|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
купила в мтс сенсорный телефон .дома обнаружила что некоторые функции не работают. внутри карта памяти не закреплялась.телефон взяли для проверки качества обновили программное обеспечение.после чего он лутше работать не стал.а после такого ремонта ещё и пропала карта памяти.зачем я должна платить 5000руб.за телефон который уже был сломан .я им даже не пользовалась еще не известно откуда эти телефоны поступают.прошу разобраться .если надо я дойду до суда
Приходят непонятные письма с якобы задолжностью по номеру на который НИКОГДА Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛАСЬ!!! Приходила в компанию МТС писала заявления о непричастности к этим номерам. Нарушается 152 ФЗ Как минимум. Приходишь разбираться... то у них сгорели архивы, то сбой в системе! На каком основании подключают на мои паспортные данные непонятно кого и потом от меня требуют ЭТО погасить!!!???
Предположительно с 13.06 2013 через день (13, 15, 17, 19), в одно и то - же время в 15.31 стали списывать по 35 руб. 00 коп. за "Dostup_k_097_074.09702.000487", услуг никаких не подключал, интернет работает через WiFi (хоть и подключен Супер бит), телефон всегда при мне и в указанное время (15.31) он вообще был не активен. На подобные подключения и списания средств без моего ведома уже приходилось жаловаться через Caybo.ru, тогда вопрос решили положительно.
Требую разобраться и вернуть незаконно списанные деньги - на данный момент в общей сложности списано 140 руб.
Здравствуйте!
Более 3-х месяцев не могу добиться отключения доступа к услугам
интернет-провайдера. Категория 11(подписки). При обращение в офис МТС
в г. Пскове, говорят, что отключают, однако каждый день идет списание (воровство)
со счета в размере 17 рублей в сутки!!! Для сравнения за звонки по своему тарифу
я плачу примерно 9-10 рублей в сутки. Защитите мой счет от мошенников и вымогателей, докажите, что МТС контролирует ситуацию с платежами.
Трофимова В.П.
12 июня 20013 года купила сим-карту мтс-планшет и попросила подключить безлимитный интернет на месяц, заплатила, заплатила 611 рублей и пошла довольная домой.13 июня на планшете с этой симкой не было интернета, после работы я пошла в салон мтс, где мне объяснили, что по неизвестной причине у меня подключены обе услуги мтс-планшет и безлимитный трафик, и мой долг составляет 399 рублей. Я в шоке! Пополняю счет на 400 рублей, интернет подключается, я успокаиваюсь и иду домой, не успев добраться до...
МТС коннект полная лажа!постоянно пропадает интернет !обещяли скорость 8м/бит даже в онлайн игры играть не могу не то что бы онлайн фильмы смотреть!МТС просто дурит людей!
ПОДКЛЮЧАЮТ УСЛУГИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ НУЖНЫ...
09.02.2013 без моего ведома была подключена подписка "мтс-шутки" и ежедневно списывается со счета 6, 77 р. собираюсь подать иск в суд.
30.04.2013года ОАО "Сбербанк России" незаконно и без доказательных документов произвел снятие денежных средств с моего карточного пенсионного счета 63900238 9009029786 сумму в размере 200, 00 рублей в пользу ОАО "МТС" для зачисления на счет абонента № (916)420-76-47 . Прошу Вас предоставить отчет о законности произведенной операции и доказательной базы, т.к абоненский счет № (916(420-76-47 был закрыт мною на основании заявления в ОАО "МТС" в 2012году и задолженность по платежам на нем отсутствовала.
МТС-модем стал очень плохо работать.
Трафик не превышался, а скорость еле-еле тянет.
Я не понимаю зачем тогда ежемесячно пополнять счёт, если провайдер не предоставляет обещанную скорость!
Тарифный план: МТС-Коннект-4
Номер: +7 911 147-58-84
Прошу разобраться с этим.
Была положена сумма в размере 200 рублей 2-ого июня для включения тарифа maxi smart в этом месяце на мобильном телефоне. Деньги были списаны. Деньги были сняты и на номере оставалось 60 рублей (зачислены еще давно по программе 20% возвращаются). 9ого инюня пришла смс, что у меня закончились деньги на счету и мой баланс составляем - 170 рублей.
Требую включение тарифа или возврата денег.
7 июня на мой телефон 89121079591 пришло СМС о том, что я должна заплатить долг за пользование сотовой связью в размере 145 рублей. 10 июня опять это же сообщение, но уже голосовое. Так как мой телефон был не блокирован, я очень удивилась такому сообщению. Проверив баланс своего номера, я еще более удивилась - +0.04 рубля.
Вообще, на моем номере не может быть минусового баланса, так оператор выключает исходящую связь при нулевом балансе. А тут такой долг.
В службе 0890 мне сообщили, что мой...
Здравствуйте, мне на корпоративный номер телефона приходят платные SMS сообщения,
предоставляю детализацию март-апрель, я со своей стороны ни каких сообщений не посылала, т.к сим карта рабочая! прошу разобраться!!!
из моей з/п вычли 8972, 13 р,
не плохо МТС снимает денег с корпоративных клиентов, а эти суммы вычитают из зароботной платы сотрудников.
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 32 6705, 47 6705, 47
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 7 8, 47 16, 94 25...
С моего номера МТС регулярно стало происходить снятие денежных средств. В результате оказалось, что к моему номеру подключены платные услуги, которые я вообще не просила подключать, и соответственно регулярно происходит снятие денег. Прошу: 1)прекратить оказывать мне платную услугу в виде рассылки СМС и 2) вернуть в полном размере все денежные средства, которые были незаконно сняты с моей сим-карты. В противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру, т.к нарушены мои права УК РФ ст 159 Мошенничество. и ст. 34.Ответственность соучастников преступления.
Здравствуйте, с моего мобильного счета 9196807632 ежедневно снимается 16, 95 руб., якобы подключена услуга Dostup_k_094_020.09401.011242. Прошу разобраться, так как никакой услуги я не подключала и деньги снимаются со счета без моего согласия. Просьба прислать ответ на электронную почту.
В пятницу 07 июня позвонила мобильному оператору с жалобой что с телефона несовершеннолетней дочери списываются деньги непонятно за что. Пользуемся корпоративной симкой от МАДОУ Детский сад № 222 г. Уфы. Подключить услуги без хозяина, сим-карты невозможно. Как мне объяснили списание средств происходило за подключение к мобильному интернету. Но я, как владелец сим карты не подключала услугу. Для пользованием интернетом у дочери есть планшет. Эта симкарта для экстренной связи, поэтому и брали...
|