Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3331
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Диван [Решена]

Диван Не первый раз являлись клиентами данной организации, но , очевидно, последний. Заказали неделю назад диван Атлант по интернет магазину. С нами связались и привезли его в течение 4 дней. От сборки и заноса в дом мы изначально отказались. 15.05.2017 приехал диван. Логисты в срочном порядке вручили акт приема и попросили расписаться, после чего уехали. Так как все происходило очень быстро, комплектность проверить мы не успели. При вносе его непосредственно в квартиру, оказалось что отсутствует...

Спасибо за возврат [Решена]

Спасибо за возврат Захотелось написать отдельное письмо, в котором написать не только начало, но и окончание моей истории: в мае прошлого года был куплен диван, который в течение года ломался 4 раза и мы приняли решение вернуть его как товар ненадлежащего качества. 02.03.2017 по телефону горячей линии был затребован возврат денежных средств, 06.03. приехал мастер и подтвердил все документально, как и то, что поломки являются производственным браком. Потом не помню через какой срок нам позвонили и сообщили о том...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 1 мая 2017 г. мной был заключен договор № А-БМ0000000021 с ИП Бачурина Т.А. на покупку дивана в салоне "Много мебели" по адресу: ул. Андропова, 8 (ТЦ "Мегаполис"). Продавец вписал в договор дату доставки до 07 мая 2017 и заверил эту дату печатью и подписью. В связи с обстоятельствами, мной было принято решение отказаться от покупки до согласования доставки, и 3 мая 2017 г. мной было написано заявление на отказ от заказа и возврат денежных средств. Доставка по состоянию на 15 мая 2017 г...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Санкт-Петербург, 27.04.2016 г. купила диван Дубай угловой, за 24 990 р. Привезли только 10.06.2016 г. Помимо этого, через месяц вылетела 1 пружина из спального места, еще через пару месяцев вылетели все пружины, я хотела приделать их, но была в шоке, от того, что пружины держались на пластиковых крепежах! 12.03.17 г. обратилась в салон по адресу: Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 3/2, корпус 4, тел.: +7 812 932-70-14, отела поменять диван на такой же новый, но их уже нет в наличии, на, что я...

Брак сборки

Брак сборки Приобрели с женой диван-кровать Атланта-3, договор № М-ЕЛ0000000090 от 30.03.2017г., в магазине «Много мебели» в ТЦ «Горки парк» г. Казани. Заплатил отдельно за доставку и подъем – в этом случае сборка в подарок. Доставили диван быстро. Через два дня заметил, что в бельевом ящике появилась горка опилок. Оказалось что повреждена перегородка бельевого ящика которая изготовлена из ДСП. Осмотрев диван обнаружил, что средний ролик сдвигающейся части дивана установлен со смещением. И вместо того...

Возврат денег

Возврат денег Договор Е-ПП0000000089 от 29.03.17г. ИП Долгина Э.Г. приобрел угловой диван в магазине по адресу г.Барнаул пр.Космонавтов 6в. Диван доставили 5.04.17. Диван оказался ненадлежащего качества. 08.04.17 было написано заявление о возврате денежных средств. Прошло 5 недель никакой информации по поводу дивана нет. Требую вернуть денежные средства, в противном случает буду подавать исковое заявление в суд с требованием возврата основной суммы долга , а также неустойки согласно ст. 23 "Закона о защите прав потребителя".

Претензия по качеству [Решена]

Претензия по качеству Добрый день! Приобрели диван в 2015г. (дог юг19н000002014 от 18.08.2015г.) в магазине много мебели на малиновского 27а. В марте 2017г. Обратились с претензией по качеству. Приехали с сервиса сфотографировали дефекты, затем позвонили сказали что нам одобрен возврат денежных средств. Через некоторое время диван забрали, возвратную накладную оставили. Заявление на возврат денежных средств в салоне магазина на малиновского приняли. Через два дня перезвонили со склада и сказали, что возврат денежных...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 17.04.2017г. нами был приобретен угловой диван в салоне ТЦ "Пассаж" по адресу Пенза, Московская улица, 83. Договор бsл оформлен на имя Газиевой Альфии Исхаковны. 19.04.2017г. была проведена процедура возврата в магазин, Товар был куплен в кредит через банк "Русский стандарт". Все документы о возврате товара и расторжения сделки были переданы вашим менеджерам. Возврата денег в банк с вашей стороны не произошло. Требуем вернуть денежные средства в банк, в противном случает будем подавать исковое заявление в суд с требованием возврата основной суммы долга и начисленных процентов.

Ужасный диван

Ужасный диван Мм_см26д000000145 купили угловой диван атланта стоял на левой стороне поменяли угол, стал не ровный оказалось нет ножки в низу и из-за этого вся ткань выдвижной части порвалась с одной стороны, через год просело сидение спать не возможно. Звонила 1 раз в июне 16г мастера ждала почти год, так и не приехал. Дозвонилась 2 раз уже в феврале 17 года приехал посмотрел составили акт о поломке, сказала что на замену. Через неделю позвонили, сказали приехать в салон написать заявление о замене. Приехала...

Возврат товара

Возврат товара Приобрели диван 13.11.2016 договор сп89п000000125 по каталогу в магазине. Продавцы совершенно не владели информацией о товаре и после доставки оказалось, что товар не соответствует описанию продавцами. Обратились с заявлением о возврате в течении 7 дней, в магазине отказали. Обратились в суд. Решение суда в нашу пользу. 28.02.17 решение суда вступило в силу. Согласно решения направили ил судебным приставам и диван вернули в магазин. Прошло более 2 месяцев, ни дивана, ни денежных средств. Прошу вас принять меры в отношении возврата ден. Средств согласно решению суда.

