Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

19 сентября с.г. мне "посчастливилось" возвращаться из Анталии в Санкт-Петербург Оренбургскими авиалиниями, рейс ORB 9532, вылет из Анталии 19-50 Настроение прекрасное, отдых удался.. Но испорченные одежда и настроение затмили все прекрасные впечатление от отпуска. …… Если не вдаваться в мелкие подробности ( из которых и состоит вся наша жизнь и эмоции ), то перелет прошел следующим образом. Сначала стюардесса (имя которой так и осталось тайной для пассажиров) облила меня томатным соком, не...

Добрый всем день или спокойной ночи. Хочу пожаловаться на ночные полеты самолетов над городом. У нас в городе есть военный аэродром.Так вот когда начинаются учебные полёты, огромные грузовые самолетов типа Ил начинают летать над центром города. Причём весь этот беспредел длится по ночам, т.е. часов до трёх, четырёх утра. А летят они на такой высоте, что стекла начинают дрожать и кажется, что самолёт сейчас сядет прямо на дом. И поэтому, естественно, спать невозможно. Такое впечатление, что эти...

На регистрации на рейс ют373 предупредил, что в моем багаже - урна с прахом и системник. По прилету в Минводы получил изудованный системник и вскрытый прах с открытой крышкой. Это сделала авиационная безопасность серия внк 0006785664. При посадке с выхода - 28а бросили пассажиров в низу у автобусов без сопровождающего на 40 мин. Их интересуют только випы.

Авиакомпания “Донавиа”: для них пассажиры - быдло, не достойное уважения. Почему я никогда больше не полечу на Донавиа... Ситуация обычная - самолет задержали на полдня из-за тумана. От непогоды не застрахован никто. И не каждая компания материально способна возмещать билеты тем, кто не улетел из-за тумана. Здесь у меня претензий нет. Самое главное - я увидел истинное отношение компании к пассажирам. Оно сродни отношению к быдлу, которое нужно отвезти и содрать за это деньги. Даже после...

В прессе просочилась информация, что АVIANOVA вернула деньги своим клиентам за купленные билеты. Осталось выплатить 3 % клиентов, которые не правильно оформили заявку на возврат денежных средств. Я оформила заявку на возврат денег за 4 билета (Москва- Сочи) 10 октября 2011г. Тогда же и дочь моя отправила заявку тоже на 4 билета. За все это время, нам не позвонили и не сообщили не о каких либо действий. Допустим, мы не оформили правильно заявки и вошли в эти 3 %, но нам не сообщили об этом...

Я покупала билет на 27 февраля 2012г.Санкт-Петербург – Москва на рейс выполняющей авиакомпании «Россия» через агенство «Синбад». Билет покупался в онлайне за 2 месяца. Далее 6 февраля, я позвонила с утра в кулцентр Авиакомпании «Россия» и попросила поменять билет на 29 февраля, т.е. вылет на 2 дня позже. У меня спросили номер брони, фио.Проверили билет, а также я упомянула, что билет приобретала через агенство. И мне сказали, что можно переоформить билет в центральных офисах продаж «Россия»...

Это было самое ужасное завершение отпуска. Я должна была вылететь из Хошимина 27 февраля 2012 в 12-00, однако уже при регистрации в посадочном талоне время посадки на борт было плюс полчаса. Дальше - больше. С опозданием на час нас посадили на борт и продержали там больше часа в ожидании. Дважды самолет возвращали с рулежки на стоянку, диспетчер не давал вылета. В итоге спустя полтора часа сидения в самолете пассажиров вернули в аэропорт с талонами транзитных пассажиров с информацией, что...

На прошлой недели интернетовские сайты выдали информацию что одна из американских турфирм подала иск в калифорнийский суд на авиакомпанию Аэрофлот за вымогательство взяток.

Авмакомпания трансаэро-отстой.самолеты на дальние рейсы гадкие, вонючие, расточние между кресел никакие.пьяный пассажир на борту они не знают что с ним делать.мы принципиально не будем летать трансаэро.думаю в европу самолеты у них летают нормальные, а иначе иностранцы в их самолетами не полетят.а мы пожалуйста.

Примите пожайлуста меры в аэропорту сочи действия полиции не правомерны!командир взвода ППС Полиции крышует таксистов в аэропорту его заместитель занимается поборами на международных рейсах.

У меня никогда не было претензий к бортпроводникам Аэрофлота, к самим полётам тоже, в этом плане всё гладко. Но что это за выходки такие: отменять рейс по своим причинам, не смотря на то, что погода более чем лётная! Задержка - более 4-х часов. В итоге объединяют 2 рейса, а людям мест не хватает, говорят: "Осталось ещё 3 места, Вы подождите, если никто не подойдёт, мы Вас посадим." Потом подзывают, уже дают посадочный талон, далее отбирают его и говорят:"Подойдите через 8 минут, и мы Вам скажем...

