Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Не доставляют посылку

Не доставляют посылку Уже четвёртый раз назначают доставку и ничего не происходит. Звоню в кол-центр, оставляю жалобу, мне перезванивают какие-то менеджеры, обещают, что вот завтра всё обязательно доставят... и ничего не происходит. Посылка тяжёлая, самому забрать не вариант. Убейтесь об стену, уpоды!

Хамское поведение директора

Хамское поведение директора Покупала обувь в кари 14 марта, 26 числа решила обменять обувь или вернуть, так как на носке обувь начала немного расходиться от подошвы, на что директор магазина Светлана, начала говорить со мной в грубо форме, на повышенных тонах, и дерзить мне. Кричать что, когда обувь порвется полностью тогда и приноси.

Кфс

27.03.2021 Mayykqu
В бургерах помимо булки только курица

В бургерах помимо булки только курица Добрый день, уже неоднократно сталкивалась с такой проблемой: при заказе бургера, любого, даже с дополнительными допингами, мне выдают бургер с одной только курицей, без всего остального. Так как я беру заказ с собой, то замечаю подобное только по прибытию. Сдается мне, что кфс специально экономит на тех, кто забирает заказы с собой, так как когда заказываю не с собой, такую проблему не вижу. За что я вообще плачу деньги, если мне дают только булку с курицей, в том же бургер кинге такого никогда не бывает, а ведь у них меньше цены, остался неприятный осадок после покупки.

Не привозят товар

Не привозят товар Не привозят товар в течение суток, тех. Помощь такая что им самим нужна помощь. По алгоритму всё пытаются выяснить и разобраться, а по факту прямой связи с доставщиками нет, только через почту. Либо безответственный водитель, либо безразличный логист, либо вся компания в целом. Больше покупать ничего не будем у них даже несмотря на цены. Время дороже стоит чем связываться с такой неорганизованной организацией. Ужасный магазин, отвратительный сервис.

Безобразие и нервотрёпка!

Безобразие и нервотрёпка! ТК Галерея Магнит Семейный Краснодар по Головатого. Каждый раз скандал на кассе, не можем нормально купить акционные игрушки. Первый раз я дала карту, там у меня было на карте магнит около 200 магнитиков и вместо 299 р. за чашку с игрушкой мне пробили 399 р. за штуку, 40 магнитиков не списали, пришлось вернуться, делать возврат, звать старшую. Старшая пришла, пробила заново за 299 р. До этого кассир говорила, что за магнитики не продают, а только за буклеты с наклейками. Через 2 дня на другой...

Обслуживание в аэропорту

Обслуживание в аэропорту Скотское отношение к пассажирам. Если не покупаешь место не регистрируют онлайн. И заставляют стоять в километровой очереди на стойке регистрации, где работает всего один сотрудник! Объявляют посадку на рейс, но сами сотрудники на стойке выхода - появляются через 20 мин, после объявления о том, что заканчивается посадка! Безобразие и полное неуважение к пассажирам!

Hoff

22.03.2021 Sonya1304
Сборка мебели

Сборка мебели Я просто в шоке! Оплатили мебель, доставку и сборку! В назначенный день осуществили доставку и на следующий день после доставки назначили сборку. Прождали целый день сборщика, никто не позвонил и не приехал. Сборка была назначена на время с 9 до 15, весь вечер мы звонили в компанию и нам внятного ответа не дали. В итоге перенесли дату сборки на другой день. По факту сегодня вторая попытка сборки и мы опять сидим целый день и ждём. Это вообще что за беспредел? Я просто в недоумении 😟 у меня не...

Списали деньги за отменённую поездку

Списали деньги за отменённую поездку Заказала такси через приложение, оплата картой, не нашёлся водитель, отменила поездку и подняла стоимость, в это время списали деньги со счёта за поездку, которой не было! Случается такое не первый раз, писала в поддержку, сообщение просто пропадает, звонила оператору говорят, что проблема в банке

Некачественная партия Агуша Засыпай-ка

Некачественная партия Агуша Засыпай-ка Купила упаковку жидких каш и попала на некачественный товар! Первый раз за полтора года использования этих каш ребенку стало плохо! Сроки изготовления хорошие, по запаху и вкусу все отлично, но увы... Изначально я даже не могла подумать, что это из-за этой каши, но на продукт другого производителя такой реакции не было. Вечером такая же ситуация, ребенка вырвало, теперь 13 коробок пойдут на выброс. Пожалуйста, разберитесь с этим.

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Заказ OSYUG589001261 от 22.01.2021 не был доставлен в течении 45 дней как было указано на сайте. В статусе заказа число изменилось на 5 апреля, а это больше 70 дней, в горячей линии сказали что когда доставят диван не известно так как их нет в наличии, хотя диван оформлен в кредит и за него вносятся платежи. 1 марта мной было отправлено письмо с просьбой вернуть деньги, 2 марта мне пришёл ответ что возврат оформлен и я получу деньги в течении 10 дней. В течении 10 дней деньги не поступили...

