Здравствуйте. Была такая же проблема. Одним днем написала жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор и досудебную претензию. Через пару дней одобрили заявку, забрали свой битый телек и вернули деньги сразу.
Заявления в роспотребнадзор, прокуратуру были написаны. Досудебную претензию тоже отправила. Деньги вернули, телик свой битый забрали. Ура!
Согласна, тоже буду судиться. А то мне тыкают тем, что надо было при курьере включать. А если я закажу посудомойка, мне её лично курьер за свои 20 минут подключит?))) в общем нашли кому мусор со склада продать, ну не на ту нарвались. Стрясу все по полной с них🤷♀️
Уважаемый неуважаемый Вайлдберриз, ваши положения и пункты меня мало волнуют. Будьте добры подчиняться законам страны в которой живёте и работаете. В любом случае эта ситуация решится, даже если придётся дойти до суда. Просто вы будете оплачивать неустойки и моральный вред, за ваш хлам я свои деньги отдавать не буду
Сочувствую. Будете ли писать в роспотребнадзор, подавать заявление в суд? Пусть неустойку вам выплачивают
29.12.21 курьер доставил телевизор Prestigio, который был оплачен ещё 26.12.21. При внешнем осмотре дефектов не было, телевизор в отличном состоянии все наклейки на месте. Спустя минут 5 после получения подключили телевизор в сеть и обнаружили, что половина экрана не работает, просто белые полосы. Сразу же составили заявку на возврат. И уж точно не ожидали получить отказ, но он пришёл. В нем нам написали, чтобы мы обратились в сервисный центр за диагностикой и ремонтом. Я в шоке. Мало того что...
|