Потребительские Жалобы и Отзывы Ульяновская обл., Россия

Снятие денег за доставку бракованного товара

Снятие денег за доставку бракованного товара В период с 19.05.2022 магазин доставил мне 18! Позиций товара, имевших производственный брак, а также 1 неправильное вложение. Таким образом с моей карты были списаны деньги в сумме 950 рублей. Деньги магазин возвращать не собирается, на все мои обращения в личном кабинете я получаю ничего не значащие отписки. Опцию "проверка товара при получении" магазин отключил. Все факты брака зафиксированы сотрудниками ПВЗ. Стыд вам и позор неуважаемая госпожа Бакальчук! Вы превратились в контору "Рога и...

Отсутствие 15 трамвая

Отсутствие 15 трамвая Отвратительное расписание 15 трамвая! После работы невозможно уехать с остановки верхнеполевая! Стояла сегодня 7.07.2022 с 17:00 так и не дождавшись ни одного трамвая! Что за расписание! Мимо в сторону севера ушло 4 трамвая и за час ни одного обратно!и такое каждый день! Срочно разместите на сайте актуальное расписание данного трамвая!не исправите ситуацию буду писать в приёмную губернатора!ответ прислать в кратчайшие сроки на адрес электронной почты!

Списание денег с карты за отказ от бракованного товара

Списание денег с карты за отказ от бракованного товара Магазин постоянно списывает деньги с карты за отказ в пвз от товара, имеющего производственные дефекты (одежда - торчащие нитки, плохая обработка швов, расползающиеся строчки и т. П. , обувь - расклейка подошвы, дефекты кожи) . Также были списаны деньги за отказ при ошибке вложения. На многочисленные обращения через личный кабинет, в мессенджере вайбер поступают формальные ответы. Вопрос не решается. Мало того, даже после неоднократных обращений (каждый день!) деньги продолжают списывать...

Кондуктор хамит, грубо выражается, оскорбляет.

Кондуктор хамит, грубо выражается, оскорбляет. Кондуктор начала выхватывать карту, кинула в меня чек, начала оскорблять из-за телефона, делала это рядом со мной, высказывая все другому пассажиру, что мне очень не понравилось, было неприятно, я сказала, что она некомпетентна, на что кондукторша ответила, «а ты тупая» разговор я записывала, но ее этот даже не смутило, она дальше продолжила неадекватно высказываться.

Транспорт не по расписанию.

Транспорт не по расписанию. Невозможно уехать с 18ч-19ч в будние дни с ост. Моторный завод в засвияжье! + пробки. Трамвай №90 появляется на яндекс карте, но едет мимо пустой, не останавливаясь! И так каждый день! Кадры решают все? Так смените эти кадры! Всех поганой метлой!

Не получила заказ

Не получила заказ Заказала витамины для беременных. Когда пришла забирать оказалось товар испорчен, раздавлена капсула митеравел. Фармацевт спросила - буду я брать такой товар или нет? Сказала - что он такой пришел и что она ничего сделать не может. Я отказалась от заказа

Хамство и неадекватное поведение.

Хамство и неадекватное поведение. Сегодня 7.06.22. После экзамена ехала на "4" Т/н 213155 трамвае. Кондуктор начала выгонять за то что у меня справка о бесплатном проезде в электронном виде + я предложила показать ей паспорт, как мне известно закон о бесплатном проезде продлили до конца июня 9 и 11 классам, в ответ услышала очень сильную грубость, ужала штрафом! Как бешеная грубила мне, высадила девочек и мальчиков, которые тоже ехали с экзаменов. Пыталась "срубить бабки на детях" Я считаю это нарушением прав и законов. Какое...

Хамство

Хамство Добрый день. Заранее укажу дату и время, что бы не было путаницы. 5 июня 2022 год, время около 6 вечера. Какой раз сажусь в 4 трамвай и одна и та же история. Кондуктор выгоняет несовершеннолетних, не принимая тот факт, что 9 классам продлили бесплатный проезд до конца июня. Предъявляю справку, в ответ слышу: "вы все уже экзамены сдали. Сегодня воскресенье, либо выходи, либо плати. " объяснять что-то смысла нет, если такое повториться ещё раз - будем обращаться к начальству лично. Почему я должна выслушивать это каждый раз?

Хамство водителя!

Хамство водителя! Сегодня нарвалась на хамства со стороны водителя трамвая номер 1259 (была женщина) , имя неизвестно потому, что как обычно ни бейджиков ни чего! Я всего лишь задала вопрос когда будут кондукторы обслуживать, потому что я с ребенком зашла и села и мне неудобно бегать платить к водителю! А она начала орать и хамить как потерпевшая! А если б это был здоровый мужик который дал бы ей в репу, вообще некомпетентности через край! Начальство разбирайтесь и штрафуйте

Wildberries

26.05.2022 K2tenokk
Задержка товара

Задержка товара 12 мая я сделала заказ на сайте данной компании. Но до сих пор не могу ни заказ получить, ни денег вернуть. 15 мая заказ застрял в Самаре, неделю меня кормили обещаниями, что он будет доставлен. В итоге они его три дня искали, чтобы сообщить мне, что его повредили. Обещали отменить заказ. В итоге так и висит на поиске. Отменить его сама не могу. Изначально при заказе не было даты предполагаемой доставки. Что за наплевательское отношение к клиентам? Я очень пожалела, что сделала заказ на Wildberries.ru.

