|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Добрый день, 25.08.13 примерно в 16часов в салоне МТС г. Павлово Нижегородской области обратилась за помощью к оператору связи. По номеру 89108868733 (модем МТС) была подключена услуга тридцать рублей вдень, попросила отключить данную услугу и подключить тариф 250 в месяц. Девушка-оператор тариф тридцать рублей в день отключила, а новую услугу подключить забыла ( хотя сказала услуга подключена и через час пользоваться будет можно). Вечером 25.08.13 зашли в интернет . он немного поработал и все...
Добрый день, 25.08.13 примерно в 16часов в салоне МТС г. Павлово обратилась за помощью к оператору связи. По номеру 89108868733 (модем МТС) была подключена услуга тридцать рублей вдень, попросила отключить данную услугу и подключить тариф 250 в месяц. Девушка-оператор тариф тридцать рублей в день отключила, а новую услугу подключить забыла ( хотя сказала услуга подключена и через час пользоваться будет можно). Вечером 25.08.13 зашли в интернет . он немного поработал и все на этом. Думала конец...
Закончился срок действия услуги интернет-мини, отключила. Стала подключать другую услугу, приходит смс-сообщение с текстом "Услуга Интернет-Maxi не предоставляется для вашего тарифного плана". Как она может не предоставляться, если я до этого почти год ей пользовалась??? Ладно, потом кое-как подключила, списали положенную сумму, зашла в интернет, все было в порядке...но потом резко вылетела. Проверила баланс: -30 рублей. Откуда??? Доложила деньги и заказала детализацию. На счету 16 рублей, в...
950р в месяц при полной антене скорость 6 кбит/с им на качество работы наплевать только платите бабки
В начале августа родители купили телефон МТС, продавцы не удосужились предупредить, что такой телефон бывает часто с техническими неполадками..в результате при входящем звонке не было звукового сигнала. Когда обратились в салон по этому поводу, продавцы забрали телефон на 20 дней и обещали обратиться в службу технической поддержки..В Итоге, после месяца без телефона, когда приехали хозяева за телефоном, продавцы сказали, что ответ на обращение не поступил!!И пытались ввести в заблуждение что...
2.07.2013 года мною в Салоне сотовой связи "Связной" была приобретена сим карта под номером 89178471091 для пользования интернетом. Продавцом была подключен тариф мини за абонентскую плату 150 рублей в месяц. 29 июля мой счет был пополнен на 300 рублей за 2 месяца, чтоб можно было снова пользоваться инетом. Однако по непонятным причинам на дату 25.08.2013 года на моем счету вместо 150 рублей оказалось всего 5 рублей. после просмотра входящих смс было выяснено, что мне без моего ведома была...
сегодня утром обнаружила списание средств на сумму около 350 рублей. Не совершала никаких платных действий, за которые можно было снять такую сумму. Вечером выходила в интернет, возможно это как то связанно. Не могу дозвониться до контакт центра, пишу в МТС электронное письмо и никакой реакции. Завтра на работу, а денег на телефоне нет.Решите проблему, пожалуйста, как можно скорее
Вчера, 24 августа, поздно ночью я проверил счёт на МТС - 89 рублей 20 копеек. Телефон на зарядке, в доме - ни живой души, чтоб дотронулись до телефона, модель телефона самая простая, самовключения быть не могло никак. Утром что-то пикнуло, смотрю - смс с сообщением, что на счету всего лишь 19 рублей 20 копеек, 70 рублей исчезли в никуда. По номеру 8 800 555 54 84 ответили, будто бы я отправил запрос на короткий номер 2452, правда, вначале они мне втирали, будто бы на телефоне что-то там...
Здравствуйте очень прошу вашей помощи! Не могу достучаться и дозвониться к операторам, Они просто уже не берут от меня трубку. 2 года назад я у них приобрела коннект менеджер, потом второй купила, думала может всё таки проблема в слабом модеме. Но нет!!! скорость ничтожная, хотя обещают нормальную скорость, на мои вопросы почему так медленно, они отвечают, что передадут мой вопрос тех. специалисту и всё решат, но проблема не решается. За что я вообще плачу 650 р в месяц? Я Требую, чтоб они вернули деньги или наладили скорость! Прошу ПОМОГИТЕ! НЕТ сил и нервов больше! Мошенники!!!