Привезли не тот товар-долгое ожидание возврата денежных средств

Привезли не тот товар-долгое ожидание возврата денежных средств Решили в этой "прекрасной компании" заказать как то стол и стулья. Долго выбирали в магазине и остановились на выборе белого стола и белых четырёх стульев. Но стола и 2х стульев не оказалось в наличии, дозаказали в интернет магазине и понеслось. Стол привезли не белого цвета, а бежевого! Видимо понадеялись на авось, ну а вдруг оставим, даже наклейку переклеили. Оформили возврат. 25.02.21 машина приехала забрала. Но сегодня уже 16.03.21 все ещё документацию не могут подготовить для возврата (по...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Имел несчастье посетить этот магазин, 13.03.2021 г. в 15.10 по мск. хотели с женой купить сардельки в фирменном магазине. На витрине лежали красивые аппетитные сардельки. На нашу просьбу взвесить, продавец достал разорванный пакет откуда-то из под витрины, в котором были совсем не те сардельки, а какие-то сосиски страшного вида и цвета. На наш вопрос почему так отличается продукция она стала рассказывать, что это разные смены на комбинате, одни делают красивые а другие вот такие. На нашу...

Не приезжают

Не приезжают На протяжении нескольких дней вызываю такси, заказ брать не хотят. Около часа прождала так и не соизволили принять заказ. Такси Максим, одно из самых ужасных. Больше не связываюсь с ними. И никому абсолютно не советую.

ТОЙ ПУДЕЛЬ

11.03.2021 Милана710
МОШЕННИКИ

МОШЕННИКИ Хотела приобрести щенков той пуделя в краснодаре. Цена показалось очень доступной один щенок стоил 15.000 руб. Сказала что буду заказывать два щенка. Написала за два щенка 25.000 руб. Прислала несколько счетов на оплату, получилось переслать 10.000 руб на счет ее сестры. Остальное договорилось заплатить при встрече. Телефон по которому связываемся работает только в ватсаппе, звонить ни как не получается, этот номер постоянно в недоступе. Не выходит на связь. 5366728095327949 Никитина Дарья...

Регулярный овербукинг

Регулярный овербукинг Уже второй раз за год сталкиваюсь с таким явлением как "овербукинг" именно у компании S7 (летаю часто, у других авиакомпаний с таким не сталкивался). Суть заключается в том, что компания регулярно внаглую продает больше билетов, чем нужно, а потом прямо на стойке регистрации ставит пассажиров перед фактом, что мест в самолете для них нет, и они полетят другим, менее востребованным рейсом. Именно это и случилось со мной сегодня, 11.03.21 в аэропорту Адлера. На рейс Сочи-Москва, которым я должен...

Отказалась от товара, а отметка товар получен

Отказалась от товара, а отметка товар получен Добрый день. Меня зовут ирина. Я заказала в вашем приложении кроссовки, артикул 18802044. 08.03.021 я приехала в пункт выдачи по адресу г. Краснодар, ул. Командорская, д 1/3. Получив кроссовки для примерки во-первых, коробка была без защитной пленки и перетянута денежной резинкой. Во-вторых, зайдя в примерочную и открыв коробку я обнаружила, что прислали совершенно не те кроссовки. Я подошла на стойку к продавцу и отдала коробку, сказав что мне не подошло. Продавец не обратила даже на меня...

Некачественная работа менеджера и всей фирмы [Решена]

Некачественная работа менеджера и всей фирмы Ужасное место, заплаченная большая сумма денежных средств за испорченное настроение и подпорченную нервную систему. После того, как ты выплачиваешь всю сумму за кухню про тебя просто забывают и начинают игнорировать. Заказали кухню, срок поставки - 22.02.2021. По факту привезли 17.02.2021, с временной столешницей, при этом никто даже не предупредил про это и даже не подумал извиниться. При этом доставку пообещали на 16.02.2021, в итоге весь день в ожидании, вечером позвонила сама с целью...

Несоответствие качества и гарантии использования

Несоответствие качества и гарантии использования Купила диван « дубай люкс» (угловой с механизмом гарантийный срок службы 10 лет! По истечении 6 месяцев, при использовании как спальное место для гостей, в диване появилась вмятина, которая не выправляется! Помогите пожалуйста с решением проблемы! Номер договора в-нв0000000207 от 12.07.2018г не могла обратиться ранее, не могла найти договор! Наконец-то нашла договор и обращаюсь к вам за помощью

Обвес

Обвес Очень нравится ваша продукция... Но когда обвес входит в норму продавца это уже перебор. Наблюдал всю неделю... Обвес превышает 300-400 грамм... Это как понимать? Получается за счет покупателей живут ваши продавцы? При этом нагло улыбаться в глаза.. Артистка! Примите меры! Продавец Асатурова М.

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Здравствуйте, хотела бы оставить жалобу на сотрудника магазина красное белое , которое находится по адресу Кубанская набережная 64. Сотрудника зовут Павел, высокого роста. Очень хамоватый парень , может позволить себе нецензурно выражаться , а даже оскорбить вслед. Очень прошу принять меры для данного сотрудника! Не в первый раз замечаю за ним такое. Ведь так можно и клиентов потерять.. Очень не стрессоустойчивый парень. Прошу принять меры!