Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Отличный магазин

Отличный магазин Думаю что в Familia, если хорошо поискать, то найти можно все или почти все. Ассортимент впечатляющий, к тому же он еще и постоянно обновляется, сезонные товары продаются с хорошими скидками, да и вообще цены даже и без скидок пониже чем в других магазинах. Много вещей от известных брендов попадается, среди н/к можно найти приличные вещи. Я из Familia всегда ухожу с покупками.

Хамство продавцов

Хамство продавцов Пришли в данный магазин, 04.02.24. Выстояли очередь, очень медленное обслуживание, когда уже наконец то подошли к кассе я вздохнула с облегчением, но нет наша очередь и вдруг продавец стала отбивать торт другому человеку без очереди, я возмутилась, как так, я с ребенком инвалидом, почему я дождавшись своей очереди пропускаю еще людей? На что продавец сказала, штучный товар пробиваем без очереди, и продолжила пробивать, тут освободилась вторая продавец, я попросила ее пробить мне товар, и их...

Хамское отношение

Хамское отношение Пришла в магазин, (г. Видное, ул. Советская д 12) оказалось забыла карту дома, спросила у продавца - можно ли оплатить переводом? В ответ хамским тоном - нееет (я думала ее вырвет) . Спокойно сделала замечание, что можно было бы и повежливее разговаривать с людьми. Что же я услышала в ответ... Что вежливо она разговаривает только с людьми, что она сейчас вызовет полицию, что я тварь, "да на, смотри на мой бейджик", да пошла вон отсюда. Имя у этой чудесной женщины Шоференко Елена. Позор компании.

Качество мяса

Качество мяса Жилы, вместо жира, качество мяса ужасное. Слово стейк, нужно запретить, им употреблять на названиях своей продукции, они да же режут его (мясо) не поперек волокон, а вдоль и из любой части туши, невзирая на количество соединительной ткани, внешней пленки и тд, в общем куда вмешивается политика, то исчезает качество.

ТВОЕ

03.02.2024 Good morning
Ужасное отношение директора к сотрудникам

Ужасное отношение директора к сотрудникам Постоянные крики на сотрудников, сам директор на протяжении дня сидит у себя в подсобке, уходит когда хочет. Про то что он вообще там работает этого не видно. Магазин то хороший, но очень жалко сотрудников с таким руководителем. Смена руководства привела бы этот магазин в чувство. Так же отмечу однотипную музыку, или это только в твоё так? Или в этой ситуации прошу поработать над директором, что бы он вежливее относился к своим сотрудникам.

Ежедневно предлагает оплатить фиктивный долг. [Решена]

Ежедневно предлагает оплатить фиктивный долг. Лицевой счет: 37192-067-27. Вместо корректировки счёта и возврата незаконно списанных денег (была переплата), АО Мосэнергосбыт ежедневно присылает уведомления с требованием оплаты фиктивного долга. Все документы для корректировки счёта этой организации были предоставлены, включая письмо Россети о системном сбое. Скоро месяц, как идёт "уточнение", а фиктивный долг требуют оплатить без всяких "уточнений". Норма для "уточнений" 30 дней, а фиктивный долг висит уже больше месяца без всяких норм.

Высокие цены на лекарства и не предупредили о цене лекарства

Высокие цены на лекарства и не предупредили о цене лекарства Фармацевт ражапова ж. К. Сказала о цене препарата, когда его уже пробивала в кассе и не посоветовала покупать лекарства в интернет - аптеке 36,6. На мои претензии грубо разговаривала, перебивала и не давала вставить слово. Больше в вашу аптеку не пойду и всем знакомым сделаю антирекламу! И лекарство налипрел у вас стоит в два раза дороже.

Васильев Мусатов и партнеры

Компания мошенников

Я, как и многие думаю, нашла эту компанию через интернет, хорошо сделанный сайт, фотографии сотрудников, только положительные отзывы тогда еще внушили мне доверия. На встречу ко мне пришел как он представился один из руководителей компанией Михаил Гусаров. Рассказывал что они давно работают, все дела отрабатывают на 100%, является партнёром Васильева и Мусатова. В общем доверия внушил, даже как-то стало спокойно, появилась уверенность, что мне помогут. Отдала деньги и стала ждать когда начнутся...

Хамское поведение

Хамское поведение Произошла такая ситуация 02.02.23 в 11: 50, купила билет на электричку уже прошла турникет и понимаю что ее нет в расписании т. К. ходит, оказывается, только в выходные, попросила работника меня выпустит ибо следующую ждать больше часа. Сказал мне подойти пораньше, ибо он потом уходит, а пройти не смогу по билету 2 раз, я значит прихожу, говорю, мол, пропустите меня, а его уже заменила женщина, мужчина попросил ее меня пропустить, но она отказалась, говорит - я что должна всех туда сюда...

Сделала заказ на сайте интернет - магазина 5.01.2024 г. До сих пор, нет доставки!

Сделала заказ на сайте интернет - магазина 5.01.2024 г. До сих пор, нет доставки! Заказала в данном интернет магазине товар , а точнее масло «Монарды» на сумму 1595 включая доставку в постамат «Пятерочка» Заказ так и не пришел ! Связывалась по указанному телефону неоднократно, единожды получилось дозвониться, оператор уверял что заказ скоро приедет в мой город, но с того момента прошло уже больше 10 дней ! Помогите разобраться, пожалуйста, в этой не простой ситуации.

