ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Т. Н. Услуга "контент по карману" [Неподтверждённая]

Т. Н. Услуга 'контент по карману' 14-15 июля были списаны средства с телефона за какие-то куски какого-то контента, который я не заказывал. Прошу отключить "услугу" и вернуть списанные средства. 15 июля послал письмо на [email protected] с указанием номера телефона - кроме автоответа не получил ничего.

МТС

16.07.2012 Айбулат
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу отключите услугу polezno 2012 com.

МТС

16.07.2012 Azgen
Hа номера мтс приходит смс с "каракулями" с номера формата 77 - 01 - ** и сразу снимается n - ная сумма со счета [Неподтверждённая]

Hа номера мтс приходит смс с 'каракулями' с номера формата 77 - 01 - ** и сразу снимается n - ная сумма со счета Была уже такая жалоба здесь, на номера МТС приходит смс с "каракулями" с номера формата 77-01-** и сразу снимается n-ная сумма со счета, я думал ну мало ли, ввели где-нибудь по неосторожности номер или отправили куда нибудь смс... Ан нетс, 15 июня сего года и мне пришло такое смс, причем под вечер, и сразу со счета улетело 100 рублей, зашел в личный кабинет на сайте МТС и не нашел там ни платных услуг ни активных подписок, ну думаю сбой какой-нибудь, потом разберутся, и вот сегодня, сутра...

Услуга"конэкт по корману [Неподтверждённая]

Услуга'конэкт по корману На мой телефон 89123020388 была подключена услуга Конэкт по корману после закачки приложения .это мошенничество я не давал согласия.Прошу данную услугу отключить, списанные средства вернуть.

Воровство [Неподтверждённая]

Воровство Около десяти лет являюсь абонентом сотовой связи мтс. последнее время все чаще сталкиваюсь с безобразной работой операторов этой связи.не в первый раз со счета моего телефона незаконно пропадают, списываются, деньги.только в мае обращалась по этому поводу, разобрались, извинились, деньги вернули.и вот опять с10 на 11 июля со счета моего номера операторами мтс была снята сумма около 270 рублей за давно отключенную услугу.подала жалобу в одном из офисов мтс г. Белогорска по ул.Кирова.разобрались...

Отключить 2о11.org [Неподтверждённая]

Отключить 2о11.org отключить 2о11.org с телефона 89194778878

Мтс контент по карману [Неподтверждённая]

Мтс контент по карману С моего телефона 8-982-630-52-64 вдруг с 12 июля 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", которую я не подключала. Прошу данную услугу отключить, списанные средства вернуть.

МТС

14.07.2012 андрей
Очень низкая скорость [Неподтверждённая]

Очень низкая скорость купил вот только что, а скорость очень низкая, страницы открываются медленно что делать я незнаю почему мне такому бедняку такая подарка? зачем зачем зачем?

MTC

14.07.2012 андрей
Говняная связь [Неподтверждённая]

Говняная связь пры они все дрочь продают, неберите !!!

MTC

14.07.2012 Александр
Незаконное снятие денег за какие - то услуги [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег за какие - то услуги я не подписывался не на какие услуги, а с меня снимают деньги каждый день по сто(100) рублей, это что за беспредел!!! 300 рублей за три дня. почему в компании МТС допускают такое безобразие. Я был лучшего мнения об этом операторе.

МТС

13.07.2012 Анна
Несанкционированное списание денежных средств [Неподтверждённая]

Несанкционированное списание денежных средств На каком основании снимаются денежные средства с номера 9885781739. Мною услуга "контент по карману" не заказывалась, согласие на списание денег мною не давалось! Считаю, данное списание не правомерным, так что убедительная просьба ликвидировать данную услугу и вернуть все списанные ранее деньги! в противном случае Ваши действия могут расцениться как мошенничество с всеми выпекающими последствиями.

