Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3331
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Ужасное качество, ужасное обслуживание, верните деньги! [Неподтверждённая]

Ужасное качество, ужасное обслуживание, верните деньги! 16-06-2016 доставили диван атлант. Через 6 месяцев пользования, пружины продавились, на поверхности появились впадины, одна доска вообще не сплошная а из двух кусков сделанная. Рекламация написана 9.03.2017. 31.03.2017 обратилась в магазин говорят а у нас написано что мебель 29.03. Должны были забрать. До сих пор тишина, примите пожалуйста меры. Не пожалею денег сделаю экспертизу и в суд

Претензия

Претензия Неужели нет управы на эту компанию. Купила диван мардид23ноября 2016г. Договор_вл20зи00000011 через три месяца отвалилась ножка15 февраля оставила заявку на вызов мастера. Сегодня4 апреля, мастера нет.24марта написала заявление на возврат денежных средств, уже столько написано заявлений и претензии. В итоге позвонили из сервис. Центра и сказали, что в возврате отказано, что это не гарантийный случай, а ведь даже мастера не было. Люди может кто подскажет что делать как добиться возврата денежных средств. Отношение ужасное!

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества В торговом центре «Мебель град» по адресу город Оренбург, ул. Шевченко,в магазине мебельной компании «Много мебели» по договору №УРА 42В000000305 от 08 июля 2016 года был приобретен диван АТЛАНТА-У стоимостью 16990 (шестнадцать тысяч девятсот девяносто) рублей. Акт приема-передачи от 27.07.2016г на товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. В марте 2017 г. , на спальном месте выпали почти все пружины. При эксплуатации соблюдены правила и условия, нагрузка на спальное...

Лживая реклама [Неподтверждённая]

Лживая реклама Реклама не соответствует действительности, потеря личного времени! Я прекрасно понимаю, что в мебельные магазины мало кто ходит, причина космические цены. Заманивать клиентов обманом и ложью, потеря репутации. Пример: диван по рекламе стоит 4000р., но Вы его не купите за эту стоимость, так как диван один не подается (в рекламе об этом ни слова), а комплект (диван, кресло, стол) стоит 14000р. Выводы делайте сами.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Мошенники и обманщики, больше я их никак не могу назвать и ещё хамы.Нами была куплена мебель в этом магазине. Всё привезли с браком и менять не хотят.Деньги возвращать тоже не хотят.Недавно вывезли диван, пообещав в скором времени привезут другой. Потом позвонили и сказали не привезу заберите деньги.Денег отдали меньше. Стенку отказались менять и детали тоже. Со столом тоже самое. Приходил мастер сказал что это заводской брак, фреза на заводе. Ещё он сказал что один из заводов у них делает...

Замена стеллажа [Неподтверждённая]

Замена стеллажа Купили шкаф-купе со стеллажем по договору ВВ95ЗИ00000046 от 18.12.2016, стеллаж оказался с браком. Позвонила на горячую линию, обещали прислать мастера. После неоднократных обращений мастер наконец пришел 27.02.2016 Мастер произвел осмотр и подтвердил заводской брак актом на замену товара. Прошел месяц, тишина. Никакой замены. Мое терпение закончилось. Консультировалась с юристом, буду обращаться в суд.

Это полный беспредел.

Это полный беспредел. 30.06.2016 г. в магазине "Много Мебели" ТЦ КИТ был приобретен диван-кровать с механизмом "Атланта"-3 (Договор №УР4И000000440) наличными средствами за 14 990.00 руб. 05.10.2016 г. подали заявку на возврат товара по гарантии, т.к. диван начал ломаться (на спальном месте выпали пружины, он провалился и начал разваливаться на глазах). 11.01.2017 г. после долгих ожиданий, диван у нас вывезли, заявление на возврат денежных средств мы написали в магазине. Нам сказали, что денежные средства перечислят...

Некачественный товар, нежелание работников реагировать на жалобу

Некачественный товар, нежелание работников реагировать на жалобу По договору №СП36Д000000160 от 08,02,2016 приобретен диван Мадрид. Сломалась несущая балка передней панели через полгода. Заявление на мастера или замену написали 17,10,2016. Мастера не дождались, Еще раз написали на возврат денег 06,03,2017. Звонка нет и поныне. Уже обратилась в Роспотребнадзор. Иду подавать заявление в суд. В компании ответили что можем идти куда хотим с своими заявлениями, делать никто ничего не будет.

Продают некачественный товар [Неподтверждённая]

Продают некачественный товар Представители! Прокомментируйте ситуацию! Мебельная компания №1? Ваша реклама вводит в заблуждение,на сайте только положительные отзывы, почему игнорируете жалобы своих клиентов? Почему продаете диваны,которые изначально не пригодны исполнять свои функции? В торговом центре «Континент на ГБШ» по адресу город Новосибирск, ул. Гусинобродское шоссе 20,в магазине мебельной компании «Много мебели» по договору №СБ91Д000000317от 18 мая 2016 года был приобретен диван МАДРИД стоимостью 9990(Девять тысяч...

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу! [Неподтверждённая]

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу! Требование (претензия) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества 17.07.2016 года между мной и ИП Пуха С.А. в магазине «Много мебели» в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, д.25 ( именуемая в дальнейшем «продавец») был заключен договор № ЮГ 125Н 00000637 розничной купли-продажи на покупку дивана «Берг» (экокожа), стоимостью 12990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем составляет 18 месяцев, что указано в вышеуказанном договоре, выданном...

Некачественный диван. За 4 месяца пользования диван пришел в негодность.

