Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Возврат денег за некачественную мебель [Решена]

Возврат денег за некачественную мебель 14 февраля 2016 года мною был заключен с ИП Ищенко Илья Викторович Договор №МВ25Н000000229 купли-продажи дивана. Цена товара составляла 21990 (двадцать одну тысячу девятьсот девяносто рублей). На товар установлен гарантийный срок три года. Товар не включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки не позволяющие продолжить использование изделия — продавилось сиденье. После предъявления требований по возврату некачественного...

Нарушение закона [Неподтверждённая]

Нарушение закона Покупали диван. Договор СП62Д000000170 от 30.04.2016. Диван продавился. Долго добивались гарантийного ремонта... До гарантийного ремонта так и не дошло. Вроде как приняли решение о возврате дивана с возмещением 100 % стоимости дивана. Диван (хлам) они забрали 25 февраля! 4 марта 2017 написали заявление о возврате ДС, предоставили и реквизиты счета и документы... пока они решались уже и кредит погасился...4 апреля кредит погасили, опять же предоставили все документы, что требовалось(новые...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 16 апреля 2017 года купили диван и стол-трансформер в салоне "МногоМебели" по адресу Самара, Московское шоссе, д.106 (договор № З-ИА0000000304 от 16.04.2017 ИП Козульков Валентин Александрович). 17 апреля 2017 года написали заявление на возврат денежных средств в салоне, заявление было принято. Согласно законодательству возврат должен был быть осуществлен в течение 10 дней, однако, до 3 мая 2017 информации от них не было никакой. 3 мая 2017 года, дозвонившись в салон, поговорили с управляющим...

Отвратительная компания [Решена]

Отвратительная компания Люди, не покупайте диваны в этой компании. Такого отвратительного отношения к покупателям я еще НИГДЕ не встречала. 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству товара и требование возврата денег. 06.03.2017 приехал мастер, который составил акт о том, что поломка является производственным браком. К сожалению не запечатлела день, когда мне соизволили позвонить и сказали, что согласны на мои требования и что я теперь должна ждать, когда этот диван заберут. И ВСЕ...

Обманщики [Неподтверждённая]

Обманщики Сделал предоплату в порту за мягкую мебель. Ни товара, ни денег... Два месяца не могу получить деньги назад. Договор № н-жи0000000020. Сколько можно. Каждый раз кормят завтраками. Неужели подавать в суд? И неужели никто не может поставить точку с этим пресловутым ооо много мебели... Ведь не я один пострадал. Может кто-нибудь займётся этими мошенниками!

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Не в первый раз пишу. Кратко:диван привезли в июне 2016г., через неделю продавился. На многочисленные обращения с просьбой забрать диван и вернуть деньги предложили везти его в Курск. Подала в суд, присудили в мою пользу со всеми штрафами и неустойками почти 68000руб. Исполнительный лист уже у приставов. После моей жалобы на этом сайте наконец-то диван забрали. Он мне 10 месяцев создавал большие неудобства, буевально стоял "для мебели", т.к. по заключению экспертизы сидеть на нем опасно для...

Проблема с возвратом дивана [Неподтверждённая]

Проблема с возвратом дивана В магазине Много Мебели по адресу г. Ставрополь,ул. Доваторцев 61 мной был приобретён диван угловой Дубай, договор :ЮГ150С00000357 от 01 июня 2016. Через 2 месяца выпало дно бельевого короба, выпали 3 пружины, которые прорвали тех. ткань, по всему периметру дивана деревянные брусья на которых не возможно даже сидеть! С этой проблемой я обратилась в магазин, сотрудники сказали что эта партия была бракованная, напишите заявление на возврат денег и все будет решено в течении 10 дней. Заявление...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Ср33н000001595 купили диван угловой атланта.. Через 1.5 года просело сидение и сломалась спинка. Экспертиза доказала, что некачественная сборка, приехали-забрали диван. 21.04.17г. В офисе написала заявление о возврате мне денег. Прошло уже более 10 дней-денег нет. Составили претензию по телефону, толку ноль. В итоге спим на полу, т. К. Из-за этой компании задерживаем оплату другого дивана. Не связывайтесь с ними качество низкое, обслуживание ужасное.

Деньги не переводят

Деньги не переводят Купила мягкую мебель бристоль 04.04.2016. Мебель оказалась бракованная писала 3 претензии ни на одну не ответили. Подала в суд. Суд выиграла. Позвонили с горячей линии заберем диван деньги переведем через 10 дней порядок такой. Диван забрали 03.04.2017. Сегодня уже 3 мая нет ни дивана ни денег. Целый год с ними разбираюсь все без полезно. Даже на решение суда им наплевать. Что делать куда еще обратиться?

Возврат денег за бракованный диван [Решена]

Возврат денег за бракованный диван Здравствуйте, Денежные средства по договору № ЮГ59С000000414 ,оформленный на Ковалевича Антона Олеговича так и не вернули .Денег жду с 6 апреля 2017 г. Бракованный диван забрали 5.05.17 .Деньги должны были перевести на расчетный счет в течение 10 дней . В Итоге ни денег ни дивана уже месяц. Прошу ускорить разбирательства по моему договору. Собираюсь подать сегодня исковое заявление в суд .

