Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не меняют/ремонтируют бракованный матрас

Не меняют/ремонтируют бракованный матрас Купили в январе 2015г. кровать "Миа" и матрас "Дольче" (договор №КМ_ЧР29МММ000021 от 29.01.15г.), прошло чуть меньше года матрас стал продавливаться, провалился пружинный блок, хотя спали на нем только на выходных. В феврале 2016г. я написала претензию в магазин, без моего уведомления ее самовольно закрыли. В начале этого года написала еще претензию, на следующий день, позвонили и сказали, что якобы юр. отдел и сервисная служба определили, что данные дефекты образовались в процессе...

Нормальные цены [Неподтверждённая]

Нормальные цены В прошлом году летом в Много мебели брали диван, вот недавно прикупили еще один, только угловой. Цена демократична и доступна, но и, само собой, качество среднее. Зато все стоит и служит на благо приезжающим родственникам и друзьям в гостевом домике. Привозили и собирали сотрудники фирмы, взяли за угловой диван в итоге 1500 рублей, что вполне нормально.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги В 28 июня 2016 г. в магазине "Много Мебели" был приобретен диван "Атланта" (Договор №УР43В000000754) в декабре 2016 года мы подали заявку на возврат товара по гарантии, т.к. диван начал ломаться (провалился, сломалась выкатная часть). Диван в декабре 2016 у нас вывезли, заявление на возврат денежных средств мы написали в магазине, сказали что перечислят через две недели, но сегодня 17.03.2017 и денег до сих пор нет. Неужели, так и придется идти писать исковое заявление?

Претензия к качеству мебели [Неподтверждённая]

Претензия к качеству мебели 15 февраля 2017г мной и ИП Островская Наталия Александровна был заключен договор купли-продажи мебели №МВ77ОС00000044 , уплатив её стоимость в полном объёме: 33 959 р 00 коп, что подтверждается платёжными документами. В состав заказа были включены следующие наименования: 1. ЛЮКС Кровать+ПМ 160*200 - 1шт. 2. Наматрасник 160*200 - 1шт. 3. Подушка 50х70 - 2шт. 4. ЕВА - матрас 160*200 - 1 шт. Далее в этом же салоне я запросил доставку и сборку мебели, о чём соответствует второй лист под названием...

Бракованный диван [Неподтверждённая]

Бракованный диван Привезли диван Бристоль, подушки проваливаются по середине. Сидеть невозможно как в яме. А дивану только 1 день еще даже не был в эксплуатации. Притензия в магазине была оформлена на следующий день уже месяц ждем мастера. Магазин тянет резину и кормит завтраками.

Не возвращают деньги за бракованный пуф

Не возвращают деньги за бракованный пуф Я купила пуф-грушу 11 февраля в салоне мебели "Много мебели", который находится по переулку Красный шахтер, 74 вг.Шахты. 14 февраля мне его привезли. Швы были целыми, ничего не сыпалось, поэтому я претензий к нему не имела. Цена пуфа - 3990 рублей. Номер моего договора - юг10еи00000149 Через 3 дня пуф просел вполовину. По каталогу он должен быть 5 кг весом и 110 см в высоту. На данный момент пуф не достигает моих колен! Я сижу на нем, словно на корточках! Через 9 (!) дней после использования...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 03.03.2017 в тс много мебели г. Санкт петербург на пулковском шоссе д25 корп1 салон 156. Была произведена покупка дивана сп86ба00000239 дубай-у. 04.03.2017 года, был рассторгнут договор купле-продажи. Диван не подошел по габаритам, товар еще не был отгружен со склада, а тем более доставлен мне домой. Написала заявление на возврат товара и денежных средств. Сказали ждите в течении 10 дней. Пошли 12 сутки! Денег нет ни смс ни чего.15.03. 2017 приехала в магазин, продавцы разводят руками. Ждите...

Возврат товара и денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат товара и денежных средств Отказываются принять назад товар , 2 подушки, не вскрытые, в заводской упаковке. Свойства товара меня не устроили. Решил вернуть, написал претензию, отдал в салон, где приобретал. Дали копию претензии с подписью продавца-консультанта, кто принял. Ответ поступил по телефону жены, мне видимо не дозвонились. Оператор устно передал, что в претензии отказано. Никаких дополнительных разъяснений не предоставили. Письменного ответа не дали. Сейчас пишу вторую претензию и отправляю заказным письмом. С лучае повторного отказа, подаю в суд. Номер договора МС03ДЕ00000062

Не возвращают денежные средства почти 3 месяца

Не возвращают денежные средства почти 3 месяца По договору ММ_ВВ28Н000000749 ОТ 03.09.2015 Был взят потребительский кредит на диван МОНАКО ЗР-О угловой диван кровать с механизмом И на шкаф престиж - 180 Через год все сломалось! Шкаф отремонтировали, а диван признали заводским браком с шарнирной планкой. Решила сделать возрат, диван еле забрали через месяц, долго воевала! Написала заявления на возрат денежных средств в салоне г. Нижний Новгород ул. Коминтерна, 11 15 .02.2017, сказали в течении 10 дней вернут деньги, сегодня 25.02.17 денежные...

Мошенническая компания [Неподтверждённая]

Мошенническая компания Пытался купить быстро и по нормальной цене мебель перед Новым годом. Обманули со сроками. По одному договору претензии по рваному и сломанному дивану не принимают. По второму (неотгружено) - деньги не возвращают третий месяц. Совет всем - НЕ СВЯЗВАЕЙТЕСЬ! Если случилось и вы вступили в это дмо - судитесь! Ничего не добьетесь иначе.. Претензии принимают, затягивают, в общем - РЕДКАЯ СЧНАЯ КОМПАНИЯ. Доход вероятно имеют на таких дешевых методах..