Некачественный диван. За 4 месяца пользования диван пришел в негодность. 26 ноября 2016 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи мебели с доставкой (Договор № УР176ПА0000012 от 26 ноября 2016 г.). 26.11.2016г. я внесла полную сумму стоимости мебели (Диван Атланта-У) в размере 16990 руб. (Шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден кассовым чеком №3247. За доставку было оплачено наличными 600 (Шестьсот) рублей Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнила. На товар установлен...

Отказ в ремонте дивана [Неподтверждённая]

Отказ в ремонте дивана Добрый день! 06.06.2016 был заключен договор №СМ06Т000000391. Приобрела угловой кожаный диван Бристоль. Через полгода на нем обломились крепления пружин и пружины вылетели, так что диваном невозможно пользоваться. 17.02.2017 обратились в горячую линию, была оставлена рекламация. По истечению месяца со мной никто не связывался и только после повторного звонка на горячую линию 17.03.2017, со мной через пару дней связались "мастера". В результате ремонт не был оказан, так как единственный...

Возврат дивана

Возврат дивана Добрый день! Не компания, а шарашкина контора какая-то. 20.12.2016г. Купили диван "Атланта" угловой и стенку Вегас. Сказали привезут все до нового года. В итоге 30.12.2016г. привезли диван, сами были на работе- попросили брата принять диван. Когда увидели диван сами в разложенном виде- были в шоке. Спальное место из другой ткани дешевой, пошито ужасно, ткань с порывами, степлером заделано на скорую руку. А когда встаешь с дивана, ткань не разгаживается совсем ( плохо натянутая). Сделали снимки...

Забрали диван на ремонт по гарантии, и не ремонтируют и замену не дают [Неподтверждённая]

Забрали диван на ремонт по гарантии, и не ремонтируют и замену не дают В салоне много мебели по ул. М. Горького в г. Батайске! Купив диван атлант и 2шт крело-кровати, стол трансформер, стенка мальта, попали под акцию что при покупки стенки и стола, диван приобретается за 3т. Р, из всего этого гарнитура, кресла брак вернули на склад, стенка с зазорами не большими, стол нормально, а диван сломался через 5 мес, при обращении на ремонт дивана и замену пружин которые выскакивают из пазов и планки бельевого ящика, нам предложили ремонт) ) трещину скобами зафиксировать...

Продавец не отправил претензию по качеству

Продавец не отправил претензию по качеству Я приобрела пуф-грушу 11.02.2017 года, договор № Юг10Еи00000149. Пуф оказался некачественным, он просел более, чем вполовину. В ремонте его мне отказали, о чем сообщили по телефону. Я написала претензию на возврат денежных средств, копия ее лежит в Отделе ЗПП. В магазине продавец Лидов Е.В. заверил ее, сделал вид, что отсканировал и будто бы отправил в сервисный центр. Претензия была написана 14.03.2017 г. Согласно закону, деньги должны вернуть мне в течение 10 дней. Я подождала 10 дней и...

Привезли другой наматрасник [Неподтверждённая]

Привезли другой наматрасник Приобрела в магазине по адресу по. Ямашева,93 кровать Люкс 8990, матрас МИА 12990, наматрасник 4990 , договор СМ207ПП0000079 от 4 марта 2017. 5.03 привезли матрас и наматрасник. Водитель очень торопил, я едва успела осмотреть матрас. После его отьезда обнаружила, что мне привезли не тот наматрасник, что я выбрала в магазине. Он совершено не соответствует матрасу. Он тоньше и ткань другая. На мои претензии в магазине меня пытались убедить ,что эта подделка ЭКО лучше Аскона. На 2 день наматрасник...

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван Договор №ЮГ51Н000003490 от 16.09.2015 Диван приобретён по карте Сбербанка. Диван с заводским браком вывезли 09.12.2016 с этого момента я писал заявления на возврат денег в салоне по адресу ул. Малиновского д.23 17.12.2016, 22.12.2016, 13.02.2017. По первому заявлению деньги вернули на неправильные реквизиты и они были банком отправлены назад, после этого яя написал два заявления и многократно оставлял претензию на горячую линию, но всё безрезультатно. Прошу представителей компании вернуть мне...

Обнаружен брак дивана Берг [Неподтверждённая]

Обнаружен брак дивана Берг Здравствуйте,17 декабря 2016 года я приобрела в магазине "много мебели" диван "берг", спустя время я поняла, что мне продали бракованный диван, т. К одна сторона без наполнителя, проваливаюсь. Возможно ли заменить бесплатно на другой диван этой же модели?

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Купила диван мадрид договорnвл20зи00000011. Через три месяца у дивана отвалилась ножка, оставила заявку на вызов мастера, прошло два месяца, мастера нет, сколько раз туда не звони у них один ответ, будем разбираться, написала заявление на возврат деньг, все сроки уже просрочены. Придется идти в роспотребнадзор писать жалобу и подавать иск в суд

Отказ магазина от гарантийных обязательств [Неподтверждённая]

Отказ магазина от гарантийных обязательств Мною 15 января 2017 года был приобретен диван "Монако". В процессе сборки было установлено, что диван имеет заводской брак или другую причину несоответствия товару надлежащего качества. Был вынужден обратиться в магазин по поводу устранения дефекта по гарантийному обслуживанию. В магазине было принято мое заявление 31.01.2017г. На 25.03.2017г. со мной никто не связался из представителей магазина. Хотя прошло более 50 дней. Буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции по поводу нарушения статей ЗоПП Г1 14, 15, 16; Г2 18, 19, 20. Номер договора ЮГ68ЕС00000039.