Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

НЕ выбирайте авиакомпанию Татарстан своим авиаперевозчиком! Вы сорвете себе отпуск. Как это сделала я и еще 350 человек рейса Казань-Анталия от 17 августа. Эта контора возит туристическое мясо все лето ежедневно в Анталию и обратно на единственном самолете. Это мы узнали, когда стали требовать другой борт взамен сломавшегося в Турции.Разумеется, нужной детали для прогнившего самолета в Турции не оказалось. Ему на подмогу вылетел лайнер из Домодедово с нужной деталью.МЫ ЛЕТЕЛИ НА СЛОМАННОМ...

Вчера прилетела команда Казани в аэропорт.Все хорошо, молодцы! НО! В соседнем зале аэропорта, где сидят и ждут рейса простые люди-ужас! Железные сиденья, запах туалета, толчея-залы не расчитаны на большое количество людей. Даже в слаборазвитых странах в международных залах аэропорта есть детский уголок: стоят качели, горки, игрушек много. Ведь детям приходится в этом "предбаннике" по 2-3 часа сидеть.А если рейс задержат? До сих пор в ушах крик детей, которые изнывали от духоты в тесном...

Сколько не летаю, постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой - при получении багажа в аэропорту Пулково постоянно или побит груз, или сломан чемодан. Видел как снимают груз с самолета - стоит в самолете человек и со всего размаха кидает чемодан на землю. И никакой нет управы на них...

Приобрела билет авиакомпании Аэрофлот совместно с Донавиа на рейс №4302 Москва-Ростов-на-Дону 12.04.12 за 5500 рублей. Имея билет на руках, не предвидя никаких неожиданностей, явилась в 21:05 на регистрацию на рейс. Регистрация должна была окончиться в 21:10, т. е. явилась я вовремя, что и подтвердила девушка на регистрации. Но выяснилось, что 1) рейс задержан на 2 часа (с кем не бывает) 2)самое интересное - в регистрации мне было отказано под предлогом, что мест в самолете уже нет, т.есть...

13 апреля летел из Москвы в Анталию бизнесс классом. Отвратительный старый самолет, бизнесс класс присутствовал только в билете. На деле такие же ряды как в экономе в три сидения, пространство между рядами такое же. Старые разваливающиеся сидения, между ними над среднем сидением пластмассовый столик (как в автобусе Икарус 20 летней давности. Обслуживание ни чем не отличалось от состояния самолета. Обратно летел 16 апреля вечерним рейсом, время вылета 22.10. По факту самолет вылетел в 02.20...

Ужас и кошмар! Задержка рейса Киев Ашхабад 4 февраля 2012 на 12 часов Посадочные выдают при регистрации на вылет по расписанию и говорят система так только может. Обращение к старшему администратору не помогло, он не имеет полномочий выдавать документы. Представитель авиакомпании вообще отказался общаться.

19 сентября с.г. мне "посчастливилось" возвращаться из Анталии в Санкт-Петербург Оренбургскими авиалиниями, рейс ORB 9532, вылет из Анталии 19-50 Настроение прекрасное, отдых удался.. Но испорченные одежда и настроение затмили все прекрасные впечатление от отпуска. …… Если не вдаваться в мелкие подробности ( из которых и состоит вся наша жизнь и эмоции ), то перелет прошел следующим образом. Сначала стюардесса (имя которой так и осталось тайной для пассажиров) облила меня томатным соком, не...

Добрый всем день или спокойной ночи. Хочу пожаловаться на ночные полеты самолетов над городом. У нас в городе есть военный аэродром.Так вот когда начинаются учебные полёты, огромные грузовые самолетов типа Ил начинают летать над центром города. Причём весь этот беспредел длится по ночам, т.е. часов до трёх, четырёх утра. А летят они на такой высоте, что стекла начинают дрожать и кажется, что самолёт сейчас сядет прямо на дом. И поэтому, естественно, спать невозможно. Такое впечатление, что эти...

На регистрации на рейс ют373 предупредил, что в моем багаже - урна с прахом и системник. По прилету в Минводы получил изудованный системник и вскрытый прах с открытой крышкой. Это сделала авиационная безопасность серия внк 0006785664. При посадке с выхода - 28а бросили пассажиров в низу у автобусов без сопровождающего на 40 мин. Их интересуют только випы.

Авиакомпания “Донавиа”: для них пассажиры - быдло, не достойное уважения. Почему я никогда больше не полечу на Донавиа... Ситуация обычная - самолет задержали на полдня из-за тумана. От непогоды не застрахован никто. И не каждая компания материально способна возмещать билеты тем, кто не улетел из-за тумана. Здесь у меня претензий нет. Самое главное - я увидел истинное отношение компании к пассажирам. Оно сродни отношению к быдлу, которое нужно отвезти и содрать за это деньги. Даже после...