Отказали возвращать денежные средства за некачественный товар [Неподтверждённая]

Отказали возвращать денежные средства за некачественный товар 20 января 2015 года я заключила договор розничной купли-продажи №ММ_ВВ17Н000000129 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна свидетельство индивидуального предпринимателя ИНН 645307591026) по адресу: Саратовская область, г.Саратов, ул.Гвардейская, д.44А, кв.124 на покупку дивана-кровати с механизмом - «Поло-3-0» по цене 22 990 (Двадцать две тысячи девятьсот девяноста) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком. Товар был доставлен 28 апреля 2015...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги ПРЕТЕНЗИЯ 12 июня 2016 года я с ИП «Михайлова Юлия Юрьевна» заключила договор розничной купли-продажи мебели, оформив кредит на ее полную стоимость в размере 19990 (Девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, что подтверждается соответствующими платежными документами. В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Диван сломался через 6 месяцев эксплуатации. Он провалился в трёх местах -...

Отвратительное качество

Отвратительное качество Не когда не писал отзывы до знакомства с этой УБОГОЙ фирмой .Люди даже не думайте заходить туда . Начну по порядку а для фирмочки сразу скажу договор № мв83ищ00000017 да тот самый на который вы приезжали уже 3 раза Диван Дубаи , диван Берг и стенка Мальта. Первый негатив начинается еще на момент доставки хотя это скорее вас бог оберегает и говорит одумайся забирай деньги и беги . Продавец вам говорит срок 2 недели максимум но договор 45 дней и сколько бы не пытались объяснить операторам что вы...

Возврат денег за некачественную мебель [Решена]

Возврат денег за некачественную мебель 14 февраля 2016 года мною был заключен с ИП Ищенко Илья Викторович Договор №МВ25Н000000229 купли-продажи дивана. Цена товара составляла 21990 (двадцать одну тысячу девятьсот девяносто рублей). На товар установлен гарантийный срок три года. Товар не включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки не позволяющие продолжить использование изделия — продавилось сиденье. После предъявления требований по возврату некачественного...

Нарушение закона [Неподтверждённая]

Нарушение закона Покупали диван. Договор СП62Д000000170 от 30.04.2016. Диван продавился. Долго добивались гарантийного ремонта... До гарантийного ремонта так и не дошло. Вроде как приняли решение о возврате дивана с возмещением 100 % стоимости дивана. Диван (хлам) они забрали 25 февраля! 4 марта 2017 написали заявление о возврате ДС, предоставили и реквизиты счета и документы... пока они решались уже и кредит погасился...4 апреля кредит погасили, опять же предоставили все документы, что требовалось(новые...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 16 апреля 2017 года купили диван и стол-трансформер в салоне "МногоМебели" по адресу Самара, Московское шоссе, д.106 (договор № З-ИА0000000304 от 16.04.2017 ИП Козульков Валентин Александрович). 17 апреля 2017 года написали заявление на возврат денежных средств в салоне, заявление было принято. Согласно законодательству возврат должен был быть осуществлен в течение 10 дней, однако, до 3 мая 2017 информации от них не было никакой. 3 мая 2017 года, дозвонившись в салон, поговорили с управляющим...

Отвратительная компания [Решена]

Отвратительная компания Люди, не покупайте диваны в этой компании. Такого отвратительного отношения к покупателям я еще НИГДЕ не встречала. 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству товара и требование возврата денег. 06.03.2017 приехал мастер, который составил акт о том, что поломка является производственным браком. К сожалению не запечатлела день, когда мне соизволили позвонить и сказали, что согласны на мои требования и что я теперь должна ждать, когда этот диван заберут. И ВСЕ...

Обманщики [Неподтверждённая]

Обманщики Сделал предоплату в порту за мягкую мебель. Ни товара, ни денег... Два месяца не могу получить деньги назад. Договор № н-жи0000000020. Сколько можно. Каждый раз кормят завтраками. Неужели подавать в суд? И неужели никто не может поставить точку с этим пресловутым ооо много мебели... Ведь не я один пострадал. Может кто-нибудь займётся этими мошенниками!

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Не в первый раз пишу. Кратко:диван привезли в июне 2016г., через неделю продавился. На многочисленные обращения с просьбой забрать диван и вернуть деньги предложили везти его в Курск. Подала в суд, присудили в мою пользу со всеми штрафами и неустойками почти 68000руб. Исполнительный лист уже у приставов. После моей жалобы на этом сайте наконец-то диван забрали. Он мне 10 месяцев создавал большие неудобства, буевально стоял "для мебели", т.к. по заключению экспертизы сидеть на нем опасно для...

Проблема с возвратом дивана [Неподтверждённая]

Проблема с возвратом дивана В магазине Много Мебели по адресу г. Ставрополь,ул. Доваторцев 61 мной был приобретён диван угловой Дубай, договор :ЮГ150С00000357 от 01 июня 2016. Через 2 месяца выпало дно бельевого короба, выпали 3 пружины, которые прорвали тех. ткань, по всему периметру дивана деревянные брусья на которых не возможно даже сидеть! С этой проблемой я обратилась в магазин, сотрудники сказали что эта партия была бракованная, напишите заявление на возврат денег и все будет решено в течении 10 дней. Заявление...