МТС - Большое списание денежных средств с телефона за соединение с провайдерами [Неподтверждённая]

Хочу, что бы мне вернули денежные средства за 8 июля( с 18 часов ) в размере 700 рублей.За соединение с провайдерами, так мне объяснили в офисе МТС.У меня новый телефон и все, что нужно я скачиваю с андройд марке та или через вайфай. Пожалуйста расмотрите мою жалобу, надеюсь на положительный исход ваших действий.Заранее благодарю