В прессе просочилась информация, что АVIANOVA вернула деньги своим клиентам за купленные билеты. Осталось выплатить 3 % клиентов, которые не правильно оформили заявку на возврат денежных средств. Я оформила заявку на возврат денег за 4 билета (Москва- Сочи) 10 октября 2011г. Тогда же и дочь моя отправила заявку тоже на 4 билета. За все это время, нам не позвонили и не сообщили не о каких либо действий. Допустим, мы не оформили правильно заявки и вошли в эти 3 %, но нам не сообщили об этом...

Я покупала билет на 27 февраля 2012г.Санкт-Петербург – Москва на рейс выполняющей авиакомпании «Россия» через агенство «Синбад». Билет покупался в онлайне за 2 месяца. Далее 6 февраля, я позвонила с утра в кулцентр Авиакомпании «Россия» и попросила поменять билет на 29 февраля, т.е. вылет на 2 дня позже. У меня спросили номер брони, фио.Проверили билет, а также я упомянула, что билет приобретала через агенство. И мне сказали, что можно переоформить билет в центральных офисах продаж «Россия»...

Это было самое ужасное завершение отпуска. Я должна была вылететь из Хошимина 27 февраля 2012 в 12-00, однако уже при регистрации в посадочном талоне время посадки на борт было плюс полчаса. Дальше - больше. С опозданием на час нас посадили на борт и продержали там больше часа в ожидании. Дважды самолет возвращали с рулежки на стоянку, диспетчер не давал вылета. В итоге спустя полтора часа сидения в самолете пассажиров вернули в аэропорт с талонами транзитных пассажиров с информацией, что...

На прошлой недели интернетовские сайты выдали информацию что одна из американских турфирм подала иск в калифорнийский суд на авиакомпанию Аэрофлот за вымогательство взяток.

Авмакомпания трансаэро-отстой.самолеты на дальние рейсы гадкие, вонючие, расточние между кресел никакие.пьяный пассажир на борту они не знают что с ним делать.мы принципиально не будем летать трансаэро.думаю в европу самолеты у них летают нормальные, а иначе иностранцы в их самолетами не полетят.а мы пожалуйста.

Примите пожайлуста меры в аэропорту сочи действия полиции не правомерны!командир взвода ППС Полиции крышует таксистов в аэропорту его заместитель занимается поборами на международных рейсах.

У меня никогда не было претензий к бортпроводникам Аэрофлота, к самим полётам тоже, в этом плане всё гладко. Но что это за выходки такие: отменять рейс по своим причинам, не смотря на то, что погода более чем лётная! Задержка - более 4-х часов. В итоге объединяют 2 рейса, а людям мест не хватает, говорят: "Осталось ещё 3 места, Вы подождите, если никто не подойдёт, мы Вас посадим." Потом подзывают, уже дают посадочный талон, далее отбирают его и говорят:"Подойдите через 8 минут, и мы Вам скажем...

Расскажу немного о нашей российской действительности в сфере перевозок пассажиров. 16 ноября 2011 года я и моя супруга направлялись на самолете компании С7 с Хабаровска в Бангкок, затем наш путь лежал до Пхукета другой а/к. Стыковка специально была взята около 7 часов, чтобы не опоздать. Приехав в аэропорт Хабаровска мы обнаружили, что рейс задерживается на 4 часа, соответственно на стыковку мы фактически опаздывали. Вылетел самолет вместо 3-20 в 7 утра и прибыл в аэропорт Бангкока в 11-00...

Пытался улететь авиакомпанией "Вим-Авиа" 10 декабря 2011 года из Москвы в Новосибирск (рейс 185). Билет куплен загодя, за два месяца. Приезжаю в аэропорт: рейса такого на табло нет. Иду к администратору. - Так регистрация уже закончилась! Рейс перенесли на полтора часа вперёд. Ищу столик с представителями "Вим-Авиа". - У нас купили всего 15 билетов на рейс, не могли же мы гонять пустой самолёт! Пришлось соединить с рейсом другой авиакомпании. Ждите сутки следующего рейса или покупайте сейчас...

Взяла билеты на самолет авиакомпании "Аэрофлот" москва-краснодар (туда и обратно). Прибыла на регистрацию вовремя, но мне вежливо ответили, что регистрация окончена и меня не зарегистрировали, хотя я и понимала, что регистрация все еще идет и до начала посадки на самолет много времени, спорить все же не осмелилась. Так как это была рабочая командировка и улететь в этот день надо было обязательно, я взяла билеты друглй авиакомпании и улетела другим рейсом, с другого аэропорта. Но обратный билет...