|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
МТС жалобы - снимают деньги за смс 771054, 771056. Уже сил нет. Примите меры
Не пользовался сим картой МТС с нового года. На счете оставалось не менее 400 рублей. Вчера проверил баланс и оказалось что я еще должен 80 рублей. Заказал детализацию счета, воровали как могли . Без моего согласия оказывались смс услуги на номера 771054;771311;771310. Это при не активной сим карте!!! Услуги не подключал и согласия на них не давал!
Мне подключили услугу незаконно, я ничем не пользовался, просто снимают деньги по 100-200-300 рублей.
Телефон 8(916)318-57-52 Поменял симку, какое-то время не снимали деньги, теперь снова стали снимать
Просьба вернуть деньги и отключить услугу.
В двух словах проблему и не опишешь.23.06.2012 я через интернет помощник подключил услугу "Турбо кнопка-24", стоимость её составляет 50руб. В интернет помощнике ссылки на описание данной опции нет.Раньше я, почти такой-же услугой пользовался на другом номере (Турбо кнопка-6 )в общих чертах эта услуга снимает ограничения по скорости и интернет трафика.Цифра обозначает время действия услуги.Так вот в 22:49 23.06.2012 я получил СМС сообщение следующего содержания "Турбо-кнопка 24"...
самый долбанутый оператор нашей страны, в очередной раз я сегодня убедился:пользовался безлимитным интернетом счал 3 видео по 3 мб, проверяю баланс задолжность 40000, звоню оператору, говорит берите детализацию, я взял так там совсем другие цифры, мол я оперой не пользовался и скачал 20 мб, чуш вобще я в шоке звоню сново оператору она мне это официальный документ, ошибки быть не может, где справедливость, не так обидно было бы если б на самом деле скачал.и почему у всех операторов хоть чуть...
Отключите услугу rus-fan/com я её не подключала, деньги снимает ни за что, зачем такое делать.мошенники просто !!! вот мой номер 89180637672
С моего номера 89106559581 снимаются деньги за услугу "Контент по карману" которую я не подключал.Сняли уже 142 рубля.
Помогите!
П.С. Сообщения приходят с номера 2858
Здравствуйте. Я хочу подать жалобу на компанию МТС. С 26 марта она не могут решить мою проблему с интернетом. Претензии просто не помогают. Они просто пудрят мне мозги и увиливают от ответа. Администрация сайта, помогите мне решить мою проблему! Я специально провел тест с один человеком. Мы находились в одном и том же месте и пробовали зайти в интернет. У него интернет работает хорошо, у меня интернет работает плохо. При этом компания МТС дала мне ответ: вы находитесь в зоне неуверенного...
В начале июня 2012 года ездил по путевке в Египет. По работе пришлось один раз воспользоваться МТС USB-модемом. Проверил почту, ничего не загружал, через 10 минут сессия была прервана самим оператором, баланс составил - (минус) 560 рублей. Закинул на счет 2 раза по 300 рублей и больше модемом не пользовался. Сегодня уже в домашнем регионе подключил модем и увидел задолженность в - (минус) 4760 рублей. На каком основании??? система оплаты - авансовая, подключился к оператору всего 4 месяца назад. Откуда такая задолженность? Почему он предоставил услугу в кредит? где онлайн-тарификация?
Привет всем, вчера мне надо было отослать другу смс и опять не отсылает смс, звонить звонит, бонусы начислены, не работают смс второй день, что за фигня происходит, смс центр указан корректно, ответ через тот же центр отключён, я пробовал включать не помогло, на заводские настройки телефон не сбрасываться. нажимаю сброс а оно даже не реагирует. нажимаю кнопка как будто бы не работает только сигнал запретной ноты звучит во время нажатия а и пишет не возможно восстановить заводские настройки, но...
Здравствуйте! Ребенок зашел в стандартные игры на телефоне 15 минут поиграл, сняли деньги сто с лишним рублей, сегодня пополнила счет на 100 рублей, опять сняли 70, 56 рублей, вы издеваетесь? Смс приходят с короткого номера 4449, отключите пожалуйста все ваши платные услуги, мне они не нужны и я ими не пользуюсь и верните снятые деньги!
После поезки в Финляндию я обнаружила на счете минус 1330 р. Заказала расшифровку начислений.
Результат:
14.06.2012 1:58:32 internet.mts.ru gprs 399Kb 254, 237
14.06.2012 2:01:35 internet.mts.ru gprs 446Kb 305, 0844
14.06.2012 2:01:35 internet.mts.ru gprs 1000Kb 635, 5925
На мое обращение в службу МТС был дан ответ:
...Мы не исключаем, что в Вашем телефонном аппарате могут быть установлены различные приложения, требующие доступ к Интернету.
...Основываясь на вышеизложенном, компания...
Поверила рекламе, купила USB-модем. Подключилась на "интернет ViP", заплатив в общей сложности 2650руб. Торговый представитель обещал интернет со скоростью 7, 2 Мбит/сек и трафик до32 Гб. В действительности, скорость нулевая! 62 Мб скачивала 2часа. За что заплатила деньги?!
Здравствуйте, не могу отключить услугу rus-fan.com, а деньги снимаются, помогите отключить услугу.
Несколько месяцев подряд мы пользовались модемом МТС Коннект, тариф безлимитный. Устраивало все-и скорость, все знакомые удивлялись, и цена-450 рублей в месяц все-таки, но за такое качество нас это устраивало. Пока в один прекрасный день я обнаружила, что компьютер ну ооочень медленно входит в Интернет. Тут-то и пришло сообщение от МТС. Всего текста уже не помню, но суть такова:"Уважаемый абонент! Вы слишком часто пользуетесь Интернетом, и поэтому Вам уменьшается трафик"-ну или что-то в этом...
Доброго времени суток, уважаемая компания МТС!
Убедительно прошу рассмотреть мою претензию в сжатые сроки!
Вчера 10 июня 2012 года, после установки приложения для мобильного телефона, с моего номера (телефона) без моего ведома и согласия, мгновенно было отправлено 2 sms на короткие номера: 1 sms на номер 5014, по одному на номер 7151. Вспоминая случаи про мошенничества, описанные в интернете, сразу проверил баланс. Оказалось, что с моего счета было списано 177, 8 рублей.
Согласно...
Убедительно прошу отключить услугу контент по карману на номере 79874186867 !
прекратить посылать смс с текстом: Членство в клубе продлено http://mtsgames.ru/v_podarok. Очень вас прошу
С моего телефона +7-988-603-11-43 постоянно снимают деньги за приходящие смс сообщения М№771054 и 771056.Прошу отключить мой номер от этой услуги.Спасибо!!!
|