|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
номер 9873507571 давно заблокирован, но начали приходить смс сообщения о задолженности. Написала заявление в Петровском салоне МТС (Саратовской область) о расторжении договора по номеру 9873507571 - 28 июня 2013г., оплатила задолженность в сумме 130 руб. Но 28 июля 2013г. снова пришло смс о задолженности 103, 29 руб., но уже не по номеру телефона, а по лицевому счету 264352560011. 31 июля написали претензию, ответа нет. Но начались звонки с узами о взыскании задолженности через суд. Что это такое
Мне на телефон с короткого номера 80511 начали присылать какую-то муть по смс (то рецепты, то новости шоу-бизнеса), вроде бы отключили, но деньги продолжают снимать! теперь о работе операторов: мне кажется, что это такая форма издевательства. в данный момент я в течение двух часов (!!!) жду ответа от оператора. как такое вообще может быть? услугами и связью от мтс я никогда не была довольна, но ждать два часа ответа от оператора-это просто не в какие ворота не лезет!!
Добрый день ! Помогите пожалуйста.
Купила мини планшет в салоне МТС. не прошло и 10 дней как обнаружила что микрофон не работает. Хотела обратится в слон где покупала, но не судьба, салон у метро Юго-Запад закрыли, обратилась в салон у м. Университет (Офис Е029)- меня почти прямым текстом послали, мол не наш товар, мы ничего не знаем... обратитесь в ближайший, на Проспект Вернадкий . Обратилась в тот салон ( Офис продаж 792), такая-же история: я не могу ничем помочь, товар не наш, ничего не...
Являясь постоянным клиентом вашей компании, никогда не имела к ней претензий за много лет, но сегодня мне приходится писать жалобу.Дело в том, что .по утверждению, оператора МТС порядка 450 рублей были списаны в тот момент, когда у МТС были сбои в работе сети (не работала связь в течение двух суток в конце июня) и 31 июля - связи также не было.Мне сказали, что я в это время находилась в роуминге??????? и списали с меня столько денег за эти несколько дней в июне- июле.Ребята, Лучегорск- это...
Второй день подряд с меня снимают по 42, 34 рубля. За доступ к услугам контент-провайдеров. Я эту услугу не подключала, просьба отключить и вернуть деньги.
Почему снимают деньги ежедневно 42, 34 р. ежедневно за доступ к услугам контент- провайдеров. Просьба вернуть деньги
Почему заблокировали мою дальневосточную сим -карту? Мне могут звонить с Дальнего Востока по работе и т. д...Прийти разобраться с паспортом к оператору не могу - травма ноги, да и будут ли местные операторы с этим разбираться?... и что делать?...через интернет - помощник разблокировать не вышло- пароль не дают из-за этой же блокировки. Дозвониться оператору МТС по 0890 не получается - меня переключают якобы на линию соединения с Благовещенском, по 5 мин - "ждите оператора, ждите..."и деньги за...
Купила новый телефон, не успела им попользоваться как за один день на балансе оказалось -2260 рублей, За что сняли такие деньги и как их вернуть?
С моего счета ежедневно снимаются деньги за услуги, которые были подключены бкз моего согласия, и в которых я не неждаюсь. Прошу их отключить.
С телефона моей мамы, пенсионерки, была списана сумма в размере 906 руб за якобы отправленные СМС на №7497 (3 СМС стоимостью по 240 руб с интервалом в несколько секунд) и 1 СМС на № 4161 несколько минут спустя ( стоимостью 186 руб). Мама просто не умеет ни читать СМС, ни, тем более, отправлять. Живет одна. Подскажите что можно сделать, сотовый оператор ответил что СМС были отправлены с данного телефона и деньги придется заплатить. Категорически не согласна, надеюсь на помощь.
18 июня в салоне мтс купил самсунг галакси с3 и сразу же подключил интернет супер бит придя домой обнаружил что интернет не работает позвонил своему оператору и выяснил что на симке стоит блокировка на интернет откуда взялась никто не знает. Обещали убрать в течении3 дней не чего не изменилась и так несколько раз, на12день мне кое как подключили. Скорость маленькая и 17июля подключил без лимит супер 20кегабайт обещали нормальную скорость что можно смотреть фильмы, тв передачи и т. Д. Но этого...
Добрый вечер. Я приобрела телефон в компании МТС в г. Уссурийске . модель texet TM - 4377 на 2 сим карты . Покупка была сделана за 30 мин. до конца смены.( до закрытия) . Продавец не выполнил свои обязанности и не проверил телефон на работу сим карт . Придя домой я понела что одна сим карта не работает . Устром следующего дня в 9, 00 к началу смены я была в салоне магазина . И на просьбу поменять мне телефон, ( заметьти ) поменять не вернуть мне деньги ... Я на ткнулась стену не понемания и...
Долгое время не могут снять блокировку моего номера, ссылаясь на программные обеспечения. Без связи уже 5-й час, хотя на балансе плюс! Совершенно не важно клиенту, какие у них в компании проблемы.Клиент должен иметь каждый час доступную, оперативную связь с внешним миром. За это он платит деньги оператору связи регулярно. МТС на сегодняшний день заявляет себя не по ожидаемым параметрам, теряя постоянных так и потенциальных клиентов, что влечет его к неконкурентной способности.Думаю менять оператора, т.к. разочарована в его услугах.
Я приобрела в сентябре 2012 г. 3G- модем ( Е5830) с функцией Wi-Fi роутера в салоне MTS. Тариф : МТС - Коннект - 4. Тарифный план : Безлимит - VIP ( 30Гб скорость интернетсоединения до 7, 2 Мбит/с + по истечении трафика скорость до 64 кбит/с). Ежемесячный платёж 690 р.
Однако скорости нет никакой, а когда и куда деваются 30 Гб обещанного трафика со скоростью до 7, 2 Мбит/с непонятно. Скорость интернета стабильно от 0, 0 до 0, 9 кбит/с.
Спасибо.
Я Мельник А.М. клиент компании МТС № 0663736226.24.05.2013 г.мошенником была заблокирована моя сим-картакоторой я пользовался больше 5-ти лет с № 0951581268.А за 2 дня до этого у меняя была украдена кредитная карта"Приват-банка"на которую был зарегистрирован № 0951581268.Я сразу по звонил операторам МТС с просьбой вернуть мне мой номер 0951581268 или хотя бы заблокировать его, так как мошенником были попытки провести операции по моей кредитной карте.Оператор отказал мне, ссылаясь на то, что я...
Скорость очень маленькая !!! На коробке написанно, что достигает до 7.2 мб/сек . Ниразу за 4 месяца не поднималась выше 600 кб/c . Не покупайте этот калл ! Не наступайте на теже грабли !
Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора.
На номер +7 918 489 17 83, подключились, без моего ведома 2 платные услуги: анекдоты и fun. Каждая стоила 20 рублей в день, т.е. 40 руб/день. Позвонила оператору МТС, услуги были отключены, но услуги просуществовали месяц по словам оператора. Сумма составили 1200 рублей. Сейчас МТС выставил счёт 1236 рублей, чтоб оплатила. На данный момент симка заблокирована из-за неоплаты. Оплачивать за самовольное подключение и не использование этих платных услуг, не буду.
Здравствуйте!!! У меня был заблокирован телефон по причине отсутствия денег, теперь что бы заработал интернет мне нужно чтоб оператор прислал настройки, проблема в том, что как только я набираю 0890, тут же сброс, и баланс не показывает. SOS!!! SOS!!! SOS!!! Что делать?!!!
|