Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3331
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Претензия без ответа, диван не забирают, деньги не возвращают

Претензия без ответа, диван не забирают, деньги не возвращают ПРЕТЕНЗИЯ В торговом центре «Континент на ГБШ» по адресу город Новосибирск, ул. Гусинобродское шоссе 20,в магазине мебельной компании «Много мебели» по договору №СБ91Д000000317от 18 мая 2016 года был приобретен диван МАДРИД стоимостью 9990(Девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. Акт приема-передачи от 22.06.2016г на товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. За месяц (с 07.01.2017по 07.02.2017г.) использования дивана, на спальном месте выпали почти все пружины. При...

Не доставлен товар

Не доставлен товар 11.02.2017 года заключили договор, №ЧР85ГР00000021, на покупку дивана, кресла, пуфа и стола - трансформера на общую сумму 23970 руб. Оплатили 100% сразу. Срок доставки по договору 26 раб.дней, крайний день 16 марта 2017 года. 14.02.2017г. привезли только диван и стол, а 10.03.2017г. привезли пуф. КРЕСЛО не привезли, объяснив это отсутствием на складе. Сегодня 24 марта 2017г., срок доставки уже давно истек! Мы сбились со счету сколько раз нам переносили и отменяли доставку...Собираемся подавать претензию на выплату неустойки...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте был произведен возврат Дивана Фаворит -3 по договору ВВ20К000659 от 09.11.2014 г. 23 февраля 2017 г. Было написано заявление 23 февраля 2017 г. на возврат денежных средств в магазине по адресу Г. Кострома ул Профсозная д.25 Б. Денежные средства до сих пор не вернули .на горячей линии не чего конкретно ответить не могу. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги.

Качество дивана и его вывоз сервисной службой [Неподтверждённая]

Качество дивана и его вывоз сервисной службой Приобрел диван монако согласно договора см80с000000454 от 05.07.2016. Все пружины повылетали! 08.02.2017 сервисным центром принято решение о вывозе дивана! 27.02.2017 направлена повторная претензия о вывозе! 24.03.2017 воз и ныне там и опять направлена претензия в сервисный центр! На подходе уже 45 сутки!

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия "20" ноября 2016 г. я, Копылова Людмила Николаевна , приобрела в магазине "ИП Островская Н.А,", расположенном по адресу :391434, Рязанская область , г.Сасово, проспект Свободы , д.21 диван марки АТЛАНТА –У (угловой с механизмом) по цене 16990,00 (Шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек , что подтверждается товарным чеком приобретенного товара и договором № ЧР148НВ0000042 от 20 ноября 2016 г. Качество товара было гарантировано продавцом на срок 18 месяцев со дня продажи . В...

Отвратительное качество, нежелание отвечать на жалобы

Отвратительное качество, нежелание отвечать на жалобы Диван развалился прямо подо мной когда я спал. Сходил в роспотребнадзор, они меня проконсультировали, нашли в договоре несколько пунктов не соответствующих зозпп, тут же помогли составить жалобу, по факту жалобы возбуждено административное дело с проверкой офиса продажи (к сожалению только одного) в Перми. Сейчас готовлю с юристом иск в суд на расторжение договора купли-продажи и компенсации. Рекомендую "счастливым покупателям" сразу писать претензию, отправлять почтой России с уведомлением и...

Не возвращают мои деньги.

Не возвращают мои деньги. В салоне Много мебели в г.Тула, ул. 9 Мая, д.2. Заключили договор № ЧР86ОС00000117 от 8 марта 2017. Оплатили полную сумму за угловой диван АТЛАНТА за 14990 рублей. На следующий день передумали и пришли в магазин - для того чтобы отказаться. Но к сожалению там сидела новая девушка стажер, которая решила притвориться шлангом и сослаться на другого менеджера и попросила придти на следующий день и написать заявление. Пришлось войти в положении молодой неопытной именуемой шлангом девушки и придти на...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 14.03.2017 отправлена претензия по поводу возврата денежных средств (3990 р.) за пришедший в негодность пуф. После этого представитель компании написал 2 отписки на этом сайте и на этом все прекратилось. Денег так и нет, звонков с информацией тоже нет. Если раньше меня кормили обещаниями, то сейчас уже вообще просто забили. По закону деньги должны вернуть в 10-дневный срок. Прошла уже неделя. До подачи в суд иска осталось 8 дней. В городе Шахты инициативная группа обманутых Вами потребителей...

Не вернули деньги за неполученную мебель [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за неполученную мебель 13.11.2016 был заключен договор купли-продажи, между мной Касир Галиной и Ип Куликовой Анжелой Николаевной. Стенки мальта на сумму 14990р доставку назначали 2 раза, но мебель так и не привезли в итоге я отказалась от их услуг и 05.12.2016г написала заявление о возврате денежных средств. Сегодня 21.03.2017 денежные средства мне так и не возвращены, звонила, ходила в магазин, продавцам все равно сказали делайте что хотите подавайте в суд и. Тд, в итоге выяснилось что при заполнении договора была...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия ПРЕТЕНЗИЯ 12 февраля 2017 года я с ИП «Бритоусова Т.В.» заключила договор розничной купли-продажи мебели №ЧР136БР0000061, уплатив предоплату в размере 10500 р. 00 коп., что подтверждается соответствующими платежными документами. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, я реализовала данное право и 17 февраля 2017 года расторгла данный договор купли-продажи, а...

