Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Позор

Позор Сегодня и уже в который раз авиа "компания" Норд отложила вылет рейса Москва - Сыктывкар с 19 часов 20 минут на 00 часов 15 минут. Позор. А цена билета 7800 руб. Гнать надо таких авиаторов с Республики Коми.

Агентство blue avia

04.12.2013 olga
Продают авиабилеты, после оплаты исчезают

Продают дешевые авиабилеты. После оплаты на кошелек (9500156178) нет больше никакой информации (маршрутной квитанции), телефоны не отвечают, на электронную почту тоже. Продают авиабилеты, после оплаты на кошелек#9500156178 через "Связной" , больше нет никаких действий. Маршрутной квитанции, телефоны: 88005554699 , 78442268683, 88005553566 не отвечают!

Red Wings

30.11.2013 Гость
Ужасное отношение

Ужасное отношение Red Wings удивила меня это авиакомпания своим отношением к клиентам. Задержлся на рейс из-за того что просто моя электричка почему то ехала с опозданием. В итоге я приехал за 40 минут до вылета, и просто на просто мне отказал именно в регистрации представитель этой авиакомпании, хотя девушка сидевшая за регистрацией уже собралась оформлять. И многие друзья рассказывали что даже за 20 минут до вылета проходили регистрацию. В итоге я нашел этого представителя, и попросил помочь как нибудь с...

Обман при покупке билетов на сайте

Обман при покупке билетов на сайте При покупке авиабилетов на сайте компании «Аэрофлот» указывается заведомо ложная информация об отмене и возврате денег. Пока вы покупаете билет, он будет значиться во всех графах полностью возвратным, но вот если вам понадобится его на самом деле вернуть, он… оказывается ПОЛНОСТЬЮ НЕВОЗВРАТНЫМ… Приобретая авиабилет по маршруту "Мадрид - Москва" (на Вашем сайте) - билет № 5552104431693, бронь заказа "SAPNAK", вылет - 17 декабря 2013г. в результате пошагового, последовательного бронирования, я...

Airbaltic

17.11.2013 Роман
Безответственность авиакомпании

Ужасная компания. Один из самых дорогих лоукостеров Европы. Про ограничения в багаже и то, что не кормят - это понятно, к этому нет никаких претензий, так как надо все таки понимать, что это лоукостер. Однако: -отношение к русским в аэропорте в Риге - если заговоришь на английском начинают лебезить, если на русском - хамить - в кафе, в дьюти фри - проверено несколько раз. -летели из Амстердама в Санкт-Петербург, с ночевкой в аэропорту в Риге. В Амстердаме сотрудница Эйрболтик прямо при нас с...

Авиокомпания

22.10.2013 елена
Мошенничество

Здравствуйте!хочу пожаловаться на авиакомпанию.SoftFly.biz 21.10.13 забронировала у них на сайте авиабилет. бронь оплатила через связной по киви кошельку.деньги поступили на кошелёк, а мне билет на почту так и не прислали и к ним на сайт вход стал ограничен и на телефон ни кто не отвечает!как я могу вернуть свои деньги?куда мне обратиться?

АК Барс Аэро

21.10.2013 Олег
Отмена рейса без предупреждения

Осторожно! Компания практикует отмены своих рейсов без предупреждения и замены рейса. Если у вас будет электронный билет, то все что вам останется, когда вы приедете в аэропорт отправления - купить за свой счет билет на рейс другой авиакомпании.

Ютэйр

20.10.2013 VOVAN1983
Получив багаж, я был в полном шоке

Получив багаж, я был в полном шоке Возвращался я из Москвы. Решил воспользоваться услугами Авиакомпании Ютэйр. Cдал багаж, прошел на посадку. Прилетел, значит, я в Сыктывкар, а багаж мой почему то в Москве остался. Привезли его только через день. Получив багаж, я был в полном шоке: все вещи в сумке перевернуты, а солнцезащитные очки вообще сперли.

Перепродажа билетов

Перепродажа билетов Пришла на рейс в краснодар-москва за час до вылета самолета, когда подошла моя очередь у стойке регистрации, мое место в самолете было занято!!!сказали, что перепродали мой билет!!покупала на официальной сайте за 2 недели!!!представители авиакомпании убежали, после такого, как я им все объяснила!!!позвонила оператору компании, она мне сказала разбирайтесь на месте!!!мне предложили только купить новый билет и улететь на 8 часов позже!!!а т.к мой рейс 21:35 был и улетать в 5;30 следующих рейсов...

Потеряли багаж

Потеряли багаж Летела 14.09.2013 из аропорта Домодедово на Ибицу при регистрации сломались все ленты. Зарегистрировали багаж и попросили нас его отнести на стойку 96 там принимала багаж девушка.По прилету на Ибицу багаж мы свой не нашли на протяжении недели из Испанского аэропорта направляли запросы в Домодедово о просьбе переслать багаж нам, Домодедово молчало!!! По возвращению обнаружили свои чемоданы в камере невостребованного багажа.Как такое может быть????? если на чемодане висела бирка куда должен...

Оболжем пассажиров - нам ничего не будет!. . .

Оболжем пассажиров - нам ничего не будет!. . . Жалоба на Аэрофлот!!! Хамское поведение сотрудников представительства данной компании в Венеции. Неуважительное обращение с клиентами. После написания сообщения на открытую линию аэрофлота, нас же еще и обвинили, что мы пытались без очереди куда-то там пролезть. Вы видели когда-нибудь того, кто пытался пролезть без очереди к стойке регистрации?!??! Вот и мы не видели. И вряд ли желали быть первыми... Отстоялив двух очередях к одной стойке ( благодаря очень уполномоченному лицу аэрофлота) - а потом получили такое обвинение.

