Авиакомпания / Аэропорт Жалобы

Мною был приобретен авиабилет компании RedWings на рейс ИН111, вылетающий 21 января 2013 года в 00: 20 по маршруту Москва(Внуково) - Челябинск (Баландино). Сначала рейс задержали, но не объявляли причины задержки. Рейс просто исчез с табло. Пассажиры недоумевали, некоторые думали, что пропустили посадку. Однако в 1.15 сотрудники аэропорта Внуково объявили, что рейс задерживается до 2.00 по техническим причинам. В 2.00 объявили что рейс задержится до 2.30 по тем же самым причинам. К пассажирам...

Люди дорогие!!! хочу поведать вам о своих бедах, связанных с этой компанией. 19, ноября, 11 пройдя пешком 30м до авиакассы расположенной на пр. Вернандского, простояв 20м в очереди кассир сообщила что обслуживать никого больще не будет, потому как, начинается перерыв, я в ужасе, думая о том, что делать прошу выдать мне билет на завтра во Владикавказ, потому как пришла за долго до перерыва. Кассир бала страшно недовольна, но билет выдала. Я на радостях, заплатив 5600, не посмотрев на билет...

Ну, к равнодушию Российских компаний, даже тех, что притендуют на мировую конкуренцию и пытается поставить себя вровень с зарубежными компаниями того же толка, нам не привыкать. Компетентность - это уже серьезно тк бьет по карману клиента, ежели тому было неправильно предоставлена информация. Суть моего же дела в том, что в течение трех календарных дней с 1.16.-1.18.13 тремя различными представителями авиакомпании (одна в офисе на Кузнецком мосту, и два раза по телефону) мне было дано три...

Уды, не предупредили о переносе рейса на сутки пришлось группу оправлять на чартерах денег очень много потеряли, компенсировать не хотят.

19 июня нами были куплены 4 билета москва-венеция на 02.01.2013г. Брали билеты по тарифу, предусматривающему бронирование мест. Места были забронированы 7А, В, С+8C, бронь была распечатана и после оплаты билетов в кассе на Арбате получен ваучер с указанием забронированных мест. 01.01.2013 мы хотели зарегистрироваться на свой рейс и оказалось, что у нас уже места в 20-м ряду. Я сразу позвонила в Аэрофлот, чтобы прояснить это недоразумение. Оказалось, что изменили тип самолета (на большую...

19ноября отправили груз на сумму 150000тр.с москвы на магадан.пришли только документы, груза нигде нет, кормили обещаниями.воры и мошенники.не советую отправлять этой компанией.

Полное издевательство произвела ОАО Авиакомпания ЮТЭЙР над людьми купившими билеты на рейс UT 349 от 18.11.2012 из Москвы в Ставрополь. Билет был приобретен для того, что бы в понедельник выйти на работу, а не для того, что бы прилететь в понедельник в 15-00 в аэропорт Ставрополь. При этом рейс откладывался сначала на 1 час потом еще на 1 час - а потом на 6 часов...оказалось что нет борта на котором мы должны лететь - и готовят другой борт -т.е. вместо Боинга нам через сутки собрали ТУ. Вот и...

летал на авиакомпании "Ютэйр" стоимость билетов космическая, летает какой-то ЯК-42, такое чувство, что самолет со свалки(салоны обшарпанные, шаг между креслами сделан такой, что может сидеть только человек с ростом 1м 60см или ниже), во внуково ставят на какие-то стоянки с которых везут 40минут, в самолете за такие деньги горячим не кормят, хотя перелеты больше 2-х часов, к примеру на перелете внуково- пулково перелет 1ч 10мин кормят горячим, перелет внуково- сыктывкар составляет 1200км -...

Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Каждый четверг из Москвы в Вашингтон вылетает прямой рейс, оперируемый компанией Аэрофлот. Многие люди любят его за русскоязычный персонал, отсутсвие пересадок и некоторую дешевизну билетов по сравнению с другими компаниями. Первые два пункта являются определяющими при переправке за океан престарелых родственников. Именно таким был рейс 18 октября 2012г.. Большую часть (процентов 80) пассажиров составляли бабули и дедули, которые ехали навестить своих внуков. Когда посадка состоялась, а...

