|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.skyexpress.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Просто кидалово, по телефону дезинформируют, чтобы быстрее оплатили услугу.
Нужна была срочная отправка документов, отправить в пятницу из Анапы, получить в понедельник в Санкт-Петербурге и обратилась в Экспресс доставку SKY EXSPRESS. На сайте два номера телефона, один Москва, второй-СПб, но все они переадресуют на одного и того же человека. Он любезно скажет вам, что доставка возможна, так как вы озвучили то, что вам необходимо.
Я позвонила в пятницу 16 августа, чтобы максимально быстро...
15.08.2011 вылетела из Оренбурга в Москву "авиакомпанией" SkyExpress. Багаж мой забыли в Оренбурге, а теперь говорят, что я сама должна приехать за ним в строго определенное время(в это время я работаю) и забрать.Хотя в правилах перевозки этой "авиакомпании" в ст.16.9.3 говорится, что в таких случаях доставка осуществляется за счет авиакомпании. Во Внуково дали два телефона на которые не отвечает никто, да еще и нахамили.
В апреле 2010 г. я купила на сайте SkyExpress 2 билета на рейс Екатеринбург - Москва ЭХ-306 отправлением 22 мая 2010 г.(№№ 4922410644554, 4922410644555).
Сумма оплаты составила 11320 (одиннадцать тысяч триста двадцать) рублей. 20 мая 2010 г. авиакомпания проинформировала, что в связи с изменениями в расписании рейс №306 22.05.2010 по маршруту Екатеринбург-Москва отменен, билет переоформлен на рейс №304 вылет в 01:00 23 мая 2010 г. С этими изменениями я согласилась, мне была выслана новая...
В связи с отменой рейса по вине авиакомпании был произведен вынужденный отказ от авиаперевозки. Денежные средства за авиабилет были возвращены на персональный (виртуальный) счет в личном кабинете на сайте skyexpress.ru. Далее я хотел перевести деньги на банковскую карту, с которой оплачивал билет. По информации в личном кабинете деньги с персонального счета списались, а на карте не появились. По телефону авиакомпании 8 495 580 9360 просили "перезвонить завтра", потом предложили написать письмо...
Первый раз мне довелось пользоваться услугами данной компании в мае месяце 2010года. Тогда мой рейс задержали на 4 часа без каких-либо объяснений.Итак, на 16.07.2010г. у меня с мужем были куплены билеты на рейс 323 Москва-Пермь, вылет должен был состояться в 00.55 мин. Приезжаем в аэропорт и на тебе! Задержка рейса на 9!! часов. Звоню в справочную - ничего не знают. Звоню в представительство компании, трубку взяли аж с седьмого раза, нахамили, ждите говорят..
В аэропорту Внуково всю ночь...
Как нас кинула авиакомпания Скайэкспресс. Собрались с женой слетать из Питера в Москву на пару дней, на выходные, с туристическо-экскурсионной целью. За два месяца купили на сайте электронные билеты на 12.06.10 на 22-10. Вечером, к 20-30 подъехали в Пулково, оставили машину на стоянке, пошли на регистрацию, и тут нас ждала засада. На табло надпись - рейс перенесен с 22-10 12 июня на 05-50 тринадцатого. Посокрушавшись, ткнувшись в закрытое представительство Скайэкспресса в аэропорту, на дверях...
Сдал билет в сочи, написал в офисе заявление, на копии поставили подпись о принятии.
ждал возврата денег пару месяцев. потом говорят: ваш факс не дошел, сроки оформления возврата прошли, но пригодилась копия с подписью и датой. говорят оформляйте возврат в москве в офисе во внуково. Во внуково в офисе опять начался футбол. звоните в юротдел, там трубку не берут, а мы не знаем итд.
Но мне подсказали, что напротив кабинета с офисом скайлайн есть их же другой секретный кабинет, где посетителей не...
3 мая 2010 года купил (благодаря очень упорной рекламной компании Скай Экспресс) два билета Санкт-Петербург - Москва. Летел на праздник к другу. Вначале рейс перенесли, а затем вообще отменеили. В аэропорту написал заявление на возврат. И вот эта бодяга тянется уже более пяти месяцев. Вначале сотрудники компании пытались что-то отвечать, а затем не утруждают делать даже это. 16 августа было отослано сообщение, что деньги переведены через Хронопей. Но уже прошло более двух месяцев, а денег по...
Купил билет через интернет, электронное письмо так и не пришло, с подтверждением оплаты билета.Тогда сам перезвонил им и узнал, что оплата билета прошла и он куплен, НО оплата пришла не на тот рейс который регистрировал.Я много и часто летаю, и к очень внимательно оформляю документы, перепроверяю по не скольку раз, так что ошибиться не мог.Больше ни когда не буду летать скаем, самая поганая авиакомпания, уже откровенно обманывают своих клиентов.
Впервые решил воспользоваться услугами этой авиакомпании и очень пожалел. Заказал на сайте Скайэкспресс билеты с обратом, оплатил. Незадолго до вылета (оставалось 7 дней) приходит сообщение о том, что мой "обратный" рейс отменен. Пришлось срочно сдавать билет, причем с меня удержали 519 руб. за отказ (отказ по вине компании, но в аэропорту считают, что это отказ по вине пассажира, типа мне билет предложили на другое число, не важно, что вылет через 2 недели после того, как мне нужно вернуться...
