Потребительские Жалобы и Отзывы Ульяновская обл., Россия

23 августа 2019 года купила в телефон. Ру детские смарт часы, началось с того что часы были со скидкой, когда продавец начала пробивать цену вдруг стоимость сменилась (они стали на тысячу рублей дороже) , но меня это не остановило я всё-таки купила часы ребёнку, после того как продавец поставил сим карту в часы они перестают в его руках работать, продавец категорически отказывает в замене товара и возврата денег!

Хамское отношение к пассажиру, те есть ко мне, при отплате за проезд телефоном, стояла и требовала от меня сказать чем я оплачиваю, так как она не видет чем. Я на 4 месяце беременности , нервничать запрещено ... маршрут трамвая 4, номер трамвая 1234. 17 августа 2019 , 15:27. Прошу принять меры - наказать кондуктора штрафом или выговором.

Заказывала лилии " Меджик Стар" осенью, зацвела весной. Сказать, что у меня был шок, ничего не сказать. Абсолютное несоответствие тому, что я выписывала. Ни о какой махровости говорить не приходится. Стоимость одной луковицы лилии - 300 рублей, две упаковки по 599 рублей. Соответственно прислали более дешевые лилии. Сколько писала рекламаций в их адрес - бесполезно. Масса отговорок.

Добрый день! Я постоянный покупатель вашего магазина в городе Ульяновске, по адресу Шоферов 7. Безобразное отношение сотрудника данного магазина Сагадеевой Екатерины Дмитриевной.Это администратор магазина. Она налетает на покупателей, хамит и грубит, выражается матом, и ужала физической расправой. Считаю что таким не адекватным, психически не здоровым людям не место в сфере обслуживания, особенно работы с людьми.И такое поведение постоянное. И как она ещё администратором то стала?! Или у вас только такие не адекватные люди, которые могут накинуться, работают. Примите меры.

Заказывал Seo аудит сайта, и начальную оптимизацию. Обратился к ним, так как сайт на opencart. Аудит стоит 6000р, за эти деньги прогоняют сайт через сервис Netpeak-Spider плюс пару комментариев дописывают от себя, думаю работы на час максимум. По начальной оптимизации, написали, что первым этапом нужно сделать вывод в зеленую зону по google pagespeed: Отложенная загрузка шрифтов, скриптов и стилей, оптимизация изображений, 9000р. Изначально договорились, что все работы будут сделаны на...

Купили (диван-кровать с механизмом) МАДРИД Стандарт. Номер договора № С-СМ0000000170 от 04. 04.2019 опилки рассыпались сразу под обшивкой не видно было что он лопнутый. Звонили в сервис через 20 дней пришёл мастер сделал фото через 10 дней перезвонили и сказали что не гарантийный случай!

Заказал кроссовки. Посылку отслеживал по трек-коду. Дождался этого дня когда она окажится в нужном мне почтовом отделение. Пришел на почту получать посылку, оплатил, забрал. Вернулся домой вскрыл, а там вместо нужных мне кроссовок другие, чек на руках возможно ли вернуть свои деньги.

Добрый день. Я Галиев Марсель Фидаилович в 2017 году пришел в тц Ашан в городе Ульяновске на закрытие кредитной карты «кредит Европа банк» написал заявление на закрытие счета , сотрудница приняла заявление сказала что отправит в банк, но через 2 года мне звонят из банка и говорят что у меня просрочка на карте за годовое обслуживание , пришел снова в тц Ашан в городе Ульяновске написал снова заявление карту у меня забрали и уничтожили . Потом прислали смс то что нужно положить 357 рублей на...

Г. Димитровград ул. Т. Потаповой администратор позволяет себе писать заявления о переводе работников на менее оплачиваемую работу без согласия данного работника и вместо него, что является подделкой документов согласно ук рф, так как заявление является документом. Наведите порядок с данным администратором. Также он запрещает работникам производить обмен и возврат товара в нарушение закона о правах потребителей и штрафует за это работников.

Договор Д-ТН 0000000196 от 08 апреля 2018 года. Заявление на возврат от 05 апреля 2019 года. Брала в кредит. Все уже выплатила. Справку из банка предоставила. Товар забрали по рекламации 04.04.19 Деньги не возвращены. Не однократно обращалась в контактный центр и в магазин, где брали товар. Обещают в ближайшее время перечислить. Платежные поручения стояли на 24 апреля, затем 7 мая апреля, но так и не перечислили. Колл-центр работает ужасно, ни какой информации не дает. Говорят что заявление ваше принято, ждите. Когда вернут мои деньги?

