Beboo - Служба поддержки не отвечает

Не работает оплата с карты, написала в службу поддержки, 4 дня нет ответа! При этом, сколь бы раз не пыталась напомнить о себе, висит ответ:, мы передали жалобу... Ждите ответа на эл. Адрес. Сколько ждать? Год? Два? Оплатила смс с телефона - нет ответа. Видимо, действительно, сайт мошенников, имхо...