Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Red Wings ужасная авиакомпания!!! которая не дорожит своими клиентами!!! Пыталась после лишения лицензии улететь другой авиакомпанией, из тех которые предложила сама Ред Вингс...При звонке на горячую линю было сказано что нужно просто придти к регистрации с билетом и паспортом...в итоге оказалось что нужна какая-та бумажка о прерванном полете, выданная компанией Ред Винг ( о которой сама авиакомпания не удосужилась предупредить и побеспокоиться) а представителя данной авиакомпании в аэропорту...

Беспредел в сыктывкарском аэропорту. Сегодня, 15 сентября, на 2, 5 часа был задержан рейс № 502 компании «Норд авиа» в Москву из-за конфликта на борту самолета между пассажиркой и экипажем. Об этом рассказал нам очевидец произошедшего. Самолет должен был вылетать в 7.50.Одна из пассажирок, женщина лет 50, получила место на 17 ряду, оказалось, что кресло неисправно, и она попросила принять меры. Как утверждают рядом сидящие люди, она не кричала. Женщина подчеркивала, что у нее больная спина и...

29 сентября этого года возвращались с отдых в Испании домой, в Сыктывкар. Еще 17 августа купили билеты до Москвы и обратно. Были абсолютно уверены, что прилетим домой днем 29, как это было обозначено в билете. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что рей с отменен несколько месяцев назад (так сказал представитель этой авиакомпании в Москве). Нам никто не позвонил, не предупредил, хотя при покупке билетов был дан наш контактный телефон. Представитель фирмы - нагловатый, сверху...

05.02.2013г. в 22.40 авиакомпанией Трансаэро прибыл в Домодедово рейсом 9166 из Дубая. Долго ждал багаж, в виде очень дорогого надежного чемодана красного цвета на колесах, но когда я его увидел, моему разочарованию не было предела. Он был полностью изудован, отрублены оба колеса, корпус поврежден, будто ударами топора. Все содержимое было подвержено деформации. К сожалению, не было возможности и времени обратится с жалобой в администрацию. Данный случай не единственный в моем горьком опыте...

отправьте кристалы с меня сняли денег но криталы не дали!

Позор Нордавиа и Аэрофлоту! Накануне у моей мамы умер родственник в г. Калининград, возникла необходимость срочно вылететь на похороны. В воскресенье на сайте авиакомпании Аэрофлот был приобретен электронный билет с оплатой с помощью кредитной карты с полетом по сегментам Сыктывкар - Москва; Москва- Калининград. Буквально 40 минут назад меня разбудил звонок моей плачущей мамы и еще одной родственницы вместе с ней с жалобой на то, что их не региструруют на рейс, потому что их нет в списках...

15 января 2013 года мы с семьёй летели авиакомпанией S7 рейс 926 Тиват – Москва. Качество самолёта было ужасным – на весь борт работал один туалет, в него выстроилась огромная очередь. Второй туалет, со слов стюардесс, был сломан. В довершении ко всему на взлёте нам на голову (места 11 D, 11E) начала литься вода. Стюардесса нам сообщила, что это конденсат. Удивительно, мы много летаем, и впервые на нас просто лило с потолка! Впечатление такое, что авиакомпания сильно экономит на обслуживании самолёта. Я лично больше S7 постараюсь не летать, мне не понравилось!!!

Мною был приобретен авиабилет компании RedWings на рейс ИН111, вылетающий 21 января 2013 года в 00: 20 по маршруту Москва(Внуково) - Челябинск (Баландино). Сначала рейс задержали, но не объявляли причины задержки. Рейс просто исчез с табло. Пассажиры недоумевали, некоторые думали, что пропустили посадку. Однако в 1.15 сотрудники аэропорта Внуково объявили, что рейс задерживается до 2.00 по техническим причинам. В 2.00 объявили что рейс задержится до 2.30 по тем же самым причинам. К пассажирам...

Люди дорогие!!! хочу поведать вам о своих бедах, связанных с этой компанией. 19, ноября, 11 пройдя пешком 30м до авиакассы расположенной на пр. Вернандского, простояв 20м в очереди кассир сообщила что обслуживать никого больще не будет, потому как, начинается перерыв, я в ужасе, думая о том, что делать прошу выдать мне билет на завтра во Владикавказ, потому как пришла за долго до перерыва. Кассир бала страшно недовольна, но билет выдала. Я на радостях, заплатив 5600, не посмотрев на билет...

