Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Hoff

29.12.2020 Oksana1990
Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы

Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы 23.12 я совершила заказ в интернет-магазине хофф. Была внесена 100% предоплата. Выбран способ доставки: "самовывоз из магазина на репина", как будто предчувствуя, 26.12 я позвонила за день узнать статус заказа, на что услышала, что часть заказа, а именно - тумба доставлена в место самовывоза, а вторая часть - кресло находится на внешнем складе, поскольку мягкую мебель перемещать нельзя (никто об этом меня конечно же не предупредил) и забирать заказ нужно и в магазине, и на складе. Я попросила...

Срок доставки

Срок доставки Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Обвес

Обвес Здравствуйте, послала внука за продуктами в магазин ермолино на бисертской, продавщица шустрая, разговаривая, черноволосая, приветливая. Купил он 3 шпикачки,3 сардельки и 10 сосисок. Дома я решила проверить, обвес составил 61р. Взято 419р. .80к. , вместо 358р.80к. Жалуются уже на неё давненько.

Не рассматривают заявку на возврат денег [Неподтверждённая]

Не рассматривают заявку на возврат денег Заказали босоножки размера 39 пришла коробка, на ней ярлык 39 размера. На пункте выдачи не проверила, принесла домой, обнаружила, что босоножки размера 40. Обратно не приняли, сказали писать заявку на возврат товара после оплаты по браку. Написали заявку, не рассматривают уже три недели, обращались к ним напрямую, ответили: "в ближайшее время рассмотрим". Уже неделю никто ничего не рассмотрел. Срок возврата товара подходит к концу. Как вернуть деньги?

Несоответствие товара

Несоответствие товара Были заказаны 2 комплекта штор по акции 1+1. Шторы были заказаны в комплекте: две плотные шторы и лабрикен. При получении посылки содержимое не соответствовало заказу. Пришли шторы ужасного качества, в количестве двух штук, тоненькая тряпочку и подарок чудо ягодница, в количестве двух штук. Прошу вернуть деньги в размере 4710 (четыре тысячи семьсот десять рублей)

Wildberries

11.12.2020 Alyona
Потеряли или украли вещь в пункте выдачи [Неподтверждённая]

Потеряли или украли вещь в пункте выдачи Заказала в Екатеринбурге, Сахарова, 47 две вещи - Халат, Артикул: 15808090 и сейф, Артикул: 13610620. Пришло сообщение о доставке в пункт самовывоза. Сегодня пришла за товаром (в районе 13 часов). Сейф выдали, халат потеряли. Сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию. В личном кабинете до сих пор висит статус о том, что пришла доставка и обе вещи готовы к получению, т.е. не выданы. Судя по личному кабинету, мои вещи меня ждут, несмотря на то, что одна выдана, а вторая в пункте...

Плохое качество работы компании [Неподтверждённая]

Плохое качество работы компании Обратился для подключения 4 декабря, сказали что перезвонят и подключат 5. Никто не перезвонил, сам звонил 5,6,7 декабря и каждый день говорили что установят завтра. В итоге заявку сформировали только 7 декабря и сказали что установят только 10 числа. Не буду использовать больше эту компанию и никому не рекомендую ее. Ни один из сотрудников не дал конкретный ответ почему так произошло. Кошмар, в 2020 году установка интернета происходит 6 дней. Пришлось уйти к другой компании.

Галченков А.Н.

05.12.2020 Crazy Goth
Недобросовестный квартиросъемщик

Хочу предупредить людей, которые хотят сдавать свою квартиру о недобросовестном человеке, аренда квартир у него стоит на потоке. Зовут его Галченков Алексей Николаевич, аккаунт ВК https://vk.com/white.tagil, Постоянно снимает квартиру для рабочих в командировке, работает на НТМК. Работает через риэлтора. Во время проживания поступают постоянные жалобы от соседей, жильцы постоянно шумят, пьют, приводят кого-то и т.д. Но самое печальное не это. Под конец аренды он выносит из квартиры все что не...

