Много Мебели - Ужасный диван
Мм_см26д000000145 купили угловой диван атланта стоял на левой стороне поменяли угол, стал не ровный оказалось нет ножки в низу и из-за этого вся ткань выдвижной части порвалась с одной стороны, через год просело сидение спать не возможно. Звонила 1 раз в июне 16г мастера ждала почти год, так и не приехал. Дозвонилась 2 раз уже в феврале 17 года приехал посмотрел составили акт о поломке, сказала что на замену. Через неделю позвонили, сказали приехать в салон написать заявление о замене. Приехала работник салона сказала что таких диванов не выпускают, и что мастер в отчете написал что с диваном у нас все хорошо. В итоге написала заявление о возврате денег. Прошло почти два месяца тишина. Не знаю что делать спать не возможно. В 18 году будет 3 года и гарантия кончится, может они этого и ждут.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.05.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.05.2017
Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований.Надеемся на понимание.
