Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Ютэйр

20.10.2013 VOVAN1983
Получив багаж, я был в полном шоке

Получив багаж, я был в полном шоке Возвращался я из Москвы. Решил воспользоваться услугами Авиакомпании Ютэйр. Cдал багаж, прошел на посадку. Прилетел, значит, я в Сыктывкар, а багаж мой почему то в Москве остался. Привезли его только через день. Получив багаж, я был в полном шоке: все вещи в сумке перевернуты, а солнцезащитные очки вообще сперли.

Перепродажа билетов

Перепродажа билетов Пришла на рейс в краснодар-москва за час до вылета самолета, когда подошла моя очередь у стойке регистрации, мое место в самолете было занято!!!сказали, что перепродали мой билет!!покупала на официальной сайте за 2 недели!!!представители авиакомпании убежали, после такого, как я им все объяснила!!!позвонила оператору компании, она мне сказала разбирайтесь на месте!!!мне предложили только купить новый билет и улететь на 8 часов позже!!!а т.к мой рейс 21:35 был и улетать в 5;30 следующих рейсов...

Потеряли багаж

Потеряли багаж Летела 14.09.2013 из аропорта Домодедово на Ибицу при регистрации сломались все ленты. Зарегистрировали багаж и попросили нас его отнести на стойку 96 там принимала багаж девушка.По прилету на Ибицу багаж мы свой не нашли на протяжении недели из Испанского аэропорта направляли запросы в Домодедово о просьбе переслать багаж нам, Домодедово молчало!!! По возвращению обнаружили свои чемоданы в камере невостребованного багажа.Как такое может быть????? если на чемодане висела бирка куда должен...

Оболжем пассажиров - нам ничего не будет!. . .

Оболжем пассажиров - нам ничего не будет!. . . Жалоба на Аэрофлот!!! Хамское поведение сотрудников представительства данной компании в Венеции. Неуважительное обращение с клиентами. После написания сообщения на открытую линию аэрофлота, нас же еще и обвинили, что мы пытались без очереди куда-то там пролезть. Вы видели когда-нибудь того, кто пытался пролезть без очереди к стойке регистрации?!??! Вот и мы не видели. И вряд ли желали быть первыми... Отстоялив двух очередях к одной стойке ( благодаря очень уполномоченному лицу аэрофлота) - а потом получили такое обвинение.

Багаж

15.09.2013 Вероника
Не корректное обращение с багажом

17, 08. 2013 Я прилетела из Москвы рейсом 1430. При получении багажа обнаружила, что мой новый чемодан разбитый в хлам. Я написала притензию Аэрофлоту, но уже сентябрь месяц и ничего нет. Мне звонила представитель компании и сказала, что претензия будет рассмотрена в течении 3-4 дня. С тех пор прошло три недели. Прошу откликнуться на мою претензию и посодействовать в выплате денег за чемодан. Спасибо

Непрофессионализм

Непрофессионализм Хотелось бы отметить, что во время задержек полетов, произошедших из-за аварийной посадки самолета в аэропорту Внуково 7 сентября 2013 г., представители авиакомпании «Трансаэро» проявили себя недостаточно профессионально, совершили много ошибок, чем вызвали недовольство пассажиров и нанесли моральный и финансовый ущерб авиакомпании. Видимо, они оказались не готовы к долгой отмене полетов, и это усугубилось не только нехваткой опыта, но и невнимательным, а порой и пренебрежительным отношением к...

Аэрофлот норд

11.09.2013 loo
Почти у половины пассажиров багаж остался в москве

Вчера прилетели из аэропорта "Шереметьево" вечерним рейсом в Сыктывкар.Ждали в течение 40 мин. багаж, в итоге оказалось, что почти у половины пассажиров багаж остался в Москве... Представитель авиакомпании утверждает, что они никакой ответственности за это не несут, все вопросы к погрузчику аэропорта "Шереметьево". Также представитель заверил, что такой случай - "нонсенс", а оказалось, что совсем нет...к сожалению... Пару недель назад та же ситуация произошла с тем же перевозчиком, в итоге люди...

Багаж

Багаж Летели с города Сочи в Омск с пересадкой в Москве. Рейс из Сочи задержали на два часа, прилетели в Москву и побежали на рейс до Омска, когда начали проходить посадку нас не оказалось в списке пассажиров летящих этим рейсом. Как оказалось нас перекинули на следующий рейс, который будет через два часа...это среди ночи с годовалым ребенком... В конце концов до нас снизошли и добавили в список ближайшего рейса, но с тем условием что багаж полетит следующим. В Омске мы обратились к работникам...

Плохие правила!

Плохие правила! Никогда еще не летала Аэрофлотом, решила попробовать. Зарегистрировалась на сайте в бонусной программе, забронировала билет, но почему-то платеж по карте не проходил. Я на их сайте новичок, поэтому не знала, что бронь билета сохранилась. Параллельно смотрела билеты на других сайтах, как это водится, сразу несколько окон. Через пару часов решила все-таки на их сайте билет купить, стала выбирать билеты - тех, что мне надо - уже нет. Купила другой билет, было не видно, что он с пересадкой, я его...

Им плевать на пассажиров

Им плевать на пассажиров Приехала в аэропорт Пулково-1 за 20 минут до окончания регистрации. Меня направили к стойке, где я долго ждала, пока оформят каких-то людей. Когда я подошла с паспортом - парень встал с каменным лицом, и делая вид, что я прозрачная, собрался уходить. Я попросила меня зарегистрировать - мол, у меня компьютер сломался, обращайтесь в другие стойки. На других стойках меня долго футболили, тянули время, и в результате заявили, что регистрация закончена. Это как раз в тот момент, когда она еще не...

