Екатерина Серафимова
Профиль Екатерина Серафимова
- Дата регистрации: 27.02.2019
- Россия, Ульяновская обл., Ульяновск
Добрый день! Возникла следующая ситуация, 01.02.19 года был произведён возврат дивана по договору А-БМ0000000038. 02.02.19 обратились с заявлением о возврате денежных средств. Консультант в салоне уверила, что в течении 10 дней деньги вернут. Сегодня уже 25.03.19, денег нет. Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. В колл-центр обращалась неоднократно, обещают решить вопрос в ближайшее время.Эти обещания слышу почти 2 месяца. Сколько ещё ждать? Диван забрали больше месяца назад, денег нет. Банковские реквизиты я представляла в салон повторно, вместе с жалобой.
Добрый день! Возникла следующая ситуация, 01.02.19 года был произведён возврат дивана по договору А-БМ0000000038. 02.02.19 обратились с заявлением о возврате денежных средств. Консультант в салоне уверила, что в течении 10 дней деньги вернут. Сегодня уже 13.03.19, денег нет. Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. В колл центр обращаюсь уже третий раз, обещают решить вопрос в ближайшее время. Эти обещания слышу более месяца. Сколько ещё ждать? Диван забрали больше месяца назад, денег нет.
Добрый день! К сожалению, вопрос не решён, деньги мне так и не вернули. К сожалению, компания вынуждает обратиться в суд. С момента написания заявления о возврате денег прошло более месяца.
Добрый день! К сожалению, вопрос не решён, деньги мне так и не вернули. К сожалению, компания вынуждает обратиться в суд. С момента написания заявления о возврате денег прошло более месяца.
Добрый день! Возникла следующая ситуация, 01.02.19 года был произведён возврат дивана по договору А-БМ0000000038. 02.02.19 обратились с заявлением о возврате денежных средств. Консультант в салоне уверила, что в течении 10 дней деньги вернут. Сегодня уже 22.02.19, денег нет. Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. В колл центр обращаюсь уже второй раз, обещают решить вопрос в ближайшее время. Эти обещания слышу вторую неделю. По какой причине нарушися заявленные сроки?
|