ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

21.07.2012 Игорь
Услуга "контент по карману" [Неподтверждённая]

Услуга 'контент по карману' Здравствуйте. Являясь абонентом МТС столкнулся с таким вопиющим случаем. С баланса списаны денежные средства по услуге "Контент по карману", которую я не подключал, соответственно и не пользовался. На сайте МТС, в личном кабинете тоже проверил - такой услуги у меня нет. Прошу вернуть списанные денежные средства.

MTS

21.07.2012 владимир
Контент по корману [Неподтверждённая]

Контент по корману Прошу вас отключить мне услугу, , контент по карману, , и вернуть средства потраченные на оплату этой услуги

Отключить

Отключить Прошу вас отключить мне услугу, , контент по карману, , и вернуть средства потраченные на оплату этой услуги

МТС

21.07.2012 зоя
Отключить усллугу rus - fun.com

Отключить усллугу rus - fun.com Прошу срочно отключить услугу -rus-fun-com на моем телефоне 79170585108, заранее благодарю.

МТС

21.07.2012 Алена
Пропала связь на телефоне [Неподтверждённая]

Пропала связь на телефоне Добрый день! внезапно пропала сеть на телефоне. оператор МТС. думала неполадки в телефоне - симки других операторов работают!!! Не могу связаться с оператором, т.к. на телефоне СОВСЕМ нет связи! ЧТО ДЕЛАТЬ?!?!

МТС

20.07.2012 ирина
Контент по карману

Контент по карману Пожалуйста отключите услугу "Контент по карману ", которую я не заказывал и не давл согласия на ее подключение, сняли 170 рублей и 30 должен. Мой номер телефона 8-915-562-62-61

Полключение и работа rus - fun.com.

Полключение и работа rus - fun.com. Прошу отключить услугу rus-fun.com. с телефона 8-918-295-96-41 подключенную ребенком без моего ведома и необходимости

Медленный интернет [Неподтверждённая]

Медленный интернет Здравствуйте! У меня мтс коннект, безлимит мини, до 16 июля 2012г. скорость интернете а была хорошая (3g), скачивала все быстро, без каких-либо тормозов и проблем... но начиная с 16 июля скорость упала и не превышает 3, 6 мбит...сразу говорю, что смс уведомление не приходило и трафик не превышала!!! нет повода для ограничения скорости...даже турбо-кнопка не помогает...у меня страницы по 10 минут, а то и больше открываются!!! За, что, спрашивается я деньги плачу?! в салоне мтс ничего толком сказать не могут...так же как и операторы!

Подключили подписку на услугу www.crazy - klub.com [Неподтверждённая]

Подключили подписку на услугу www.crazy - klub.com Мне необоснованно подключили подписку на услугу www.crazy-klub.com Стоимость услуги 20, 32 руб. В течении дня сняли 200 руб. Прошу Вас отключить данную услугу и вернуть мне необоснованно снятые денежные средства.

МТС

18.07.2012 Антон
Контент по карману [Неподтверждённая]

Контент по карману С моего телефона 8-912-404-64-99 с 19 июля 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", которую я не подключал. Прошу данную услугу отключить, списанные средства вернуть.

MTS

18.07.2012 Катерина
zipmt.biz

zipmt.biz Здраствуйте у меня не понятным образом подключили услгу какую то на сайте http//zipmt.biz/, и не понятным мне образом снимают деньги с телефона не понятно за что!!!пожалуйста отключите мне эту услугу.я ее сама себе не подключала!!!мой номер 89832185732!!!

МТС

18.07.2012 Tieslo
Роуминг от мтс [Неподтверждённая]

Роуминг от мтс Весной собираясь в командировку в Китай, подключаю платную услугу в МТС «Ноль без границ» которая обещает значительно снизить расходы на сотовую связь. Заплатив за подключение данной услуги энную сумму денег и сообщив всем знакомым, что я буду на связи и всегда доступен им. Заранее сообщу, что у меня на телефонный номер установленно постоянное пополнение счета с банковской карты. Первый день командировки и телефонных переговоров прошел успешно. Но на второй день к моему удивлению пришло...

