МУП "Ульяновскэлектротранс" - Хамство кондуктора

Хамское отношение к пассажиру, те есть ко мне, при отплате за проезд телефоном, стояла и требовала от меня сказать чем я оплачиваю, так как она не видет чем. Я на 4 месяце беременности , нервничать запрещено ... маршрут трамвая 4, номер трамвая 1234. 17 августа 2019 , 15:27. Прошу принять меры - наказать кондуктора штрафом или выговором.