ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3593
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 92
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

06.07.2009 Диана
Невозможно нормально принять звонок

Невозможно нормально принять звонок Ёлы-палы, если не сказать еще грубее. Как меня заколеала эта компания «МТС». Ну, невозможно просто нормально принять звонок. Вроде у них людей работает тьма тьмущая, а не могут козлы эти настроить долбаное вещание. Мне народ пытается, блин, дозвониться сутками. Звоню этим удам, жалуюсь, что ваша драная сеть работает хуже нашего подъездного бомжа Кости. Так он хоть за бутылку тебе и пол помоет, и мусор вынесет. А вы ж, операторы хновы, хоть бы пальцем пошевелили, чтобы качество связи наладить...

МТС

06.07.2009 Женя
Ужасная фирма

Ужасная фирма Многие, наверное, в курсе, что есть такой международный оператор мобильной связи – МТС. Не знаю, как они работают в других странах, но сейчас речь пойдёт об украинском подразделении этой конторы, которое раньше называлось UMC. Пользуюсь я их услугами уже восемь лет, из них семь – на контрактной основе. За это время ни разу не было случая, чтобы мы (у нас с женой два телефона на одном контракте) хоть на день просрочили платежи или как то ещё дали основание заподозрить нас в неаккуратности или...

Отстойный провайдер

Отстойный провайдер Интернет-провайдер МКС-Волгоград, ставший в последнее время Мультинекс-ом, прослыл как самый отстойный провайдер в городе. Из-за постоянных разрывов, долговременного отсутствия интернета и игнорирования со стороны техподдержки ушла половина абонентов. Также большой удар по репутации нанёсло внезапное введение платы за локальный трафик: в пятницу в течении 5 часов вся сеть перешла на платный режим, большинство людей узнало об этом благодаря частным польщователям, самостоятельно рассылавшим...

МТС

11.06.2009 Михаил
Глюченый тел

Глюченый тел Сегодня купил телефон в МТС, приехал домой, распаковал.захожу в контакты и иногда глючит джойстик. В итоге этот телефон мне разонравился еще и потому что как оказалось очень слабенький звук (в магазине это было не очень заметно).Я слышал что в течение 14 дней его можно вернуть. У меня вопрос "могу ли я это сделать? и могут ли мне отказать?"

МТС

30.04.2009 Павел
Глюченный джойстик

Глюченный джойстик Сегодня купил телефон в МТС, приехал домой, распаковал.захожу в контакты и иногда глючит джойстик. В итоге этот телефон мне разонравился еще и потому что как оказалось очень слабенький звук (в магазине это было не очень заметно).Я слышал что в течение 14 дней его можно вернуть. У меня вопрос "могу ли я это сделать? и могут ли мне отказать?"

МТС

27.04.2009 Николай
3G модем - Очередной развод

3G модем - Очередной развод 3G от МТС - обман!!! На сайте МТС показано, что я нахожусь в зоне покрытия (сеть ловит в здании), а на деле работает только в самом центре города и то скорость ниже даже ТОЙ, что продавцы "по секрету говорим правду - скорость будет НИЖЕ чем в рекламе". Звоню в службу поддержки, там говорят: "то, что у Вас не ловит не является основанием для возврата модема 3Г, меняйте КВАРТИРУ!" Спрашиваю: "А как же то, что на сайте территория покрытия указана? и я нахожусь в её центре" Ответ: "А это так...

МТС

27.04.2009 Антон
Без лоха и жизнь плоха!

Без лоха и жизнь плоха! Без лоха и жизнь плоха! Рекламируют одно а на самом деле чепуха! Взял себе МТС КОНЕКТ - usd модем и очень разочарован, обещаная скорость в 3 Мбита оказалсь всего 12 - 40 килобайт/сек. А еще и на контракт подсел! Деньги гилят такие а качества 0!Максимум что удалось розогнать его до 250 Кбит, , , ну не падлы? Засунуть бы эти модемы в задницу с той скоростью которую они обещают!Козлы! Я понимаю за Киевом, а то в самом киеве, в разных раенах, короче, люди не берите это гавно, пожалеете, как я и много других, особенно контракт, , , , !!!

