Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

У меня был билет на одну дату, по личным причинам пришлось перенести по телефону дату вылета. Место по телефону подтвердили. Услуга стоила 900 руб. Обещали прислать СМС. СМС долго не шло, переживала, неоднакратно звонила в call центр. СМС поступило через 2 дня. В СМС были новая дата, рейсы иномер брони и время в течение которого должен был быть сделан платеж. Деньги перечислила, перезвонили из call-центра и попросили доплатить еще 4000 руб, так как мое место отдали, несмотря на то, что деньги...

Оплатила авиабилеты, ни электронной версии, ни маршрутного листа нет, читала отзывы до оплаты, они были правдоподобными (дозвониться невозможно, а так все ок якобы) , после такой задержки стала искать отзывы вновь и увидела, что они кинули очень много людей!!! Будьте осторожны!!! Наши негативные отзывы постоянно и везде удаляют. Пишите все, кого они обманули, везде и постоянно. В соц. Сетях, отзовиках.

08.01.2014я должна была вылететь рейсом в Миниральные Воды, но сначала я 30 минут ждала пока мне оформят регистрацию на поспдку, после чего пройдя все контроли я приблежалась со своей группой на посадку, но сотрудник Петракова встретила нас со словами:"долго вы чесаться будете?!"оформила меня на рейс а следующую девушку по каким-то личным причинам отказалась оформлять на рейс, когда я сказала что мы опаздываем пропустите нас, девушка в гневе сняла и меня с рейса, девушка была крайне агрессивна...

Заказала билеты в компании bluavia, оплатила, но билетов нет и обратной связи с ними тоже нет. Телефон компании не отвечает . Получается, что просто подарила кому-то деньги. не пользуйтесь услугами этой компании!!!

24 ноября 2013 года в 14:50 час. я, инвалид 2 группы, на Павелецком вокзале не смог приобрести льготный билет на аэроэкспресс (на дверях кассы висело объявление "Перерыв до 15:00). Ждать и бегать по всему зданию вокзала с багажом я не мог, т.к. до отправления аэроэкспресса оставалось совсем немного времени, также мне, инвалиду 2 группы, с грузом чемодана передвигаться не совсем легко, о наличии других касс продажи билетов нигде не сказано, да и ту кассу, на дверях которой висела табличка о...

В сентябре мы летали с этой авиакомпанией в Грецию (аэропорт города Керкира). Началось с того, что в Домодедово с нас потребовали денег за выбор мест в салоне. Потом без предупреждения (ни оповещения по громкой связи, ни информации на табло так и небыло) рейс задержали почти на 2 часа (из которых часть времени мы ждали уже в самолёте). Обратный рейс задержали на час (также без предупреждения). И ЗДЕСЬ - САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: Когда начали разносить еду, про наш ряд забыли. Я дважды напоминал. На...

ужасная авиакомпания! больше никогда не куплю билет этой компании мошенников!!! 11.11.13. полетела в отпуск. заказала на сайте авиакомпании билет Екатеринбург-Сочи, компания предложила перелет с пересадкой в Москве (1, 5часа), мой билет состоял из двух частей: Екб-Москва, Москва-Сочи. конечно любой человек, покупающий билет, полностью доверяет Авиакомпании и надеется, что ему не предложат заведомо пройгрышный вариант!!! но, оказывается, что компания только предлагает варианты, но не гарантирует...

Сегодня и уже в который раз авиа "компания" Норд отложила вылет рейса Москва - Сыктывкар с 19 часов 20 минут на 00 часов 15 минут. Позор. А цена билета 7800 руб. Гнать надо таких авиаторов с Республики Коми.

Продают дешевые авиабилеты. После оплаты на кошелек (9500156178) нет больше никакой информации (маршрутной квитанции), телефоны не отвечают, на электронную почту тоже. Продают авиабилеты, после оплаты на кошелек#9500156178 через "Связной" , больше нет никаких действий. Маршрутной квитанции, телефоны: 88005554699 , 78442268683, 88005553566 не отвечают!

Red Wings удивила меня это авиакомпания своим отношением к клиентам. Задержлся на рейс из-за того что просто моя электричка почему то ехала с опозданием. В итоге я приехал за 40 минут до вылета, и просто на просто мне отказал именно в регистрации представитель этой авиакомпании, хотя девушка сидевшая за регистрацией уже собралась оформлять. И многие друзья рассказывали что даже за 20 минут до вылета проходили регистрацию. В итоге я нашел этого представителя, и попросил помочь как нибудь с...