Ютэйр

27.08.2013 Paulino
Позор

Позор Жена сидит с вчерашнего вечера в аэропорту в Москве (летит через Москву с Италии в Сыктывкар), ждет рейса на 10.50, на регистрации сказали, что мест нет, хотя билеты куплены за 7 тыс. рублей в одну сторону (далеко не самые дешевые при том, что брали билеты и туда и обратно у них) в офисе ЮТейр за 3 недели до вылета. Это сервис? Сейчас предлагают сидеть до 20.30 ждать очередного рейса. Причем, абсолютно не в вежливой форме это все происходит. Со словами "жалуйтесь куда хотите" не дали вылететь...

Ю - тейр

05.08.2013 3копейки
Совесть есть?

Итак!!! Все как в кино, т.е. хорошо, если б не со мной это случилось и еще с доброй сотней людей! 20 сентября рейс Санк-Петербург -Сыктывкар летели хорошо, объявили о посадке, но... 3 раза заходили на посадку, в итоге отправили в Пермь. Кстати, туда же отправили и московский рейс. 1 вопрос: нельзя было уточнить погоду находясь в Петербурге? 2 вопрос: если, "вдруг" случился густой туман нельзяли было велететь без задержки из Петербурга? 3 вопрос: если отправили в Пермь нельзя ли было позаботится...

Круглосуточный рев самолетов над малоэтажным жилым массивом славянка пушкинского района спб

Круглосуточный рев самолетов над малоэтажным жилым массивом славянка пушкинского района спб Невозможно жить под рев постоянно, днем и ночью стартующих и приземляющихся самолетов в Пулково. Есть роейсы, которые соблюдают и высоту, и траекторию облета огромного жилого массива. Зачем застройщик Балтрос обманывает будущих покупателей, обещая им тишину и экологическую безопасность? А раз агрессивная рекламам этой компании - по сути обман, пусть Балтрос и борется с аэропортом, обязав пилотов считаться с людьми, которые живут под ужасный грохот и "отходы с неа".

Bravoavia

17.07.2013 Natalia
Авиабилет

Авиабилет Лучше не связываться. Деньги и нервы буду целее. Купили билет. слава богу недорогой. Лететь не смогли, о чем узнали только накануне полета вечером.Вышли на сайт, чтобы аннулировать заказ более, чем за 24 часа до рейса.Засада такая:телефоны работают с 10.00 до 20.00, на сайте возможности отмены бронирования нет.Написали им в почту, что отменям бронь. Ответ получили утром следующего дня. В результате потери: 40 евро авиакомпании(это не оспариваем), 25% от стоимости билета за то, что объявили об...

Нельзя платить в трансаэро!!!

Нельзя платить в трансаэро!!! 7 мая купил 3 билета через сайт http://transaero.ru/ в Лос Анжелес на 30 мая. К сожалению, вынужден был отказаться от поездки т.к. не успевал с визой. Поэтому 21 мая оформил возврат на сайте. Сегодня уже 19 июня. Возврата денег нет. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЛАТИТЬ В ТРАНСАЭРО, ПОДУМАЙТЕ!!!

Постоянные замены бортов / задержки

Постоянные замены бортов / задержки регулярный рейс Москва-Белгород.вылет 21.05. жалоба: 1. Ютэйр постоянно меняет борта с Boeing на Як, Ту которым лет 30. ужасные самолеты. 2. Постоянно вылет переносится с 21.05 на 22.00 или позже. пассажиров загоняют в самолет по времени и заставляют ждать в салоне. Все время ссылаются на заггруженность Внуково и очередь на взлетной полосе.

Ваз 2110

06.06.2013 Алик
Удалить

прошу вас удалить объявление о продажы машины ваз 2110 номер телефона 892887335305!!!спасибо за ранеее

Авиакомпания utair

Авиакомпания utair 18 апреля возвращались Из Египта г. Хургада в Тюмень (Рощино). Прямой рейс. Во первых надо сказать что весь авиапарк в авиакомпании UTair - это сбор металлолома, который надо давным давно списать и уничтожить, дабы еще кто не выкупил эти чемоданы с крыльями. Подлокотники, откидные столики, крышки ящиков для ручной клади все переломано, заедает или вообще не открывается. Обслуживание бортпроводников и стюардесс оставляет желать лучшего. Полет длятся 7, 5 часов и т.к. время полета больше 5 часов...

Россия

30.04.2013 0412
Никогда не выбирайте а / к россия

Никогда не выбирайте а / к россия НИКОГДА не выбирайте авиакомпанию РОССИЯ!!! Это гарантия того, что ваше путешествие будет испорчено БЕЗНАДЕЖНО!!! Сколько бы раз я или моя семья не выбирала полет этой авиакомпании, то непременно случается полная ЛАЖА с их стороны! То потеряют багаж, то отменят рейс вообще, но самое худшее их задержки и неопределенность в ожидании. 30.04.13 был запланирован полет из Мин-Вод и далее в Калининград через Питер. Рейс задерживали каждые пол-часа... Люди томились в ожидании и неопределенности...

Проблемы перелета

Проблемы перелета Прошу рассмотреть мою претензию и компенсировать мои затраты не по моей вине. 10.04.2013 я не попал на рейс 1213 Москва-Минеральные воды в связи с тем, что пока я ожидал, по громкоговорящей связи дважды поменяли номер выхода на посадку. Не объявили фамилии мою и жены, т.к. мы задержались на 2 мин. Нас не пустили на посадку, сославшись на то, что самолет уже взлетает. Представители компании нас футболили один к другому. Никто вразумительно ничего ответить не мог. На выходе на посадку (выходы 50...