Ни мастера, ни денег

Ни мастера, ни денег 06.12.2015 был куплен диван берг амстердам - 3р, номер договора мм_ур118и00002197, с июля 2016 диван начал потихоньку рассыпаться, к ноябрю 2016 рассыпался полностью, что пришлось съемную часть дивана убрать в кладовку, т к сидеть и тем более спать было уже невозможно, в ноябре 2016 написана рекламация, сказали что приедет мастер в течении 40 рабочих дней, по сегодняшний день ни мастера, ни возврата денег. В январе звонил мастер, я скинула фотографии, мастер сказал что ремонту диван не...

Забрали диван, а деньги не возвращают

Забрали диван, а деньги не возвращают К своему несчастью купили диван дубай договор чр32ж000000424 в этой прекрасной компании в которой делают не качественную мебель и кидают людей на деньги. В магазине много мебели по адресу г. Воронеж ул. Шишкова 72 мы увидели прекрасный твердый удобный диван за 24990 р. И решили его купить. На деле диван оказался ужасным не удобным и мягким, буквально через месяц тонкие рейки в диване сломались и мы вызвали мастера, он сказал что это брак но он все починит. В итоге после ремонта диван опять...

Заберите свою ужасную мебель назад и верните мне мои деньги [Неподтверждённая]

Заберите свою ужасную мебель назад и верните мне мои деньги Договор №СП25П000000166 Отказались от дивана, с начало по телефону, после пришлось написать заявление на возврат денег, прошло больше 4 месяцев. Деньги не возвращают, никто ничего не знает, связаться с кем то не возможно. Теперь только через суд. Так же пойду в магазин встречать желающих купить там мебель буду говорить как есть. Компания №1 самая УЖАСНАЯ в России.

Отсутствие гарантии по факту

Отсутствие гарантии по факту Не советую покупать диваны в магазинах «МНОГО МЕБЕЛИ». Вот какой случай произошел со мной. Приобрела диван модель "БЕРГ (диван-кровать с механизмом)" по договору № МВ09Н000000532 от 10 сентября 2016г. Продавец ИП Куликова А.Н. Подождали обещанных 25 рабочих дней и долгожданный диван уже в моей комнате. Первые 3-4 месяца радовались низкой цене и выгодной покупки. Но, Наполнитель дивана потерял свои свойства, вследствие чего стал ощущаться деревянный каркас дивана. Гарантия на диван по договору...

Возврат денег за диван [Решена]

Возврат денег за диван Купили диван 28.06.2016 г. Не прошло 2 мес. Как он сломался, вылетели пружины и просел. Вызвали мастера, пришел и взял с меня 150 рублей за какую то более надежную деталь. Объяснил это тем, что им дают для ремонта это все г... а вот он свою прикрутит. За это конечно надо было заплатить. Хотя ремонт, как бы бесплатный, ну да ладно, для надежности я согласилась и оплатила деталь. Далее через некоторое время слетели практически все пружины, даже та которую ремонтировали и за якобы надежную деталь...

Сеть лохотронских салонов [Неподтверждённая]

Сеть лохотронских салонов Эта сеть лохотронских салонов распространена по всей стране. Посмотрите отзывы покупателей. Существуют только салоны, офисов не существует. Продают полуразваливающуюся мебель. Товар не меняют, деньги не возвращают. Пишут на почту стандартные отписки, мер не принимают. Законов для них не существует. Не верьте что вам обещают. Обрашайтесь сразу в суды. Все что говорят вам в салоне это сплошной обман.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Сп10мю0000216 Отказались от дивана на адресе. Написали заявление на возврат денег, прошло больше 2х недель. Денег нет. Колл центр ничего не знает, связаться с кем то не возможно. В магазине хамят. Написала заявление в прокуратуру, дальше иду в Роспотребнадзор и пишу заявление по факту хищения денежных средств и мошенничества. Так же пойду в магазин встречать желающих купить там мебель-буду говорить как есть. Это не компания.

Не пригодная мебель для эксплуатации [Неподтверждённая]

Не пригодная мебель для эксплуатации Диван атланта был приобретен в много мебели 23.07.16г договор №чр73п000000659. При трансформации в спальное место произошел отлом (отрыв) бруса. Что привело к не возможной эксплуатации дивана в спальное место. Физических нагрузок и усилий не прилогалось /

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Добрый вечер, хочу поделиться своей ситуацией, в "черную пятницу"25.11.16 года приобрела диван"мадрид", в понедельник уже привезли, на первый взгляд все было хорошо и нравилось, приятная упругая жесткость, основное место для сидения стало терять эту приятную жесткость на глазах, и зная свои права, решила вернуть чудо-диван,7.12.16 года написала жалобу, и только 12.01.17 года диван забрали, сказали, что деньги вернут через неделю, потом сказали, что две недели, и по сей день возврат денежных средств этой компанией не произведен.

Не меняют товар и не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не меняют товар и не возвращают деньги Несмотря на написанную мной жалобу никаких мер не принимается. Руководства в салоне мебели отсутствует. Сидят девочки и хлопают глазками. Рассказывают "сказки" про то, что с вами свяжется мифический менеджер, однако мнение клиента для них ничего не значит, потому что деньги они уже получили и им совершенно наплевать на их клиентов. Я знаю случаи как люди до сегодняшего времени с ноября 2016 года! ждут мастера по гарантии и это у них считается в порядке вещей. Вы людей за быдло то не считайте. Хватит заниматься мошенничеством!