Хамское отношение

Хамское отношение На кассе попросили сделать отмену товара, так как были не внимательны. На нашу просьбу кассир закатила глаза, общалась хамски, огрызаясь, несмотря на то, что с нашей стороны был спокойный тон речи и адекватная просьба. Дальше нас повели и тыкнули в сам ценник, упрекая этим. Потом проскользнули пару неприятных слов и моментов, после чего мы уже не выдержали и попросили вести себя вежливо с покупателями, на что получили отказ. Очень неприятная ситуация, а номера или каких то ещё способов связаться с ними нет.

Фиктивно начисленный долг [Решена]

Фиктивно начисленный долг Вместо уточнения и корректировки долга АО" Мосэнергосбыт" ужает отключить электричество. Цитата: "Уважаемый клиент! По Вашему лицевому счету выявлена задолженность по оплате электроэнергии. Напоминаем Вам, что согласно действующему законодательству АО "Мосэнергосбыт" имеет право ограничить (приостановить) предоставление коммунальной услуги по электроснабжению до полного погашения задолженности." Задолженность (фиктивную) "выявили" сразу, без уточнений. А корректировку фейковых показаний...

Подключение кабельного телевидения

Подключение кабельного телевидения Год назад подключили кабельное телевидение, все хорошо работало, в начале января перестал работать телевизор, выяснилось, что нам отключили кабель. 3 недели назад подали заявку на восстановление кабельного телевидения по адресу летчика ульянина д. 3а, каждый день звоню в мортон телеком они переключают на ростелеком где мне начинают впаривать интернет с телевидением за 770 руб в месяц. Я объясняю, что мне достаточно кабельного телевидения и у меня нет в телевизоре функции интернета, мне обещают...

Многократно завышены показания прибора учета электроэнергии

Многократно завышены показания прибора учета электроэнергии Здравствуйте! Прошу решить вопрос по фальсификации показаний электросчетчика. По лицевому счету номер 07722-423-85 прибор учета № 9210144352736 28 декабря 2023 года сотрудники Мосэнергосбыт якобы сняли расчетные показания по однотарифному счетчику в размере - 6163 кВт*ч. И выставили по ним счет в моём личном кабинете на 27.063 руб. 66 коп. Это фальсификация данных! Дом, куда подключен прибор учета № 9210144352736 с августа 2023 г. находится в аварийном состоянии, готовится под снос и обесточен...

Трата времени

Трата времени Не могли вывести пятна целый месяц. Вместо того чтобы написать, что пятна нельзя вывести, три раза переносили дату. Каждый раз приходилось ездить в надежде, что в этот раз приедет нормальный вариант, но пуховик возвращался в таком же виде. В конце месяца забрала с теми же пятнами, потому что не было смысла уже чего-либо ждать.

Не выдан чек на доп. работы при сборке кухни, акт выполненных работ без печати

Не выдан чек на доп. работы при сборке кухни, акт выполненных работ без печати Приобрела кухню в Хофф Домодедовская по договору купли-продажи №7252899501 от 31.08.2023г. вместе со сборкой, что было указано в заказе на продажу №7252899501 от 31.08.2023г., являющимся приложением к договору. Также при подписании договора мне был выдан прайс-лист Хофф на доп.работы при сборке кухни. Сборка кухни была произведена 26.01.2024г. Дополнительные работы, выполненные при сборке кухни (технические выпилы под розетки и коммуникации 10шт.) были оплачены мною мастеру в соответствии с...

Недобросовестная работа

Недобросовестная работа Установили новый двухкамерный стеклопакет с откосами и подоконником в детской комнате летом, зимой появилась наледь на раме внизу и стало сильно продувать по низу и сбоку рамы, подоконник ледяной. Обратилась в компанию по гарантии, сначала ждала эксперта 2 недели (то одно у них сломается, то другое), потом через 2 недели после заключения эксперта назначили дату монтажных работ по исправлению, так за день мне звонят и говорят: «а мы завтра не можем приехать! Давайте на следующей неделе.»...

OneTwoTrip

31.01.2024 Dmitry1983
Просто игнорирует мои обращения при вынужденном обмене

Просто игнорирует мои обращения при вынужденном обмене Заказ №36564411195 с субботы просто не отвечают на письма! По телефону конечно говорят, что они связываются с авиакомпанией, только когда я звоню в авиакомпанию, она отвечает, что по-моему обмену с ними никто не связывался и к большому сожалению они смогут произвести обмен только после обращения агентства через которое я покупал. По телефону сотрудники onetwotrip не компетентны в своих вопросах, приходится им объяснять как вообще устроены глобальные системы бронирования. И это кстати типо vip...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Очень много лет пользовалась данным интернет магазином! И впервые столкнулась с такой ситуацией! Я заказала маме жилетку 13.01.2024 г, забрав ее домой, она открыла , а там совершенно не то, что было на фото, на пункте выдачи ее не приняли, так как она не соответствовала фото, по цвету и форме похожа, но пришла длинная до самой земли! А на фото должна быть выше колен. Сегодня 30.01.2024, мало того, что продавец не рассматривал заявку до сегодняшнего дня, так он еще ее и отклонил, так как пишет ...

Ветклиника Габика

30.01.2024 Mari379
Отказ в помощи

Сегодня обратились с собакой, которая подвернула ногу, на просьбу посмотреть глаза, врач сказала что смотреть не будет, отказалась, сказав, что за собакой ухаживать надо, спросили собака тут причём? Ответ не последовал, врач не профессионал, и таким в профессии ветеринар делать нечего, и в конце концов эта её работа, оплачиваемая прошу заметить, то что собака "не ухоженная" она видимо определила по тому, что она не стерилизованная и я не знаю начало течки! Не рекомендую данную клинику, у врачей нет чувства симпатии. Единственное врач узист была внимательная и вежливая.