Багаж

15.09.2013 Вероника
Не корректное обращение с багажом

17, 08. 2013 Я прилетела из Москвы рейсом 1430. При получении багажа обнаружила, что мой новый чемодан разбитый в хлам. Я написала притензию Аэрофлоту, но уже сентябрь месяц и ничего нет. Мне звонила представитель компании и сказала, что претензия будет рассмотрена в течении 3-4 дня. С тех пор прошло три недели. Прошу откликнуться на мою претензию и посодействовать в выплате денег за чемодан. Спасибо

Непрофессионализм

Непрофессионализм Хотелось бы отметить, что во время задержек полетов, произошедших из-за аварийной посадки самолета в аэропорту Внуково 7 сентября 2013 г., представители авиакомпании «Трансаэро» проявили себя недостаточно профессионально, совершили много ошибок, чем вызвали недовольство пассажиров и нанесли моральный и финансовый ущерб авиакомпании. Видимо, они оказались не готовы к долгой отмене полетов, и это усугубилось не только нехваткой опыта, но и невнимательным, а порой и пренебрежительным отношением к...

Аэрофлот норд

11.09.2013 loo
Почти у половины пассажиров багаж остался в москве

Вчера прилетели из аэропорта "Шереметьево" вечерним рейсом в Сыктывкар.Ждали в течение 40 мин. багаж, в итоге оказалось, что почти у половины пассажиров багаж остался в Москве... Представитель авиакомпании утверждает, что они никакой ответственности за это не несут, все вопросы к погрузчику аэропорта "Шереметьево". Также представитель заверил, что такой случай - "нонсенс", а оказалось, что совсем нет...к сожалению... Пару недель назад та же ситуация произошла с тем же перевозчиком, в итоге люди...

Багаж

Багаж Летели с города Сочи в Омск с пересадкой в Москве. Рейс из Сочи задержали на два часа, прилетели в Москву и побежали на рейс до Омска, когда начали проходить посадку нас не оказалось в списке пассажиров летящих этим рейсом. Как оказалось нас перекинули на следующий рейс, который будет через два часа...это среди ночи с годовалым ребенком... В конце концов до нас снизошли и добавили в список ближайшего рейса, но с тем условием что багаж полетит следующим. В Омске мы обратились к работникам...

Плохие правила!

Плохие правила! Никогда еще не летала Аэрофлотом, решила попробовать. Зарегистрировалась на сайте в бонусной программе, забронировала билет, но почему-то платеж по карте не проходил. Я на их сайте новичок, поэтому не знала, что бронь билета сохранилась. Параллельно смотрела билеты на других сайтах, как это водится, сразу несколько окон. Через пару часов решила все-таки на их сайте билет купить, стала выбирать билеты - тех, что мне надо - уже нет. Купила другой билет, было не видно, что он с пересадкой, я его...

Им плевать на пассажиров

Им плевать на пассажиров Приехала в аэропорт Пулково-1 за 20 минут до окончания регистрации. Меня направили к стойке, где я долго ждала, пока оформят каких-то людей. Когда я подошла с паспортом - парень встал с каменным лицом, и делая вид, что я прозрачная, собрался уходить. Я попросила меня зарегистрировать - мол, у меня компьютер сломался, обращайтесь в другие стойки. На других стойках меня долго футболили, тянули время, и в результате заявили, что регистрация закончена. Это как раз в тот момент, когда она еще не...

Ютэйр

27.08.2013 Paulino
Позор

Позор Жена сидит с вчерашнего вечера в аэропорту в Москве (летит через Москву с Италии в Сыктывкар), ждет рейса на 10.50, на регистрации сказали, что мест нет, хотя билеты куплены за 7 тыс. рублей в одну сторону (далеко не самые дешевые при том, что брали билеты и туда и обратно у них) в офисе ЮТейр за 3 недели до вылета. Это сервис? Сейчас предлагают сидеть до 20.30 ждать очередного рейса. Причем, абсолютно не в вежливой форме это все происходит. Со словами "жалуйтесь куда хотите" не дали вылететь...

Ю - тейр

05.08.2013 3копейки
Совесть есть?

Итак!!! Все как в кино, т.е. хорошо, если б не со мной это случилось и еще с доброй сотней людей! 20 сентября рейс Санк-Петербург -Сыктывкар летели хорошо, объявили о посадке, но... 3 раза заходили на посадку, в итоге отправили в Пермь. Кстати, туда же отправили и московский рейс. 1 вопрос: нельзя было уточнить погоду находясь в Петербурге? 2 вопрос: если, "вдруг" случился густой туман нельзяли было велететь без задержки из Петербурга? 3 вопрос: если отправили в Пермь нельзя ли было позаботится...

Круглосуточный рев самолетов над малоэтажным жилым массивом славянка пушкинского района спб

Круглосуточный рев самолетов над малоэтажным жилым массивом славянка пушкинского района спб Невозможно жить под рев постоянно, днем и ночью стартующих и приземляющихся самолетов в Пулково. Есть роейсы, которые соблюдают и высоту, и траекторию облета огромного жилого массива. Зачем застройщик Балтрос обманывает будущих покупателей, обещая им тишину и экологическую безопасность? А раз агрессивная рекламам этой компании - по сути обман, пусть Балтрос и борется с аэропортом, обязав пилотов считаться с людьми, которые живут под ужасный грохот и "отходы с неа".