Большое списание денежных средств с телефона за соединение с провайдерами [Неподтверждённая]

Большое списание денежных средств с телефона за соединение с провайдерами Хочу, что бы мне вернули денежные средства за 8 июля( с 18 часов ) в размере 700 рублей.За соединение с провайдерами, так мне объяснили в офисе МТС.У меня новый телефон и все, что нужно я скачиваю с андройд марке та или через вайфай. Пожалуйста расмотрите мою жалобу, надеюсь на положительный исход ваших действий.Заранее благодарю

Скорость инернета. [Неподтверждённая]

Скорость инернета. Добрый день, пользуюсь МТС Коннект модемом уже полгода, почему такая низкая скорость, ? Живу в центре города, а такое чувство что в лесу. Обращалась несколько раз в местные офисы, там пожимают плечами. Может через письменное обращение кто-то услышит.

МТС

12.07.2012 Mikele
Oфис мтс не умеют работать на пк [Неподтверждённая]

Oфис мтс не умеют работать на пк Kупил sim карту МТС по истечении двух месяцев её заблокировал оператор. Причина нет сведений о владельце(хотя покупал по паспорту)Звонок оператору объяснил что ни чего страшного надо подойти с паспортом и подтвердить данные.Так вот я уже третий день хожу с паспортом подтверждать а связи все нет.Я бы давно послал их подальше и глубже, но к этому номеру привязал платежные системы.Подскажите пожалуйста кто знает что дальш делать.

Мтс контент по карману [Неподтверждённая]

Мтс контент по карману С моего телефона 8-989-728-34-73 вдруг с 12 июля 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", которую я не подключал. Прошу данную услугу отключить, списанныесредства вернуть.

МТС

11.07.2012 Надежда
Снимают дентги необоснованно [Неподтверждённая]

Снимают дентги необоснованно Снимают деньги со счета модема, и ограничили в доступе к интернету... несут какаю-то чушь в ответ...а конкретного ничего не могут сказать в ответ...Что делать в такой ситуации??? и это у меня уже не первый раз...модем уже купила в третий раз...и другого оператора тоже к сожалению не могу приобрести, по той причине, что кроме мтс у нас в деревне ничего не ловит, ловит но связь очень плохая, других операторов...

МТС

10.07.2012 Beholde
Мтс - "крыша" для мошенников [Неподтверждённая]

Мтс - 'крыша' для мошенников На мой телефон, 02.06.2012г., пришло СМС сообщение о подключении услуги "Подписка на crazy-klab.com ". Данную услугу я не заказывал.Все попытки отключить данную услугу были безуспешны.С моего счёта было украдено 500рублей.Не могу положить деньги на счёт телефона, так как деньги постоянно исчезают. Примите меры к ворюгам.

МТС

09.07.2012 Артем
3g интернет для пк и мобильного

3g интернет для пк и мобильного Здраствуйте ! Летом решил перебраться на дачу и нужен был инет! Ясное дело кроме 3g ничего и не придумаешь! Подключил себе на мтс безлимит-mini Инет часто вылетал, иногда не включался, скорость была вообще никчемной.На следующий месяц подключил Мтс безлемит-VIp Скорость не чем не отличалась, там написано на сайте что смотрите фильмы в HD, запустил фильм в 320р у меня не как не загружает. Вообщем дорогие мои друзья не подключайте МТС вообще качество свзяи 0 и слишком дорого и некачествено домашний инет в 100 раз лучше

МТС

09.07.2012 Денис
Подключают без согласия [Неподтверждённая]

Подключают без согласия Только купил новый номер (в связи с переездом), не прошло двух дней как счет уже на нуле, пришла SMS "контент по карману" осталось доплатить 154 руб. Я не просил меня подключать! Прошу отключить услугу и вернуть списанные средства на счет +79107091484

МТС

09.07.2012 Gichimed
Ужасный сервис и воруют деньги [Неподтверждённая]

Ужасный сервис и воруют деньги Мтс пользуюсь уже несколько лет, до этого особых претензий не было. В этом году начались случаи мошеннического списания денег со счета. В феврале списали сто рублей за якобы пользование "Интернет контектом" - после жалобы в этот раз деньги вернули после разбирательства, сразу же подала заявку на отключение самой возможности использования этого интернет контента. В июне начался сущий кошмар - списали 800 руб за звонок и общение с "девушкой из рекламы" проще говоря сс по телефону на 07224. При...