Сегодня, 24.08.13 приобрели сим-карту.
Попытка воспользоваться ПРЕДОПЛАЧЕННЫМИ услугами (тариф Smart с абон платой) не увенчалась успехом.
Автоинформатор: "Данный вид связи Вам не доступен", на сайте при попытке получить пароль к личному кабинету: "Доступ запрещен. Первоначальная блокировка".
Когда прекратится выкачивание денег абонентом номера 8 921 977 34 25. Находящегося в Санкт Петербурге, и подключивший мне на номер мой 8 982 913 72 40, платную услугу My Nokia.Я же просил вас заблокировать его, что бы с этого номера не приходили мне смс сообщения и не переводились деньги с моего счёта. И пора таких специалистов вообще наказывать. Или вы тоже с ним в доле.И ПОРА СООТВЕТСТВЕННЫМ ОРГАНАМ ЗАНЯТЬСЯ ЭТИМ НОМЕРОМ . ТАК КАК Я НЕ ОДИН ПОСТРАДАВШИЙ ОТ ЭТОГО АБОНЕНТА.
Господа из мтс уже не знают как у вас списать деньги.Планшет пренадлежит сыну 11 лет один раз уже списали деньги за какието игры скачаные им с платного сайта, установил запрет контента нет снова какойто платный сайт и снова списывают деньги.Господа на вас пора в суд подовать за моральный и материальный ущерб.У МЕНЯ ВРЕМЯ МНОГО И НЕРВОВ ХВАТИТ Я ИНВАЛИД И СИЖУ ДОМА.ТАК ЧТО ВРЕМЯ ПОЛНО.ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.ЧТО ПРОШЛИ ВРЕМЕНА КОГДА МТС ТИХО МОЛЧА КРАЛ ДЕНЬГИ СОСЧЕТОВ?
снятие денег по 5 рублей в день сщета категория контента 091 до мтс аператора не могу дозвониться-больше 10 минут ждол минут 40 тоже самое.
Купила с мужем коннект, месяца пользования даже не прошло как начались проблемы! Сначала упала скорость, якобы я использовала весь трафик, интересно как можно использовать трафик 2, 1 Гб за столь короткий промежуток времени (1, 5 недели), с учетом того, что я ничего не скачиваю, а только смотрю статьи. Ладно, дозвонилась до мтс, ожидала столько специалиста, что чуть не постарела! Интересно чем можно заниматься 1, 5 часа?! Мне предложили подключить турбо-кнопку, мало того, что я так оплатила 650...
Здравствуйте! Скажите, почему мне перестали приходить оповещения о снижении моей скорости и включении Турбо-кнопки? Как подключить эти оповещения? Снижена ли сейчас моя скорость или это временные неполадки с сетью?
Комания ОАО "МТС" незаконно списала денежные средства. Были сняты деньги без моего ведома с номера 89182197797 за платные услуги, на мою претензию они прислали ответ, о том, что я якобы с 18.04.13г. по 19.04.13 отправила 86 смс сообщений на короткий номер 4030 в итоге долг образовался 3071, 57, сумма одного смс стоит 35, 00р., дело в том что с 19.03.13г. эта сим карта с которой списали денежные средства была в не рабочем состоянии, она лежала у меня в тумбочке и я не пользовалась ею, и т.к. я...
Ребенку постоянно подключают услугу Гудок. Надоело каждый раз отказываться от нее. Почему я должна от нее отказываться, если я ее не просила подключать?! Она мне даром не нужна!!! В этом месяце подключили услугу на две недели, мы телефоном не пользовались, в итоге услугу платно продлили, списали деньги (а было всего 15 рублей), баланс ушел в минус и заблокировали номер. На сайт зайти не могу, слетает постоянно, дозвониться не могу, только автоответчик. Сколько это будет продолжаться?
МТС систематически периодически компания подключает своих пользователей без их на то согласие на платные услуги, что то типа "прогноз погоды" и т.д. Приходит сообщение.якобы они одобрили запрос на услугу..., когда такой запрос никто некуда никогда не оправлял. Мне и моим друзьям, знакомым такие медвежьи услуги оказываются время от времени. Потом, когда звонишь 0890, чтобы отписаться от услуги, причем платной, операторы не отвечают...играет замечательная инструментальная мелодия...Сегодня я 2...
|