ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

01.07.2012 Фархат
Продление услуги без согласия [Неподтверждённая]

Продление услуги без согласия Доступ к подписке "народное инфо" был на три дня бесплатным.О продлении за деньги я не просил, но мне продлили.Прошу вернуть деньги и отключить услугу.

Попросту дурят

Попросту дурят Не покупайте МТС коннект. Лучше Yota, пусть дороже, зато хоть в интернет попадете! А с МТС вы круто отсосете!!! Причем любой тариф оплачиваете, но в итоге больше 128кб не получите. И тяжбы с ними бесполезны, у них все через жпу! Пиши претензию и жди когда тебе на нее ответят, мол извините и т.д., а денег не вернут, утырки!!

МТС

29.06.2012 Jabeke
Навязывает заплатить непонятный долг на сумму 1132р

Навязывает заплатить непонятный долг на сумму 1132р Добрый день. На сим карте мтс был положительный баланс 19р 97к спустя некоторое время обнаруживаю большой минус КОТОРЫЙ ПЕРЕВАЛИВАЛ ЗА 1 ТЫС. РУБ. (сим картой не пользовался) обратился в офис мтс оператор после часовой проверки сказала что эта ошибка программы убрали минусовой баланс и восстановила прежний 19р 97к ( пополнил счет на 50р стало 69р 97к) спустя 2месяца картина повторяется положительный баланс превратился большой минус 1132р 28к повторно иду в офис мтс после разбирательств оператор...

МТС

29.06.2012 Nama
Ничего медленнее в жизни не видала

Ничего медленнее в жизни не видала Купила модем мтс скорость 7.2 медленнее ничего в жизни не видала.

МТС

28.06.2012 Pite
Сотовые операторы воры и способствуют ворам [Неподтверждённая]

Сотовые операторы воры и способствуют ворам Я, абонент МТС Оренбургской области. С яваря месяца мне приходят сообщения с номера 770870, 770860 и т.д. о якобы подключенной мной услуге //ruimin.info, звоню по указанному ими бесплатном тел.8-800-2004601 там автоответчик, прождав долгое количество времени и не соеденившись со специалистом положил трубку. Позвонил сотовому оператору и попросил отключить все мыслимые платные услуги которых я не заказывал. Через два дня пришло СМС уведомление о продлении этой услуги. Заявляю конкретно и...

Sms [Неподтверждённая]

Sms отключите пожалуйста услугу wapphoneport.ru с номера 89127981947

МТС

27.06.2012 Юлия
Подключение платных услуг [Неподтверждённая]

Подключение платных услуг Прошу отключить услугу народное инфо, денежные средства списываются, услуга автоматически продливается. Отключите пожалуйста.

Списание средств [Неподтверждённая]

Списание средств в период с 11.06 по 12.06.2012 года списаны деньги 2.100 рублей в мтс с банковской карты № 639002279001705659. Никто не знает за что.

МТС

27.06.2012 елена
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу отключите пожалуйста wapphoneport номер 891835355770

МТС

27.06.2012 елена
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу Прошу отключить wapphoneport всё выкачали

МТС

27.06.2012 Инна
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество ...украли телефон и я обратилась в тот же день на восстановление симки... Продавцы, которые хорошо6учтиво и культурно общались, предложили мне купить телефон, воспользуясь акцией... В результате я " сыграла" с банком ( а так боязно связываться - это все знают), купив дорогой телефон. ...ну как не дать внуку поержать телефон с играми...И, о ужас, ребенок только открыл - при мне - игру, и тут же приходит смс: "Благодарим за покупку" Считаю это мошенничеством! Колгда я пришла на сл день в...

МТС

27.06.2012 Татьяна
Незаконное списание [Неподтверждённая]

Незаконное списание Прошу отключить услугу "контент по карману" с моего телефона 89108564204 и вернуть списанные деньги!! Услугу не подключала. Сообщение о списании пришло 2 раза с номера 8916.

Низкая скорость [Неподтверждённая]

Низкая скорость Была скорость хорошая. Но почему-то в этом месяце хорошая скорость была только неделю. Сейчас страницы в интернете открываются очень медленно. Скажите с чем это связано и сделайте так, чтобы скорость была хорошая как раньше, а то непонятно за что деньги платим. И побыстрей пожалуйста!!!

МТС

26.06.2012 Alen
Мтс снимает деньги за долги по другой, заблокированной симке [Неподтверждённая]

Мтс снимает деньги за долги по другой, заблокированной симке Живем в дальнем подмосковье в сельской местности, рядом никаких офисов МТС. Жена взяла себе тариф МТС макси150, чтобы по всей рашке на МТС трындеть 150 мин за 225 рэ. Голых тарифов не было, но был макси300 и нужно то было сразу после подключения отключить 150 доп минут и интернет. Брали в какойто евросети, продавцу сразу сказали мол отключить нужно, что и было сделано, но опция БИТ осталась. Вобщем телефон вместе с симкой был успешно утерян, на счету оставалось рублей 10, решили даже не...

МТС

26.06.2012 Мира
Отключить услугу

Отключить услугу Без моего согласия продлевается услуга на несколько часов каждый раз. Прошу отключить данную услугу и не снимать деньги со счета телефона 8 9186934911

МТС

26.06.2012 сергей
Отключить услугу [Неподтверждённая]

Отключить услугу Без моего согласия продлевается услуга 2о11.org, на 60 часов каждый раз. Прошу отключить данную услугу и не снимать деньги со счета телефона: 8 915 671 20 13

МТС

26.06.2012 сергей
Отключить

Отключить Без моего согласия продлевается услуга 2о11.org, на 60 часов каждый раз. Прошу отключить данную услугу и не снимать деньги со счета телефона 8 915 671 20 13

Вернуть деньги за не предоставленую услугу [Неподтверждённая]

Вернуть деньги за не предоставленую услугу Прошу вернуть деньги за не предоставленную услугу (доступ за скачивание книг). Написано БЕСПЛАТНО, а в итоге сняли деньги просто так за не зачто. http://mnoogobits.lo8a.in/?action=join 1. Первым делом необходимо скачать клиент (программу, которая дальше будет делать за вас всю работу при скачивании файлов). Установить программу uTorrent (http://www.utorrent.com/intl/ru/) как одну из самых быстрых и удобных, а помимо этого еще и БЕСПЛАТНУЮ. 2. Переходите в любой раздел на нашем сайте и...

Несанкционированно подключили услугу www.crazy - klub.com [Неподтверждённая]

Несанкционированно подключили услугу www.crazy - klub.com Мне необоснованно подключили подписку на услугу www.crazy-klub.com Стоимость услуги 20, 32 руб. отключение *152*2# вызов бесплатно. В течении дня сняли 200 руб. Прошу Вас отключить данную услугу и вернуть мне необоснованно снятые денежные средства. Также хочу сообщить что по телефону "Горячая линия" дозвониться совершенно невозможно, набираешь последовательный набор, играет только музыка,

MTS

25.06.2012 Alexey
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Компания МТС мошейник или подельник? Моему сыну 8 лет - пришло СМС с номера 770795 о том что его подключили к какой то услуге. Я ему конечно сказал. чтоб он не отвечал ни на какие СМС. В результате За неделю исчезло 400 рублей, и стали приходить СМС с текстом - не достаточно средств для пользования услугой. Мы сейчас отдыхаем в Сиде и как нахн отключить эту услугу мне никто сказать не может. Сын не может ни позвонить ни принять вызов. Из - за этого лохотрона его баланс в минусе, а класть деньги смысла нет - снова все съедят благодаря МТСу.