Расскажу немного о нашей российской действительности в сфере перевозок пассажиров. 16 ноября 2011 года я и моя супруга направлялись на самолете компании С7 с Хабаровска в Бангкок, затем наш путь лежал до Пхукета другой а/к. Стыковка специально была взята около 7 часов, чтобы не опоздать. Приехав в аэропорт Хабаровска мы обнаружили, что рейс задерживается на 4 часа, соответственно на стыковку мы фактически опаздывали. Вылетел самолет вместо 3-20 в 7 утра и прибыл в аэропорт Бангкока в 11-00...

Пытался улететь авиакомпанией "Вим-Авиа" 10 декабря 2011 года из Москвы в Новосибирск (рейс 185). Билет куплен загодя, за два месяца. Приезжаю в аэропорт: рейса такого на табло нет. Иду к администратору. - Так регистрация уже закончилась! Рейс перенесли на полтора часа вперёд. Ищу столик с представителями "Вим-Авиа". - У нас купили всего 15 билетов на рейс, не могли же мы гонять пустой самолёт! Пришлось соединить с рейсом другой авиакомпании. Ждите сутки следующего рейса или покупайте сейчас...

Взяла билеты на самолет авиакомпании "Аэрофлот" москва-краснодар (туда и обратно). Прибыла на регистрацию вовремя, но мне вежливо ответили, что регистрация окончена и меня не зарегистрировали, хотя я и понимала, что регистрация все еще идет и до начала посадки на самолет много времени, спорить все же не осмелилась. Так как это была рабочая командировка и улететь в этот день надо было обязательно, я взяла билеты друглй авиакомпании и улетела другим рейсом, с другого аэропорта. Но обратный билет...

Лучше бы эта компания меньше денег тратила на свою рекламу, так как уровень предоставление услуг хуже чем у колхозной организации. Объясню почему у меня сложилось такое мнение. Я выкупил билет заранее через интернет, перелет с Киева до Стамбула. Мне недавно сделали очень сложную операцию, по-этому ходить мне было очень тяжело - я заказал транспорт, чтобы меня доставили к самолету. Приехав в аэропорт Борисполь (Киев) за 45 мин до вылета самолета - мне сказали что мол регистрация закончена и не...

Здравствуйте. Купила билет авиакомпании "AviaNova" в своем городе на вечерний рейс в 21:05 должна уже быть в Шереметьево. Меня предупредили, если буду менять, надо ехать в краевой центр. Приезжаю к отлету, узнаю, что рейс перенесли почти на утро, а мне лететь на госпитализацию! Оформила вынужденный возврат, за деньгами сказали в будний день. Хорошо, купила новый билет, улетела. Прилетела, опять подошла к представителям авиакомпании в аэропорту, сказали, что это не к ним и вообще разговаривали...

Вчера заказали билет, деньги списали, девять тысяч, подтверждение брони не пришло. Сегодня приходит письмо, о том, что тариф для бронирования не был подтвержден, и нужно как можно быстрее связаться с их офисом, (а точнее в течении 24 часов, иначе бронь будет аннулирована) по указанным телефонам с 10 до 19, для того чтобы подтвердить "доплату до тарифа необходимую при оформлении заказа". Звонок в офис ничего не дал, точнее мы наткнулись на автоответчик сообщивший о том, что компания работает с...

Летела 21 числа, санкт - петербург - краснодар. Рейс объединили с ростовским, пришлось лететь сначала в ростов, потом в краснодар. В итоге, вместо 16. 10 прилетели в 18. 10, в ростове зашли пассажиры, которые уже собрались лететь в санкт - петербург, их посадили в краснодаре, чтобы нас высадить, и заставили выйти обратно в зал ожидания. . . Вообщем, маршрутка в воздухе, вместо 2 - х рейсов, туда и обратно, сэкономили ещё на 2 - х. Прихватив ростовцев, или уж нас - краснодарцев. Специально...

22го декабря должны были вылететь с супругой из Пулково 1 в Иркутск рейс 521 Прошли регистрацию таможенный контроль и стали ожидать рейс не услышав информации о посадке в самолёт стали беспокоиться так как время уже подошло к вылету В Санкт Петербурге первый раз в аэропорту плохо ориентировались сообщений о опоздавших пассажирах не слышали в итоге пока бегали и выясняли самолёт улетел Обратились в представительство говорят вас вызывали Сравнивая с работой аэропорта Иркутска можем сказать что...

27 ноября (в воскресенье) оплатил билет из Москвы в Уфу онлайн, пришло письмо, что все нормально, деньги исправно сняли. Зашел в проверку бронирования - стоял статус "подтвержденный" и все такое. Сегодня, за день до вылета, решил проверить еще раз, ну мало ли. В итоге в бронировании - ноль информации о полете. Звоню в справку. Мне в ответ: ой, вы знаете, у нас 27-го сбой был на сайте, многие пассажиры так вот "пролетели". Деньги мы вам на карту обратно отправили. !!! ЗАЧЕМ Я УКАЗЫВАЮ ПОЧТУ В...