Не возвращают денежные средства за бракованный диван [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства за бракованный диван 08.04.17г. Забрали, диван. В этот же день пришел в салон, где приобретал (мегастрой, комсомольский район, г. Тольятти договор см80с000000454) , продавец по имени григорий стал хамить, отфутболивать не давая бланк заявления о возврате денежных средств! После часовой перепалки бланк все таки выдали и заявление приняли! Сегодня уже 01.05.17а деньги так и не поступили на карточку! На многоканальном телефоне приняли и якобы направили две претензии руководству. Платежные поручения были назначены...

Диван с заводским браком

Диван с заводским браком 29.01.2016г мы с мужем заказали диван Берг за 14990 (договор ММ № СП11П000000092), хотя в рекламе значилось 12990. Привезли, доставили, собрали 02.03.16. Осенью заметили, что вид дивана испортился:поролон на сидении просел, подушки стали плоские, как ни взбивай их. Маленьких детей у нас нет, чтобы прыгали и скакали. 15.03 17г я написала заявление на рекламацию,через 30 дней пришел мастер:вскрывал, смотрел,фотографировал, написал акт осмотра товара, что это заводской брак(№СП110000119 от 12.04...

Диван [Неподтверждённая]

Диван Здравствуйте! Приобрела диван, лопнула пружина, не могу дозвониться до горячей линии. Пришла в магазин, спрашиваю телефон мастеров или сервисного центра, говорят смотрите третий лист договора. Проштудировала дважды ничего не нашла. Деньги на ветер.

Рекламация [Неподтверждённая]

Рекламация 8 марта 2017 года, была создана заявка на вызов мастера в связи с поломкой дивана. Дефект просела несущая часть. 12 марта спустя 5 дней заявка была принята в сервисном центре. неоднократные звонки на горячую линую не увенчались успехом и до сегодняшнего дня (27 апреля 2017) ни один сотрудник сервисного центра не связался со мной. Таким образом по истечению 45 суток с момента предъявления претензии к товару ремонт, замена или устранения дефекта не было устранено. Сотрудники горячей линии не дают...

Не хотят возвращать деньги [Неподтверждённая]

Не хотят возвращать деньги Везде обман! Первая жалоба сюда на сайт была от 18.04.2017 а толку ноль. Обещания о выплате денег все продолжались, а денег все не было. Постоянные отговорки фирмы много мебели, то с бухгалтерией проблемы то с банком.4.04.2017г было написано заявление о возврате денег (по закону срок 10 дней) .14.04.17 написана жалоба в магазин. Просили почеловечески подождать и обещали что вот вот должны перевести деньги, каждый раз кормили завтраками. Сегодня 28.04.17. Терпение увы закончилось. Вы сами все не...

Ужасный диван [Неподтверждённая]

Ужасный диван Купили диван уголовой Дубай , со склада диван уже оказался со сломанными пружинками , привезли претензию , отказались принять ! Пол часа ругани и притензию приняли , ответа не последовало . Спустя 2 месяца диваном стало невозможно пользоваться . Бельевой ящик сломан , пружины сломаны , угол выше чем спальное место . Раздвижной механизм наработает . спинку дивана , чтоб его собрать потрудится изрядно нужно ! Спать на нем невозможно !пришел мастер , но ни чего кроме вставленной пружины не...

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Купили диван за 15000 рублей , не прошло и месяца он сломался, вызвали мастера , они приехали всё починили. Через буквально неделю начались новые поломки и не одна , позвонив на горячую линию мне ответили : "оставьте заявку на сайте в рубрике сервис и к вам приедет мастер" . Сделал неоднократно заявку , жду три недели , ни одного звонка с этой компании.

Крепёж [Неподтверждённая]

Крепёж Отлетел крепёж от стола, поотрывались пуговицы на диванных подушках. Сказали не гарантийный случай. КАК? НЕ БЕРИТЕ ЛЮДИ ЭТУ МЕБЕЛЬ! Позвонили в сервисную службу, назначили мастера в течении 30 дней. Через две недели позвонили сказали случай не гарантийный. Зашибись! Ладно пуговицы, крепёж от стола - вот это да! Операторы не грамотные. Нервные и раздражительные! Сервис нулевой! Не ходите в "Много мебели"

Все разные кровати [Неподтверждённая]

Все разные кровати Я преобрел мягкую кровать ева (гранд натурель) по цене16 990руб 8.03.17г продавцы доставляли ее за 5,14,20,25 дней. Сроки по договору прошли, после чего мне сказали, что вернут и кровать и деньги. Кровать доставили 22.04.2017. Я забрал, спросив"все в комплекте? " мне ответили, что все в порядке. Я спешил, и не развернул, а зря! 4 коробки и все разные кровати. Написал возврат, мне отказали, не знаете почему? Завтра иду писать жалобу в роспотребнадзор. Или вы решите проблему?

Не возвращают денежные средства за бракованный товар

Не возвращают денежные средства за бракованный товар По договору №ЮГ64С000000469 от 24 февраля 2016 года, мною был приобретен диван "Мадрид" с механизмом, стоимостью 8990 (восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей. Гарантия на товар составляла 18 месяцев. До течения гарантийного срока, диван пришел в негодность. Имея на руках все документы (чек, гарантийный талон, договор купли-продажи), я пошла в магазин, где был заключен договор и написала завление. В феврале 2017, фирмой был прислан мастер, который сделал заключение, что имеется заводской...