Мебель не доставлена [Неподтверждённая]

Мебель не доставлена 6 марта 2017г купила 2 кресла, в этот же день позвонили и сказали, что 7 марта доставят. Пол дня прождала, и мне позвонили, что не привезут до 16 марта. Ждала. Затем начала выяснять, успокоили, что мои кресла на исполнении, до 20 привезут. 20 звоню, а кресел уже на складе нет. Составили претензию и никто не говорит сколько еще ждать. Когда я получу кресла?

Что мне делать? [Неподтверждённая]

Что мне делать? Добрый день! Заказали мебель в магазине «Много мебели» №ур2223с0000030 от 20 января 2017г. В итоге привезли стенку «Мальта», при сборке распоковали упаковку и обнаружили , что переломлена дверца шкафа!… написали притензию в магазин, дали ответ что не виноваты , вы плохо проверяли! Стенка стоит без дверцы, что делать незнаю! Детали магазин не продает!????

Не возвращаю предоплату [Решена]

Не возвращаю предоплату В г. Брянск по адресу Красноармейска 128 был заключен договор № ЧР136БР0000060 от 12/02/2017г. на покупку мебели - спальный гарнитур и внесена предоплата в размере 10 тыс руб. безналичным способом, через неделю, то есть 19/02/2017 - было принято решение о расторжении договора в соответствии с законом о защите прав потребителей "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней". Деньги должны вернуть в течение 10 рабочих дней...

Не меняют/ремонтируют бракованный матрас

Не меняют/ремонтируют бракованный матрас Купили в январе 2015г. кровать "Миа" и матрас "Дольче" (договор №КМ_ЧР29МММ000021 от 29.01.15г.), прошло чуть меньше года матрас стал продавливаться, провалился пружинный блок, хотя спали на нем только на выходных. В феврале 2016г. я написала претензию в магазин, без моего уведомления ее самовольно закрыли. В начале этого года написала еще претензию, на следующий день, позвонили и сказали, что якобы юр. отдел и сервисная служба определили, что данные дефекты образовались в процессе...

Нормальные цены [Неподтверждённая]

Нормальные цены В прошлом году летом в Много мебели брали диван, вот недавно прикупили еще один, только угловой. Цена демократична и доступна, но и, само собой, качество среднее. Зато все стоит и служит на благо приезжающим родственникам и друзьям в гостевом домике. Привозили и собирали сотрудники фирмы, взяли за угловой диван в итоге 1500 рублей, что вполне нормально.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги В 28 июня 2016 г. в магазине "Много Мебели" был приобретен диван "Атланта" (Договор №УР43В000000754) в декабре 2016 года мы подали заявку на возврат товара по гарантии, т.к. диван начал ломаться (провалился, сломалась выкатная часть). Диван в декабре 2016 у нас вывезли, заявление на возврат денежных средств мы написали в магазине, сказали что перечислят через две недели, но сегодня 17.03.2017 и денег до сих пор нет. Неужели, так и придется идти писать исковое заявление?

Претензия к качеству мебели [Неподтверждённая]

Претензия к качеству мебели 15 февраля 2017г мной и ИП Островская Наталия Александровна был заключен договор купли-продажи мебели №МВ77ОС00000044 , уплатив её стоимость в полном объёме: 33 959 р 00 коп, что подтверждается платёжными документами. В состав заказа были включены следующие наименования: 1. ЛЮКС Кровать+ПМ 160*200 - 1шт. 2. Наматрасник 160*200 - 1шт. 3. Подушка 50х70 - 2шт. 4. ЕВА - матрас 160*200 - 1 шт. Далее в этом же салоне я запросил доставку и сборку мебели, о чём соответствует второй лист под названием...

Бракованный диван [Неподтверждённая]

Бракованный диван Привезли диван Бристоль, подушки проваливаются по середине. Сидеть невозможно как в яме. А дивану только 1 день еще даже не был в эксплуатации. Притензия в магазине была оформлена на следующий день уже месяц ждем мастера. Магазин тянет резину и кормит завтраками.

Не возвращают деньги за бракованный пуф

Не возвращают деньги за бракованный пуф Я купила пуф-грушу 11 февраля в салоне мебели "Много мебели", который находится по переулку Красный шахтер, 74 вг.Шахты. 14 февраля мне его привезли. Швы были целыми, ничего не сыпалось, поэтому я претензий к нему не имела. Цена пуфа - 3990 рублей. Номер моего договора - юг10еи00000149 Через 3 дня пуф просел вполовину. По каталогу он должен быть 5 кг весом и 110 см в высоту. На данный момент пуф не достигает моих колен! Я сижу на нем, словно на корточках! Через 9 (!) дней после использования...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 03.03.2017 в тс много мебели г. Санкт петербург на пулковском шоссе д25 корп1 салон 156. Была произведена покупка дивана сп86ба00000239 дубай-у. 04.03.2017 года, был рассторгнут договор купле-продажи. Диван не подошел по габаритам, товар еще не был отгружен со склада, а тем более доставлен мне домой. Написала заявление на возврат товара и денежных средств. Сказали ждите в течении 10 дней. Пошли 12 сутки! Денег нет ни смс ни чего.15.03. 2017 приехала в магазин, продавцы разводят руками. Ждите...