МТС - Hа номера мтс приходит смс с "каракулями" с номера формата 77 - 01 - ** и сразу снимается n - ная сумма со счета [Неподтверждённая]

1

Была уже такая жалоба здесь, на номера МТС приходит смс с "каракулями" с номера формата 77-01-** и сразу снимается n-ная сумма со счета, я думал ну мало ли, ввели где-нибудь по неосторожности номер или отправили куда нибудь смс... Ан нетс, 15 июня сего года и мне пришло такое смс, причем под вечер, и сразу со счета улетело 100 рублей, зашел в личный кабинет на сайте МТС и не нашел там ни платных услуг ни активных подписок, ну думаю сбой какой-нибудь, потом разберутся, и вот сегодня, сутра пораньше приходит с того же номера те же "каракули" и снова в небытие улетают 100 рэ, дозвонился до МТС по 0890, и услышал чудесную историю, что я подписался на какой-то платный интернет контент и что в услугах оператора он не отображается, надо звонить на бесплатный номер, там отключать, по тому номеру всё сделал по инструкции, но услуга не отключилась, а лишь приняли заявку на отключение. Если так и дальше пойдет, дождусь пока баланс дойдет до нуля и больше НИКОГДА не буду пользоваться услугами компании МТС.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.07.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Azgen, продублируйте, пожалуйста, Вашу жалобу на [email protected], указав номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !