Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Ужасная консультация от сотрудника банка [Неподтверждённая]

Ужасная консультация от сотрудника банка Добрый день. Оставила онлайн заявку на 800 000, на следующий день 10.12.2020 перезвонили в 9:15 с номера 89139404708 и девушка услышав что мне нужна сумма 800 000 и я в декретном отпуске, начала работать по шаблону и предлагала мне совершенно иные продукты с другой суммой, говорит что нужна справка и заработок не менее 30 000. Чем слушала до этого? Я возмущена, научите сотрудников слышать клиентов! Я несколько раз повторила что мне не нужен кредит под залог автомобиля она всё равно продолжала...

Игнорирование

Игнорирование Пытаемся переоформить договор на нового владельца дома, никто не хочет работать, намекают на новый договор, и за деньги, большие! Написали заявление о праве передачи. Нам дали номер, по которому, узнавать об ответе по заявлению, в итоге трубку не берут, скидывают, переводят на другие номера, то ещё не открыты, то перерыв, то закрыты! Мы никак не можем начать ремонт в доме без электричества, которое по факту, должно быть уже подключено!

Leo Land bengal

Заводчик мошенник

Leo Land bengal Ирина Павленко Мошенница! Фотографии не соответствуют заявленным животным на фото и видео, продаёт дорого, обманывает людей. Набирает большое количество животных, в маленький дом. Животные живут в плохих условиях, котята живут в клетках. Кроме обмана, и потери денег, приедут блохи и глисты! Вот ее официальная страница www.instagram.com/leoland_bengal_savannah До этого она работала риелтором и совершала мошеннические действия с покупкой и продажей квартир

Wildberries

05.12.2020 megavolt
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 23.10.20 г мной был приобретён кардиган, арт. 7872016, и 25.10.20г. кардиганы с арт. 10394453 и арт. 10448988. Денежные средства за данный товар были списаны с моей банковской карты сразу. В связи с тем, что ни одна модель мне не подошла по фасону, товар в надлежащем виде был сдан мной в пункт выдачи 29.10.2020г. Списанные денежные средства за товар, так и не были возвращены. Но на мое обращение было обещано возвращение денежных средств в течении 10 дней, но через 12 дней их так и не вернули...

Долгая доставка, вымогают деньги за сборку и не отдают товар!

Долгая доставка, вымогают деньги за сборку и не отдают товар! Купили мебель от 22 октября 2020, по договору м-дп0000000451, стол, диван и стенка, стол привезли 28 ноября, без проблем, но с диваном началось самое интересное 30 ноября мне позвонили из службы доставки в 19: 28, сказав о том что они в пути и могут приехать чуть позже 22, в пределах 22: 30, я согласилась подождать, после спросили нужна ли мне сборка, на что я сказала конечно, ведь я заплачу за доставку и за занос, а сборка бесплатная. Мне ответили: что продавец сказал какую - то чушь, сборка...

Волос в творожке [Неподтверждённая]

Волос в творожке Мое негодование не знает предела. Как! как может попасть такой толстый волос в детский творог?!?!? Или ещё страшней, может это ус крысы! Вы же всем отписываетесь, что санитарные условия соблюдены! Я требую разрешение этой ситуации, вы не в подвале фасуете свою продукцию, что бы такое допускать.

Списание денежных средств с банковской карты [Решена]

Списание денежных средств с банковской карты 01.12.2020 г. с моей банковской карты списали денежные средства в размере 1784 руб. за продление услуги, которую я продлевать не собиралась. В личном кабинете Триколор ТВ я увидела, что к моей банковской карте подключен автоплатеж. Я никогда не подключаю автоплатежи и не сохраняю свои банковские карты на сайтах. Дозвониться на горячую линию невозможно. Через личный кабинет написала обращение (№ 8356994). Через час статус моего обращения "закрыто". Что за отношение к клиентам?

Wildberries

01.12.2020 Shibanov
Ожидание товара составляет 15 дней. От компании ответа так и не получил

Ожидание товара составляет 15 дней. От компании ответа так и не получил Похоже такое отношение к клиентам со стороны компании Wildberries становится систематикой. Пишу сюда потому, что надоели типовые отписки компании, пусть знают все. Ситуации с заказом следующая: Вот уже 15 дней жду получения оплаченного мной товара на г.Краснодар. Написал 4 обращения, получил 4 типовых ответа, которые приложу на скинах. Решения вопроса нет! Компания не имеет нормальной службы поддержки, а те формы обращений, о которых они заявляют на своей странице, не работают.

Не могу получить ответ на простой вопрос ) [Неподтверждённая]

Не могу получить ответ на простой вопрос ) Много заказывал на Wildberries и никогда сколь-нибудь серьёзных проблем не возникало. Но сейчас есть вопрос, на который не могу получить ответа, а кнопка "написать нам" на оффсайте просто не работает. Ситуация такая: заказал смартфон, естественно сразу оплатил. Но потом передумал и решил заказать другой. Смартфон принадлежит к категории "невозвратных товаров". Смогу ли я отказаться при получении от заказанного смартфона или нет? То, что после получения я его не смогу вернуть - это понятно.

Не пришёл товар при 100% оплате.

Не пришёл товар при 100% оплате. Осуществила заказ FP10448713087798058 от Wildberries доставлен в ПОСТАМАТ 5Post в Пятерочке:г.Сочи, Виноградная ул, 22/1, режим работы 08:00-23:00 ежедневно. Код получения: 520169485. Срок хранения до 01.12.2020 23:59:59. К оплате: 0.00р. По 100 % оплате. В постмате заказа товара не оказалось, ячейка была пуста. Пишу в службу поддержки, но ответа не следует.

Возврат денежных средств за авиабилеты [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за авиабилеты Данная компания не возвращает денежные средства за отмененные авиабилеты из за короновируса. Ждём уже 2.5мес,была отмена возврата в одностороннем порядке, якобы мы просрочили время уплаты сбора за возврат, но мы никакое уведомление не получали, при попытке снова оформить возврат на сайте One Tvo Trip, выходит ошибка в системе, служба поддержки отделывается дежурными фразами, остаётся только подавать в суд... Номер заказа P02262745

Нет отопления в доме

Нет отопления в доме Здравствуйте, Головченко Людмила Анатольевна! С 24.10.2020г. в моём доме по адресу г. Краснодар, ул. Алтайская, д. 12 не предоставляется услуга по отоплению. Данный факт подтверждён заявками в ГУК мной и другими жильцами дома. Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.

Деньги так и не возвращают [Неподтверждённая]

Деньги так и не возвращают Уже прошло больше недели, а деньги за возврат куртки так и не вернули. Куртку мы вернули сразу в пункте выдачи, так как она не подошла по размеру. На все мои сообщения, боты отвечают, что деньги отправлены и всё зависит от банка, но я позвонила в банк и никаких переводов на мой лицевой счет не было. Сейчас же с интернет-магазина мне пишут, что деньги БУДУТ отправлены в ближайшее время. Я очень разочарована в работе магазина, очень много товара у них заказывала. Больше с wildberries не свяжусь, зачем мне этот лишний стресс?!

Невозврат денег

Невозврат денег 15.11.2020 года я оформила возврат детской куртки на сумму 2344 рубля. Магазин уверяет, что деньги возвращаются в течении 5 дней, однако уже пошёл шестой день, а деньги так и не вернулись. С таким отношением к клиентам, у них их останется не много.

Сборка кухонной мебели

Сборка кухонной мебели 23. 05.2020 года в гипермаркете HOFF приобрели кухню. 03.10.2020 года должна была состояться ее сборка, но никто не звонил и не приехал. Только после обращения в единую информационную службу HOFF мне перенесли ее на 06.10.2020 года. Причину не выполнения своевременной сборки не смогли объяснить. 06.10.2020 года при сборке кухни выяснилось, что столешница не в размер маленькая, панель окончания шкафа и пилястра не в размер меленькие, корпус шкафа кухонного с серьезными дефектами, пенал (шкаф -...

Задержка оплаты [Неподтверждённая]

Задержка оплаты Не возвращают деньги. Берут предоплату и не возвращают деньги за не подошедший товар. Написали отписку - типа задержка по техническим причинам ожидайте и все. Раньше такого не было. Должны мне уже 6200 за два возврата и тишина. Дозвониться невозможно. В интернете куча таких жалоб, что компания перестала возвращать деньги. Люди ждут не дождутся.

Место платьев получила бандероль с трятками и плостмассовой коробкой

Место платьев получила бандероль с трятками и плостмассовой коробкой Заказала платья согласно артикулу. На сумму 5681.40, на почтовом отделении 350089 оплатила эту сумму, деньги ушли на Федеральное имя Сухаревский переулок д.9 стр.1.оф.56А. ООО ПИМ (ПОЧТА) по штриху 14084553176972. Вместо платьев получила бандероль с трятками и плостмассовой коробкой весом 621 гр. Вскрыла на почте пыталась вернуть деньги, но мне ответили что они ушли онлайн. Сделать возврат невозможно. Адреса точного нет, подскажите как бороться с такими мошенниками, я не одна такая. Как заставить вернуть деньги.

Счета за электроэнергию выставляются некорректно

Счета за электроэнергию выставляются некорректно Добрый день! Производится оплата не планомеренно, постоянно насчитывают огромные суммы, берут авансы, объяснить куда они деваются не могут. Разберитесь пожалуйста в их системе работы.

Некачественная мебель

Некачественная мебель Купили диван, почти сразу он стал проседать, со временем все больше и больше, в разложенном виде по середине уже большая щель, ребёнок (6мес) во сне проваливается ручками и ножками в эту дырку. Покупали не на один год, но что с ним дальше будет?!? Хотим замену. В магазине сказали писать жалобу, потому что они ничего не решают, а ответа от них нет.. что делать?!?

Утрата багажа

Утрата багажа 12.11.20 рейс PC386 Стамбул-Москва. Получила багаж в Москве. Стала проходить регистрацию на рейс S72075 Москва-Краснодар на стойке 112. Служащая выдала мне билет, посадочный талон и приклеила бирку на багаж. Я поставила его на ленту. Служащая ушла. Лента не работала(не ехала). Так, как время уже "поджимало" - я отправилась на самолёт, надеясь, что с моим багажом будет всё в порядке. Замечу, что вновь пришедшая на это раб место служащая была увлечена разговором по телефону, не обращая никакого...