При покупке авиабилетов на сайте компании «Аэрофлот» указывается заведомо ложная информация об отмене и возврате денег. Пока вы покупаете билет, он будет значиться во всех графах полностью возвратным, но вот если вам понадобится его на самом деле вернуть, он… оказывается ПОЛНОСТЬЮ НЕВОЗВРАТНЫМ… Приобретая авиабилет по маршруту "Мадрид - Москва" (на Вашем сайте) - билет № 5552104431693, бронь заказа "SAPNAK", вылет - 17 декабря 2013г. в результате пошагового, последовательного бронирования, я...

Ужасная компания. Один из самых дорогих лоукостеров Европы. Про ограничения в багаже и то, что не кормят - это понятно, к этому нет никаких претензий, так как надо все таки понимать, что это лоукостер. Однако: -отношение к русским в аэропорте в Риге - если заговоришь на английском начинают лебезить, если на русском - хамить - в кафе, в дьюти фри - проверено несколько раз. -летели из Амстердама в Санкт-Петербург, с ночевкой в аэропорту в Риге. В Амстердаме сотрудница Эйрболтик прямо при нас с...

Здравствуйте!хочу пожаловаться на авиакомпанию.SoftFly.biz 21.10.13 забронировала у них на сайте авиабилет. бронь оплатила через связной по киви кошельку.деньги поступили на кошелёк, а мне билет на почту так и не прислали и к ним на сайт вход стал ограничен и на телефон ни кто не отвечает!как я могу вернуть свои деньги?куда мне обратиться?

Осторожно! Компания практикует отмены своих рейсов без предупреждения и замены рейса. Если у вас будет электронный билет, то все что вам останется, когда вы приедете в аэропорт отправления - купить за свой счет билет на рейс другой авиакомпании.

Возвращался я из Москвы. Решил воспользоваться услугами Авиакомпании Ютэйр. Cдал багаж, прошел на посадку. Прилетел, значит, я в Сыктывкар, а багаж мой почему то в Москве остался. Привезли его только через день. Получив багаж, я был в полном шоке: все вещи в сумке перевернуты, а солнцезащитные очки вообще сперли.

Пришла на рейс в краснодар-москва за час до вылета самолета, когда подошла моя очередь у стойке регистрации, мое место в самолете было занято!!!сказали, что перепродали мой билет!!покупала на официальной сайте за 2 недели!!!представители авиакомпании убежали, после такого, как я им все объяснила!!!позвонила оператору компании, она мне сказала разбирайтесь на месте!!!мне предложили только купить новый билет и улететь на 8 часов позже!!!а т.к мой рейс 21:35 был и улетать в 5;30 следующих рейсов...

Летела 14.09.2013 из аропорта Домодедово на Ибицу при регистрации сломались все ленты. Зарегистрировали багаж и попросили нас его отнести на стойку 96 там принимала багаж девушка.По прилету на Ибицу багаж мы свой не нашли на протяжении недели из Испанского аэропорта направляли запросы в Домодедово о просьбе переслать багаж нам, Домодедово молчало!!! По возвращению обнаружили свои чемоданы в камере невостребованного багажа.Как такое может быть????? если на чемодане висела бирка куда должен...

Жалоба на Аэрофлот!!! Хамское поведение сотрудников представительства данной компании в Венеции. Неуважительное обращение с клиентами. После написания сообщения на открытую линию аэрофлота, нас же еще и обвинили, что мы пытались без очереди куда-то там пролезть. Вы видели когда-нибудь того, кто пытался пролезть без очереди к стойке регистрации?!??! Вот и мы не видели. И вряд ли желали быть первыми... Отстоялив двух очередях к одной стойке ( благодаря очень уполномоченному лицу аэрофлота) - а потом получили такое обвинение.

17, 08. 2013 Я прилетела из Москвы рейсом 1430. При получении багажа обнаружила, что мой новый чемодан разбитый в хлам. Я написала притензию Аэрофлоту, но уже сентябрь месяц и ничего нет. Мне звонила представитель компании и сказала, что претензия будет рассмотрена в течении 3-4 дня. С тех пор прошло три недели. Прошу откликнуться на мою претензию и посодействовать в выплате денег за чемодан. Спасибо

Хотелось бы отметить, что во время задержек полетов, произошедших из-за аварийной посадки самолета в аэропорту Внуково 7 сентября 2013 г., представители авиакомпании «Трансаэро» проявили себя недостаточно профессионально, совершили много ошибок, чем вызвали недовольство пассажиров и нанесли моральный и финансовый ущерб авиакомпании. Видимо, они оказались не готовы к долгой отмене полетов, и это усугубилось не только нехваткой опыта, но и невнимательным, а порой и пренебрежительным отношением к...