Ну, к равнодушию Российских компаний, даже тех, что притендуют на мировую конкуренцию и пытается поставить себя вровень с зарубежными компаниями того же толка, нам не привыкать. Компетентность - это уже серьезно тк бьет по карману клиента, ежели тому было неправильно предоставлена информация. Суть моего же дела в том, что в течение трех календарных дней с 1.16.-1.18.13 тремя различными представителями авиакомпании (одна в офисе на Кузнецком мосту, и два раза по телефону) мне было дано три...

Уды, не предупредили о переносе рейса на сутки пришлось группу оправлять на чартерах денег очень много потеряли, компенсировать не хотят.

19 июня нами были куплены 4 билета москва-венеция на 02.01.2013г. Брали билеты по тарифу, предусматривающему бронирование мест. Места были забронированы 7А, В, С+8C, бронь была распечатана и после оплаты билетов в кассе на Арбате получен ваучер с указанием забронированных мест. 01.01.2013 мы хотели зарегистрироваться на свой рейс и оказалось, что у нас уже места в 20-м ряду. Я сразу позвонила в Аэрофлот, чтобы прояснить это недоразумение. Оказалось, что изменили тип самолета (на большую...

19ноября отправили груз на сумму 150000тр.с москвы на магадан.пришли только документы, груза нигде нет, кормили обещаниями.воры и мошенники.не советую отправлять этой компанией.

Полное издевательство произвела ОАО Авиакомпания ЮТЭЙР над людьми купившими билеты на рейс UT 349 от 18.11.2012 из Москвы в Ставрополь. Билет был приобретен для того, что бы в понедельник выйти на работу, а не для того, что бы прилететь в понедельник в 15-00 в аэропорт Ставрополь. При этом рейс откладывался сначала на 1 час потом еще на 1 час - а потом на 6 часов...оказалось что нет борта на котором мы должны лететь - и готовят другой борт -т.е. вместо Боинга нам через сутки собрали ТУ. Вот и...

летал на авиакомпании "Ютэйр" стоимость билетов космическая, летает какой-то ЯК-42, такое чувство, что самолет со свалки(салоны обшарпанные, шаг между креслами сделан такой, что может сидеть только человек с ростом 1м 60см или ниже), во внуково ставят на какие-то стоянки с которых везут 40минут, в самолете за такие деньги горячим не кормят, хотя перелеты больше 2-х часов, к примеру на перелете внуково- пулково перелет 1ч 10мин кормят горячим, перелет внуково- сыктывкар составляет 1200км -...

Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Летали с Анекс Тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх, авиакомпанией "ЮТэйр", такой ужасный перелет у меня в жизни был впервые! туда мы летели и люди затыкали щели из которых жутко дуло бумагой, а обратно мы с мужем летели СТОЯ! включили сильный обдув холодным воздухом, а мы сидели у запасных выходов, дуло так, что даже к куртке, кофте было холодно, плед нам не выдали, не хватило! попросили посадить нас на свободные места, нам отказали.Я уже не говорю про хамок стюардесс!!! где таких набирают????!!!...

Мы с супругой летели 17 октября 2012 года рейсом UN 104 Южно-Сахалинск-Москва. Обслуживание было отвратительным. Стюардессы по-хамски разговаривали не только с нами, но и с другими пассажирами. На просьбу принести стакан воды из-за того, что разболелся живот, стюардесса дерзко ответила: "Вы можете себе и сами принести воды. Это не составит большого труда". А пассажиру, сидящему позади нас ответили: " Принесите себе сами, у Вас это быстрей получится!". Также при взлете, стюардесса говорила, чтоб...

23 августа прилетели из с.Усть-Цильма дневным рейсом. Автобус который нам подали оказался почему-то весь залит водой непонятного происхождения начиная от пола и заканчивая сиденьями (они обшиты мягким материалом и потому совершенно не видно, что они мокрые). У нас было много вещей и было трудно найти сухое местечко на полу. Далее в самом здании аэропорта, вернее в переходе от взлетно-посадочного поля к залу ожидания, обслуживающий персонал настолько торопился домой, что не мог дождаться пока мы...