FIX Price

22.05.2022 ANASTASIA733
Менеджер ДП

Менеджер ДП Прошу вас провести проверку в отношении митиной евгении сергеевны менеджера дп, по факту нарушения трудового законодательства. Вынуждены обратиться с жалобой: некомпетентность и низкий профессиональный уровень, некорректное, неформальное обращение, допускает повышение голоса! Смс в не рабочее время после 23: 00

Обман покупателей

Обман покупателей Сегодня утром ,13 мая 2022 г, в магазине по адресу: ульяновск, рябикова,74 купила крем - краску для волос pallete фитолиния, которая согласно ценнику, стоила 159 рублей. На кассе пробили 179 рублей. Сто семьдесят девять рублей - такого и ценника-то нигде не было. Продавец-консультант заявила типа не успели выставить ценник. Товар успели выставить, а ценник нет? ! Кто же поверит в эту чушь. Мошенники и наглецы.

Хамство и некомпетентность водителя

Хамство и некомпетентность водителя Добрый день, сегодня столкнулись с такой ситуацией: водитель трамвая шестёрки, номер 2203, повёл себя очень грубо. Мало того что совершал движение с открытыми дверьми, не дождавшись что люди зайдут в вагон, так ещё нецензурно выражаясь заставлял людей быстрее заходить, не учитывая что среди людей пожилые люди и дети. Про правила вождения в отношении этого водителя речь вообще не идёт, он их просто не соблюдает. Проверьте на психическую адекватность этого молодого человека, и профпригодность. Таким водителям неприемлемо работать с людьми. Каждый человек рискует своей жизнью.

Хамство

Хамство Здравствуйте! Очень плохих кондукторов набираете! Начинают вести себя не компетентно, хамят, проявлять агрессию, ругаются матом, оскорбляют. Грозятся выгнать несовершеннолетних, если они предъявляют кондукторам справки школьника для бесплатного проезда! Если показываешь справку, то они в любом случае хотят выгнать вас, будто она не ваша. Строят из себя богами трамвая. Кондуктор: номер трамвая 1304; 22.03.22: время около 19 вечера.

Повторно списали деньги за товар [Решена]

Повторно списали деньги за товар Добрый день! Моему возмущению нет предела, дважды списали сумму за заказ велосипеда - коляски стоимостью 14628 рублей! Это что за безобразие! 13.03 пришло уведомление, что товар прибыл в пункт выдачи, 14.03 пришли получать, товар выдали, но … 17.03 появилось уведомление что товар выдали, а оплату не произвели, хотя карта была привязана, ну я оплатила, в обед опять пришло такое уведомление, проверила что эл чека не было, оплатила ещё раз, обратилась в банк, а оказалось оплата дважды прошла! Прошу вернуть на туже карту с которой списали! И ещё он даже в списке покупок не появился!

Не принимают оплату с помощью приложения Мир Pay

Не принимают оплату с помощью приложения Мир Pay Добрый день. Объясните своим сотрудникам(кондукторам и водителям) что приложение для бесконтактной оплаты с помощью приложения МИР PAY работает на всей территории РФ. Вчера 16.03.2022 года вечером на 10 маршруте у меня отказались принять оплату с помощью данного приложения и при помощи карты то же пытались отказаться понимать оплату ( мотивируя это тем что карту выпустил Совкомбанк) хотя у меня карта МИР. Оплату по данной карте приняли со скандалом. Водитель на меня просто орала, пытаясь...

Пропали заказы! Деньги списаны!

Пропали заказы! Деньги списаны! 13/03/2022 я заказала товары на сумму 760 рублей. Платеж совершен через сбербанк. Создать обращение не возможно, выходит ошибка. Вся история заказов пуста! Что делать куда обращаться? Верните деньги! Или же стоит написать заявление в полицию? Верните деньги или восстановите заказ!

ООО Помощь интернет магазинам

11.03.2022 Натали
Несоответствие товара

Заказывали кроссовки сыну , прислали совсем другие и женские. В инстограмме страница теперь пустая, в ватцапе номер не зарегистрирован уже, в телеграмме на смс не отвечают. Мошенники. Оплатили на почте почтовым переводом на ООО Помощь интернет-магазинам.г. Ульяновска. Ул Садовниченская дом 14, строение2 эт/пом/ком 6/1/1

Нет транспорта по расписанию

Нет транспорта по расписанию Ужас, у меня рабочий день по выходным, а уехать по часу не могу на этих трамваях, ни одного трамвая в течение часа. Опоздала уже на работу. Решила воспользоваться трамваем, потому что нет налички, хотела картой оплатить. Еще и работа ходячая, тяжеловато ходить на работу пешком. Ни один трамвай не проехал, стою на остановке Звезда. Когда уже прекратиться это долгое ожидание ни стыда, ни совести!

Водитель

04.02.2022 Гончарова
Водителя троллейбуса хамка

Водителя троллейбуса хамка 04.02.2022 в период времени с 12.20 до 12.23 я проехала одну остановку от пр. Ленинского Комсомола, 20 до Заволжской администрации. Во время оплаты за проезд водителю, она (водитель молодая женщина) при приеме оплаты стала выражаться нецензурной бранью, оскорблять, говоря, о том что деньги за проезд (а оплата была пятирублевыми монетами) я собирала на паперти. Считаю, что это не подобающее поведение для человека в принципе, тем более водителя. Прикладываю фотку героини!. Жалко не попал в кадр "ФАК", который она показала.