МТС

18.07.2012 Надя
Контент по карману [Неподтверждённая]

Контент по карману Я не подключала услугу «контент по карману» и с моего счета ежедневно списывается по 200 рублей.

Снятие средств со счета путем введения в заблуждение [Неподтверждённая]

Снятие средств со счета путем введения в заблуждение Здравствуйте. 18.06.12 с моего счета было снято 172, 20 руб. за услугу, которую я не заказывала. В детализации счета указан короткий номер 9099. Никаких услуг я не получила, списанные средства на счет не вернули. В период с 13.07.12 по 14.07.12 с номера 3858 приходят смс о списании со счета различных сумм денежных средств за "контент по карману". Услуг я также никаких не заказывала, и, соответственно, не получала. Действия по завладению чужими средствами явно квалифицированы ст. 159 УК России...

МТС

17.07.2012 Ирина
Незаконное подключение услуги [Неподтверждённая]

Незаконное подключение услуги Сегодня (17.07.2012 г ) у меня сняли 300 рублей за услугу "Контент в кармане". Я её не подключала и никого не просила этого делать. Это незаконное действие с вашей стороны!!! Зашла в салон МТС. Мне там отключили смс с коротких номеров. Но поможет ли это в будущем? Отключите мне эту услугу и верните деньги на мой счёт!!!

Мтс контент по карману [Неподтверждённая]

Мтс контент по карману С моего телефона 8-916-562-83-50 вдруг с 15 июля 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", которую я не подключала. Прошу данную услугу отключить, списанныесредства вернуть.

Ужасно недовольнa работой крупной компанией мтс телевидение [Неподтверждённая]

Ужасно недовольнa работой крупной компанией мтс телевидение Ужасно недовольно работой крупной компанией МТС Телевидение. У меня 02.07.2012 перестало работать телевидение, подождалал до 04.07.2012 не изменилось, позвонила с службу, столкнулась с тем, что меня просто ОБМАНУЛИ, сказав, что именно в моем районне проводяться профилактические работы, уверив, что до пятницы, т.е на 5-й 06.07 рабочий день всё починят.Но естественно кабельное не заработало, позвонив дополнительно в службу повторно 05.07.2012, учточнить информацию о проведении работ мне говорят...

МТС

17.07.2012 Popere
Постоянный обман

Постоянный обман Хочу высказать свои возмущение МТС домашним ТВ. Это просто безобразие, вначале 2 недели ждали подключение, а оказалось, что полное надувательство. ТВ не работает после 20 часов смотреть вообще нельзя. Все зависает и глючит, на постоянное обращение к МТС, что с их стороны все нормально. Надо искать проблемы у нас, но за деньги. Но ведь телевидение не работало с первого дня. Каждый день мы звонили в службу поддержки и нас обманывали, получается.

Контент по карману

Контент по карману Здравствуйте! 17.07.12 С моего номера было произведено списание в рамках услуги "Контент по карману". Я не подключала эту услугу! Прошу, помогите, пожалуйста, отключить её и вернуть деньги. Снято было 26.44 руб так как на счете у меня было 26.44 р, сообщение пришло с короткого номера 3858.Пришла смс ваша ссылка //filedats.net/?u=80-2715bc7qo78xx5y услуга ограничена по времени.Действует до 15-08-2012 подробности в личном кабинете http://sms911.ru/kpk/ .В личном кабинете было написано: ОБЩАЯ...

Т. Н. Услуга "контент по карману" [Неподтверждённая]

Т. Н. Услуга 'контент по карману' 14-15 июля были списаны средства с телефона за какие-то куски какого-то контента, который я не заказывал. Прошу отключить "услугу" и вернуть списанные средства. 15 июля послал письмо на [email protected] с указанием номера телефона - кроме автоответа не получил ничего.