Остерегайтесь!

Остерегайтесь! Без лоха и жизнь плоха! Рекламируют одно а на самом деле чепуха! Взял себе МТС КОНЕКТ - usd модем и очень разочарован, обещаная скорость в 3 Мбита оказалсь всего 12 - 40 килобайт/сек. А еще и на контракт подсел! Деньги гилят такие, а качества 0! Максимум что удалось розогнать его до 250 Кбит, ну не падлы? Засунуть бы эти модемы в ... с той скоростью которую они обещают!Козлы! Я понимаю за Киевом, а то в самом киеве, в разных раенах, короче, люди не берите это гавно, пожалеете, как я и много других, особенно контракт!!!

МТС

24.04.2009 A-Kein
Смс - обман от мтс!

Смс - обман от мтс! В последнее время среди мошенников стал популярен способ обмана через СМСки. Мне как-то пришло СМС, мол, можно выиграть какой-то ценный приз, машину, поездку, или что-то еще. Повелся, решил “легких денег” срубить, что, мягко говоря, не получилось. Вопросы были очень легкие, типа “самое жаркое время года”, “президент России” и т.д. В общем, раскрутили на бабки, говорили “ваши очки растут”, “вы молодец”, “продолжайте в том же духе”, “приз уже практически ваш” и т.д. Играл, наверное, около 45...

Обворовывают своих абонентов!

Обворовывают своих абонентов! У меня 2 сим карты МТС тариф макси на обеих. Пользовался с них только интернетом (каждый месяц по 100мб на каждой карте), дело в том что раньше закидывал на баланс по 20р и пользовался хватало на день чтоб жечь мегабайты, в минус максимум -16р залезал. Но эти ... решили сменить условия тарификации и теперь абонентская плата снимается до -300 независимо пользуюсь я услугами или нет!!! В итоге у меня минус теперь на обоих картах более 600р, которые я и не подумаю оплачивать! Почему? По тому что...

МТС

22.04.2009 Zanoza
Мтс надувает абонентов

Мтс надувает абонентов Мне была бесплатно подключена услуга МТС-Ритм без моего согласия, прогноз погоды с вычетом 3.73руб/нед.Чтобы отключить потребовалось более часа переговоров с оператором.Смотрите внимательно, читайте "дружеские"сообщения не позволяйте себя надувать.Регулярно проверяйте баланс, скажите жуликам-мошенникам НЕТ.

MTS

21.04.2009 Анюта
Кидалово!

Кидалово! Я в ЯРОСТИ!!! Это же надо так протупить!!! Все по порядку: Сижу себе дома, никого не трогаю. И тут "БАЦ!" на телефон приходит меседж с СУПЕР-ПУПЕР предложением от нашего любимого (Господи, дай мне сил!) оператора: "Только для Вас. Вы можете перейти на тариф Супер MTS сниженный в три раза. Отправьте сообщение на номер 5017 и вы перейдете на тариф Сузук MTS в течении суток. Подробности на 111." ВАУ!!! КАКАЯ РАДОСТЬ!!! Конечно же, грех не воспользоваться такой НЕВЕРОЯТНОЙ возможностью! Мои пальцы...

"мтс коннект" и маленькие скорости

'мтс коннект' и маленькие скорости Рекламируют сейчас очень хорошо «МТС Коннект» - высокоскоростной интернет. Ну, думаем, переезжаем на новый офис и ставим два подключения. Одно – телефонное, а второе – беспроводное. Решили – сделали. Покупаем модем «МТС», подключаем и видим. Самая низкая заявленная скорость у МТС составляет 200 Кбит/с. Что же происходит на самом деле? А в реальности она не превышает 115-ти Кбит/сек. Получается, что реальная скорость даже не дотягивает до минимальной, которая установлена у МТС на сайте и в...