Испорченный день рождения

Испорченный день рождения Заказала свитер с хаски 46 размераза 1890 + оплата за пересылку итого вышло 2540, а пришла полосатая футболка футболка 52 размера которая и 150 рублей не стоит. Коробка была наполненна бумагой для того что бы она не козалась пустой. Свитер был заказан на день рожденя дочери. Теперь мало того что пролетели с деньгами, еще и день рождения. Верните деньги!

Обман? Объединяемся!

Обман? Объединяемся! Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико. Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности! пишите на почту [email protected] 21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны: • Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб. • Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще...

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате [Неподтверждённая]

Сгорел тепловентилятор после 2х месяцев использования, отказали в возврате Здравствуйте! При возврате товара или отмене заказа, оплаченного картой онлайн, деньги возвращаются на карту, с которой была оплата. По срокам перечисления денежных средств нашим интернет-магазином в банк Клиента Вы можете ознакомиться на нашем сайте раздел «Возврат денежных средств». Срок зачисления средств на счет зависит от регламента Вашего банка, в среднем срок составляет от 3 до 5 дней. Если по истечении срока денежные средства не были зачислены, свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для...

Отсутствие ценников

Отсутствие ценников В магазине ценники не соответствуют действительности. На кассе цена значительно выше. На многие товары ценников нет совсем. На вопрос "почему? Зам. Директора говорит, что это он их убрал. Также частенько встречается, что пробивают лишний товар, который покупа ель даже и не думал покупать. Если не проверить чек сразу, то в большинстве случаев уйдешь обманутым вопрос культуры обслуживания тоже не на высоте. Хамство процветает. На прилавки с фруктами не хочется смотреть. Постоянно вперемешку с гнилью

Отправлен несоответствующий товар

Отправлен несоответствующий товар Покупал навигатор 8 в 1"Bluavido" . Оплатил сумму на 2480 рублей. Заказ пришел,но распаковав в отделении почты было обнаруженно,что вместо навигатора отправленно зеркало. Звонив оставив заявку на данный мной номер, никто не перезвонил. Требую возврата наличных, либо отправки заказанного мной товара!

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ 11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.

Услуги

Услуги Пользовались услугами данного провайдера 3 года чтобы выплатить рассрочку навязаного оборудования данной компании. За пол года до окончания рассрочки нам предложили поменять тарифный план, подробности которого мы узнали уже при желании отказаться от их услуг. Согласно их тарифному плану я должна ещё платить даже при отказе от их услуг плать ещё 9 месяцев по 210 рублей. Договор я не подписывал и в глаза не видела! Видемо пора обращаться на эту контору в прокуратуру что проверили их деятельность!

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить [Неподтверждённая]

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить В выходные перестал работать телевизор, перестала работать приставка, даже не грузило, общались с тех. Поддержкой каждый час обещали, что придёт специалист и устранит неполадки. 2 дня выходных ни кто не пришёл и не заменил. Оплачиваем во время. Хотим перейти на другой провайдер, но в нашем доме к большому сожалению только дом ру.

Обман

Обман Заказал 2 походных костюма (один по акции) . На почте заплатил 4548 р. А в посылке пять коробочек с землёй и 2 шт. Трико! Да, ещё 2 так сказать жилета, почему то из марли. На коробочках написано клубника, но это редиска! Обидно что так обманули! Телефоны компании не отвечают

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь

Зачем записывать на приём, тогда общая очередь Добрый день! На горячую линию позвонили, оформление вклада приём по записи. Пришли ко времени, оказывается общая очередь! 7 человек. Для чего записывать!? Инвалид 2 группы, должен ожидать. Знали бы, так точно не обращались в это отделение! В Екатеринбурге проходимость больше, порядок!

Получила не тот товар что заказывала

Получила не тот товар что заказывала Заказала 2 меховые шапки, а получила перчатки, шарф, кошелек и вязаную шапочку. Прошу выслать заказанное или деньги 3980 рублей. Обещали, что при заказе 2 шапок все перечисленное будет бонусом. Оказалось не нужный бонус прислали, хоть я от него отказывалась, а заказанного товара нет.

Раскрытие моих персональных данных

Раскрытие моих персональных данных Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не...