Летали с Анекс Тур в Египет, Шарм-Эль-Шейх, авиакомпанией "ЮТэйр", такой ужасный перелет у меня в жизни был впервые! туда мы летели и люди затыкали щели из которых жутко дуло бумагой, а обратно мы с мужем летели СТОЯ! включили сильный обдув холодным воздухом, а мы сидели у запасных выходов, дуло так, что даже к куртке, кофте было холодно, плед нам не выдали, не хватило! попросили посадить нас на свободные места, нам отказали.Я уже не говорю про хамок стюардесс!!! где таких набирают????!!!...

Мы с супругой летели 17 октября 2012 года рейсом UN 104 Южно-Сахалинск-Москва. Обслуживание было отвратительным. Стюардессы по-хамски разговаривали не только с нами, но и с другими пассажирами. На просьбу принести стакан воды из-за того, что разболелся живот, стюардесса дерзко ответила: "Вы можете себе и сами принести воды. Это не составит большого труда". А пассажиру, сидящему позади нас ответили: " Принесите себе сами, у Вас это быстрей получится!". Также при взлете, стюардесса говорила, чтоб...

23 августа прилетели из с.Усть-Цильма дневным рейсом. Автобус который нам подали оказался почему-то весь залит водой непонятного происхождения начиная от пола и заканчивая сиденьями (они обшиты мягким материалом и потому совершенно не видно, что они мокрые). У нас было много вещей и было трудно найти сухое местечко на полу. Далее в самом здании аэропорта, вернее в переходе от взлетно-посадочного поля к залу ожидания, обслуживающий персонал настолько торопился домой, что не мог дождаться пока мы...

Негодяи! Порвали чемодан! Хотя на чемодане была наклейка "Хрупкий багаж"! НЕГОДЯИ! Хотели жалобу подать, а нам тип неее...давайте-ка в суд! ооч дорогой был чемодан! хорошо что ничего не пострадало!

Летела рейсом аэрофлот москва-хабаровск 23 сентября 2012 года из еды предложили только рыбу, а я ее не ем, пришлось лететь 7 часов голодной. Интересно что летаю каждый год и проблема не решается!!!

Летели вашей авиакомпанией трансайро рейсом UN 555(Y) / 10.09.2012/ с 10-тимесячным ребенком. Нами была зарезервирована люлька для ребенка, представитель компании по телефону нас убедили, что нам дадут автоматически места с креплением для люльки. на самом деле у нас были места не предназначенные для крепления люльки. Несмотря на то, что данным рейсом летело много инфантов(дети до 2-х лет, которым не предоставляются места), на местах с креплениями для люльки сидели пассажиры (женщины 50-60 лет...

Ненавижу «Сибирь-S7» - наглые мошенники, будьте вы прокляты, принципиально никогда больше не куплю их билеты! Члены моей семьи тоже, раззвоню о том, что в «S7» работают счи на весь интернет, друзьям и знакомым! Прибыла в аэропорт за 25 мин. до окончания регистрации. Регистрацию мне не обеспечили (электронная регистрация не срабатывала, заставляли стоять в огромной очереди). На самом деле, авиакомпания «S7» продала билетов на рейс больше, чем есть мест в самолете и мне места не хватило...

Не дозвониться даже, чтобы билеты забронировать!!!Ужас!

Здравствуйте! Мне хотелось обратить ваше внимание на некоторых сотрудников авиакомпании аэрофлот. 5 сентября 2012 года в 01: 55 я вылетала из стамбула в москву. Меня провожал мой муж, он турок. При сдаче багажа, сотрудник большаков николай владимирович сказал, что мой багаж превышает допустимый вес на 1 кг. , т. Е. Вместо 23 кг. , он весил 24 кг. Большаков без лишних слов, попросил оплатить 100 евро. Мой муж очень возмутился, но большаков начал ругаться, правда на русском, что очень удивило...

Это кошмар. . . До сих пор не могу прийти в себя. Перед покупкой билета заранее обговорили возможность и условия провоза хорька. Получили письменое согласие оплатили все. . Выполнили все требования по клетке и прочему. Уже в самолете перед взлетом вдруг выясняется что они отказываются везти животное. . Наша компания хорьков не перевозит мадам! ! !. Это не домашнее животное и вообще грызун. . Попытки обьяснить что это хищник и что у них нет никакого основания мне отказывать ничего не дали. Мне откровенно хамили.