Я приобрела 07 апреля 2010г. в компании Скайэкспресс авиабилет №4922410635844 на рейс №146 Калининград-Москва, вылет 02 июня 2010 г. в 13.45 часов.
Рейс №146 Калининград-Москва 02 июня был отменен, о чем я узнала накануне вечером 01 июня, позвонив в справочную службу аэропорта.
Мне было предложено вылететь вечерним рейсом в 20.40 того же дня.
Так как я уже столкнулось с необязательностью компании Скайэкспресс – 15 мая, рейс № 145 Москва- Калининград, вылет в 11.50, был отменен, вместо этого мне...
21 мая 2010 годы мы сженой пытались вылететь из Санкт-Петербурга в Москву. Скай Экспрес вначале перенес рейс, а затем и вообще его отменил. Места были сданы и написаны заявления о возврате денег. Месяц я компаниюне трогал, а затем стал спрашиват, когда вернут деньги за невыполненный компанией полет. Вначале мне отвечали по электронной поте, а сейчас даже этого не делают. Очевидно в авакомпании совсем все плохо.
Хочу еще раз предостеречь пассажиров, которые пытаются улететь самолетами компании "СкайЭкспресс". 16.07.2010 года ждала невестку, которая летела из Владивостока до Санкт-Петербурга с пересадкой во Внуково. К несчастью - самолетом этой компании. В этот день (оказалось, что и днем раньше, и несколькими днями позже - сколько смогли отследить) рейсы Москва-Санкт-Петербург были отменены. Причем я на он-лайн табло Пулково видела информацию об отмене рейса, а пассажирам во Внуково сообщали всего-то о...
В мае этого года мы с мужем решили полететь в Питер на самолете. Выбрали авиакомпанию SkyExpress, билеты недорогие, реклама повсюду...Что сразу неприятно удивило - это девушки, которые оформляют билеты на стойке компании на Киевской (в здании вокзала). Таких кислых выражений лица я не видела давно))) Помимо авиабилетов мы хотели заказать такси и услугу "Пес и Кот". Так вот, когда эта кислая сотрудница распечатала нам документ с информацией о билетах, мы попросили ее о двух написанных выше...
29 апреля 2010 года оформил в кассе СкайЭкспресс заявление на возврат денег и отказ от полета, который должен был состояться 11 мая 2010. На текущий день (8 июня 2010) деньги так и не были возвращены. Попытки дозвониться в СкайЭкспресс закончились неудачей: в службе возврата телефон не отвечает, телефон центрального офиса также не отвечает. При дозвоне по телефону бронирования комментариев не дают.
Скай Экспресс окончательно обнаглел. Компания систематически переносит дату и время ранее купленных билетов на более неудобную. Создается уверенное впечатление, что удобные вылеты (из Сочи в Москву в воскресенье 21.35) перепродаются по более дорогому тарифу, а ранее купившим втюриваются неинтересные вылеты в понедельник 16.00. Я лично попадал с скаем в эту ситуацию неоднократно. Ближайшие 5 билетов на апрель 2010 перенесли, как результат - перспективный прогул 5-х человек понедельника на работе. полное гадство.
Скай Экспресс окончательно обнаглел. Компания систематически переносит дату и время ранее купленных билетов на более неудобную. Создается уверенное впечатление, что удобные вылеты (из Сочи в Москву в воскресенье 21.35) перепродаются по более дорогому тарифу, а ранее купившим втюриваются неинтересные вылеты в понедельник 16.00. Я лично попадал с скаем в эту ситуацию неоднократно. Ближайшие 5 билетов на апрель 2010 перенесли, как результат - перспективный прогул 5-х человек понедельника на работе. полное гадство.
В марте 2009 года нужно было срочно попасть в Питер, а точнее, в Ленинградскую область. Решила в кое-то веки полететь самолетом, а не терять время в поезде, надеялась приехать уже около 5-ти вечера и сесть на электричку, т.к. еще 140 км от Питера, а это немало. Увидела рекламку "Скай Экспресс" в Инете, обрадовалась, билеты дешевые - 1200 ре в один конец. В половине 1-го дня уже была в аэропорту Внуково, рейс - в 15.30. вовремя выдали посадочные талоны и посадили в автобус. Просидели мы там...
В марте 2009 года нужно было срочно попасть в Питер, а точнее, в Ленинградскую область. Решила в кое-то веки полететь самолетом, а не терять время в поезде, надеялась приехать уже около 5-ти вечера и сесть на электричку, т.к. еще 140 км от Питера, а это немало.
Увидела рекламку "Скай Экспресс" в Инете, обрадовалась, билеты дешевые - 1200 ре в один конец. В половине 1-го дня уже была в аэропорту Внуково, рейс - в 15.30. вовремя выдали посадочные талоны и посадили в автобус. Просидели мы там...
В марте 2009 года нужно было срочно попасть в Питер, а точнее, в Ленинградскую область. Решила в кое-то веки полететь самолетом, а не терять время в поезде, надеялась приехать уже около 5-ти вечера и сесть на электричку, т.к. еще 140 км от Питера, а это немало.
Увидела рекламку "Скай Экспресс" в Инете, обрадовалась, билеты дешевые - 1200 ре в один конец. В половине 1-го дня уже была в аэропорту Внуково, рейс - в 15.30. вовремя выдали посадочные талоны и посадили в автобус. Просидели мы там...
|