LoweRus

0 0 0
Репутация: 55
1Жалоб
1Комментариев

Профиль LoweRus

  1. Дата регистрации: 09.01.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя LoweRus

Wildberries (комментарий)

09.01.2021 LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.

Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества. Да, спасибо за очередную отписку, ждите иск. Я не намерен носиться от магазина в АСЦ и обратно, уже наносился. Магазин, по закону, если вы не знали, обязан предоставить экспертизу.

Wildberries (жалоба)

09.01.2021 LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.

Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества. Купил в августе ноутбук, оказался с браком, отнес на ремонт в АСЦ, ремонт длился месяц, забрал ноут из ремонта, проблема вскрылась снова. На претензию на сайте отвечают какими-то глупыми отписками по типу "нужен акт о неремонтопригодности", да еще и просрочивают заявки. Видимо забыли совсем, что повторно выявленный недостаток является существенным и дает право вернуть деньги. Отправил им претензию по электронной почте, в случае не удовлетворения планирую обращаться в суд. В претензии есть доказательства всех моих действий и видеофиксация проблемы.