешивала а потом вернулась к своему компьютеру и удивлённо воскликнула "ОЙ!...

Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Red Wings ужасная авиакомпания!!! которая не дорожит своими клиентами!!! Пыталась после лишения лицензии улететь другой авиакомпанией, из тех которые предложила сама Ред Вингс...При звонке на горячую линю было сказано что нужно просто придти к регистрации с билетом и паспортом...в итоге оказалось что нужна какая-та бумажка о прерванном полете, выданная компанией Ред Винг ( о которой сама авиакомпания не удосужилась предупредить и побеспокоиться) а представителя данной авиакомпании в аэропорту...

Нордавиа

15.02.2013 Oleg
Беспредел

Беспредел Беспредел в сыктывкарском аэропорту. Сегодня, 15 сентября, на 2, 5 часа был задержан рейс № 502 компании «Норд авиа» в Москву из-за конфликта на борту самолета между пассажиркой и экипажем. Об этом рассказал нам очевидец произошедшего. Самолет должен был вылетать в 7.50.Одна из пассажирок, женщина лет 50, получила место на 17 ряду, оказалось, что кресло неисправно, и она попросила принять меры. Как утверждают рядом сидящие люди, она не кричала. Женщина подчеркивала, что у нее больная спина и...

Авиакомпания нордвинд

07.02.2013 Ydorianka
С этой компанией больше связываться ни в коем случае не будем

29 сентября этого года возвращались с отдых в Испании домой, в Сыктывкар. Еще 17 августа купили билеты до Москвы и обратно. Были абсолютно уверены, что прилетим домой днем 29, как это было обозначено в билете. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что рей с отменен несколько месяцев назад (так сказал представитель этой авиакомпании в Москве). Нам никто не позвонил, не предупредил, хотя при покупке билетов был дан наш контактный телефон. Представитель фирмы - нагловатый, сверху...

Причинение материального ущерба

Причинение материального ущерба 05.02.2013г. в 22.40 авиакомпанией Трансаэро прибыл в Домодедово рейсом 9166 из Дубая. Долго ждал багаж, в виде очень дорогого надежного чемодана красного цвета на колесах, но когда я его увидел, моему разочарованию не было предела. Он был полностью изудован, отрублены оба колеса, корпус поврежден, будто ударами топора. Все содержимое было подвержено деформации. К сожалению, не было возможности и времени обратится с жалобой в администрацию. Данный случай не единственный в моем горьком опыте...

Позор

Позор Позор Нордавиа и Аэрофлоту! Накануне у моей мамы умер родственник в г. Калининград, возникла необходимость срочно вылететь на похороны. В воскресенье на сайте авиакомпании Аэрофлот был приобретен электронный билет с оплатой с помощью кредитной карты с полетом по сегментам Сыктывкар - Москва; Москва- Калининград. Буквально 40 минут назад меня разбудил звонок моей плачущей мамы и еще одной родственницы вместе с ней с жалобой на то, что их не региструруют на рейс, потому что их нет в списках...

Ужасный сервис

Ужасный сервис 15 января 2013 года мы с семьёй летели авиакомпанией S7 рейс 926 Тиват – Москва. Качество самолёта было ужасным – на весь борт работал один туалет, в него выстроилась огромная очередь. Второй туалет, со слов стюардесс, был сломан. В довершении ко всему на взлёте нам на голову (места 11 D, 11E) начала литься вода. Стюардесса нам сообщила, что это конденсат. Удивительно, мы много летаем, и впервые на нас просто лило с потолка! Впечатление такое, что авиакомпания сильно экономит на обслуживании самолёта. Я лично больше S7 постараюсь не летать, мне не понравилось!!!