12.05.2019 Я, Баранова Наталья Николаевна, хотела вернуть приобретённый товар. Срок 2 недели не прошёл, чек имеется, но мне поступил отказ от кассира , ввиду того, что отсутствует паспорт. Паспорт гражданина РФ - это основной документ, который в праве требовать только строго установленные законом лица. А для возврата денежных средств достаточно иного документа, подтверждающего его оплату. Существует закон 1992-го года «О защите прав потребителей», где есть статьи (18 и 25). Они содержат правила...

В конце 1998 года Каменецкий Валерий Иванович организует Ульяновское Отделение Всероссийской Общественной Организации Инвалидов"ЧЕРНОБЫЛЕЦ" председателем которого ставит Плясова С.Т., а исполнительным директором Михаила Валентиновича (Мабаракшу Валишовича) Давлетшина. Эта группка «людей» начинает руководить ежемесячными выплатами инвалидам ликвидации последствий аварии на ЧАЭС. Каменецкий Валерий Иванович 17.11.06-26.01.10 отбывал наказание по ст 159 ч. 3(Мошенничество, совершенное лицом с...

Три раза подряд отправили кольцо с браком. Два раза отказалась, третий раз не заметила и забрала. Когда подарила, именинница заметила. Какой позор ( теперь не могу вернуть деньги за предыдущий заказ, а 15000р не маленькие деньги. Сотрудники сети кормят завтраками, обещают, что кто-то позвонит, но этот кто-то не звонит... Посоветуюсь с юристом и буду думать, что делать дальше. Это уже дело принципа

Заказали по интернету постельное белье хорошего качества, а прислали низкопробное тонкое белье меньшего размера. Мошенники. Когда ими займется прокуратура? Предлагаю компании зао сдт вернуть мне полученные деньги в сумме 3200 рублей. Мои контактные данные у вас имеются.

Заказала кольцо на сайте за 15086р и оплатила на сайте (для Ульяновска это большая сумма, у кого-то зп меньше!) . Кольцо было заказано к определенной дате. Привезли кольцо с браком. Отказалась при курьере. Так я уже наслышана о том, что свои деньги вернуть ой как не просто, решила пойти на встречу и без возврата средств сделать заказ кольца. Прошу отметить, что я сама искала варианты решения проблемы, так как сотрудники крайне незаинтересованны в клиенте, клиентоориентированность отсутствует...

Оплатила украшение на сайте, курьер доставил его, а оно мятое! Я отказалась от заказа сразу же. На сайте не отображают информацию эту, а написано, что посылка мне вручена! Теперь не знаю как добиться возврата средств, только теперь решила почитать отзывы, что не стоит с ними связываться, так как потом свои же деньги возвращать со скандалом будешь.

Сегодня 6.04 во время совершения покупки столкнулась с совершенно не клиентоориентированными и хамскими сотрудника. Сотрудники данного магазина, а именно Анастасия и девушка с большим и лохматым пучком на голове, на вопрос почему они так разговаривают с клиентами и на просьбу назвать свои имена, начали всем персоналом агрессировать и оскорблять!

16.03.19 приобрели в салоне много мебели диван бристоль-у и стенку вегас (договор № л-ма0000000207 от 16.03.19) , приехав домой мы решили отказаться от покупки дивана и написали заявление на возврат денежных средств 19.03.19 (заявление на руках) сумма 46999 рублей!, продавец заверила что в течении 10 дней деньги будут возвращены на карту. Сегодня истек 10-ти дневный срок, звоню туда и началось... Да мы вам только вчера стенку привезли, поэтому заявление на возврат только вчера было отправлено...

Добрый день! Возникла следующая ситуация, 01.02.19 года был произведён возврат дивана по договору А-БМ0000000038. 02.02.19 обратились с заявлением о возврате денежных средств. Консультант в салоне уверила, что в течении 10 дней деньги вернут. Сегодня уже 22.02.19, денег нет. Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. В колл центр обращаюсь уже второй раз, обещают решить вопрос в ближайшее время. Эти обещания слышу вторую неделю. По какой причине нарушися заявленные сроки?

В магазина красное и белое, которой находится по адресу г. Ульяновск ул. Рябикова, 75. Администратор постоянно постоянно ругаются матом на своих продавцов! Хамит не только сотрудникам магазина, но и так же на покупателей! Прошу принять меры!