585*Золотой - Доставка товара и возврат средств

1

Оплатила украшение на сайте, курьер доставил его, а оно мятое! Я отказалась от заказа сразу же. На сайте не отображают информацию эту, а написано, что посылка мне вручена! Теперь не знаю как добиться возврата средств, только теперь решила почитать отзывы, что не стоит с ними связываться, так как потом свои же деньги возвращать со скандалом будешь.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 07.04.2019

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились ситуацией. Для нас важно знать ваше мнение и улучшать качество обслуживания на основании обратной связи от клиентов. Мы приложим все усилия для того, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.
По вашему вопросу уже направлено обращение на ответственного специалиста. В ближайшее время с вами свяжутся!

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 13.04.2019

Здравствуйте! Обращение по вашей ситуации находится в работе. По итогу рассмотрения с вами свяжется ответственный специалист.

Доп. информация от tanya_______tanya73 22.04.2019

ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ!

Доп. информация от tanya_______tanya73 22.04.2019

СО МНОЙ ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗАЛСЯ

Комментарии

проблему не решили!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !