Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Уважаемые продавцы, посмотрев рекламный ролик, загорелась щеткой-пылесосом, у меня молодой спаниель, заказала, товар пришел вовремя. Полученный товар не соответствует характеристикам, не собирает шерсть ни с животного, ни с одежды, очень громкий, качество отвратительное, все разваливается на глазах.

«26» января 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) мною была совершена покупка товара, а именно Телевизор MI TV 4A 32" (артикул 10842146) стоимостью 12591 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №1873 от 26.01.2021. Товар был доставлен курьером «28» января 2021 года в 12ч 39мин по адресу проживания, соответственно : пос. Таманский ул. Кубанская д. 1 кв1. В момент...

Модератор заблокировал объявление со ссылкой на то, что в нем публиковали групповой товар. Написали претензию в службе поддержки. В тексте указали, что публикация содержала продажу коллекции. Если подобная публикация все-же невозможна, попросили вернуть деньги. В ответ Служба отписалась, что нельзя группировать товар и "бла-бла-бла" шаблонные ответы. Деньги вернули в виде баллов на продвижение товара. Это нормально? Берут деньгами, отдают баллами? Номер объявления №2060413761

Привезли доставку, по накладной должно быть три коробки, мне на землю выгружают две, не дают расписаться, вопросы где третья коробка игнорируют и уезжают! Я сказала, что состав товара не полный и я хочу сделать возврат, молча развернулись и ушли! Такого я ещё не видела! О каком качестве заявляет компания, если такое хамское и халатное отношение происходит к покупателем от сотрудников! Как теперь мне получить не достающую коробку, я не понимаю, по горячей линии, мне ничего не говорят, просто...

Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает, а заявленной вообще нет. Несколько раз уже вроде как там мониторили линию, то говорят дело в роутере, то дело в перебоях света, хотя всё было нормально. Как только наступает вечер после 19:00, так интернет вообще по под часа не работает, дозвониться не возможно, днём постоянные перебои. За что я вообще деньги плачу?! Чтобы было?!Обещают много, а по факту ничего. Сотрудничать с вами вообще не хочется.

Сказали что привозится в течение трёх четырёх недель, по итогу ждем два с половиной месяца! Заказ osyug589003230. Стенка, диван и стол. Из-за того что не смогли сразу принять, перенесли на два дня и нам сказали что диван уже отдали другим! Даже не предупреждая нас! Теперь ждем дальше.. Отвратительная контора. Никогда там больше заказывать не будем. Должны сегодня были привезти, а нам опять говорят ой мы не знаем. Если в ближайший день не привезут будем разбираться по правам потребителя.

Ужасное обращение с клиентами. Заказали кровать и матрас. Кровать не изготовили, матрас не могут привезти. 02.02.2021 позвонили из доставки в 10.26, сказали, что через 2 часа привезут, но так как я была на другом конце города на работе и дома никого не было, вежливо пыталась это объяснить доставщикам. На что товарищи начали хамить и говорить, что у них есть четкий план и мои проблемы их не волнуют. Вроде бы договорились на то, что они привезу с 18.00 до 22.00, но в 17.30 я начала звонить на тот...

Сегодня должны были доставить диван домой, но никто из сотрудников мне ни разу не позвонил (а изделие изготавливают уже между прочим 2 месяца) . Сама позвонила на горячую линию, а они "кормят завтраками", якобы подождите еще 2 недельки и мы обязательно привезём вам диван. Вот мой номер договора (osyug589004555) , 30.11.2020. Подъём на этаж у них платный, а у меня 5 этаж и лифта нет, а на сегодня мне бы подняли этот диван знакомые бесплатно, а теперь мне видимо еще придётся оплачивать подъём...

Добрый день, ужасное семейное заведение disney club, на стенах тараканы детская вся сломана, сломали там ногу, 70 процентов сломано, официанты без масок и перчаток ходят, обслуживание ужасное и наглое, просят переводы на карту себе - это либо воровство, либо уход от оплаты налогов, безопасность 0, официанты какие-то наркоманы.

Меня избил бухгалтер Вашей компании Бойченко Сергей Алексеевич, предварительно отказав в обслуживании и решении вопроса, по которому я обратилась. Нарушение закона со стороны Вашего сотрудника, произошло 28.01.2021 г. Вызов зафиксировал Участковый Прикубанского округа, побои зафиксированы в судмедэкспертизе города Краснодара. Прошу уволить данного сотрудника с занимаемой должности, а так же предлагаю в досудебном порядке компенсировать мне понесенные расходы в связи со сложившейся ситуацией, а так же компенсацию морального и физического вреда.

4 день заблокировно все тв каналы, техническая поддержка не звонит, никто помочь не может, но 1550 рублей я должна каждый месяц оплачивать.

Прошу принять меры в отношении сотрудника пункта выдачи товаров по адресу г. Сочи ул. Старошкольная 22 работающего 28 января. Я, Тарба Евгения пришла 28 января в 14: 15 в пункт выдачи товаров для получения заказа. В связи с тем, что пропала связь с интернетом не могла предоставить код для получения заказа. Сотрудник отказался принимать паспорт для удостоверения личности. Попросил номер телефона, после того когда я сказала, отправил подтверждение в виде кода, я сказала! После чего выдал мне...

Была 27.01.2021г. В вашем магазине, продукция ваша очень нравится, но вот продавец очень хамоватый, она грубо обращалась со мной, но и пока я стояла в очереди она грубо себя вела с пенсионером, он хотел купить пельмени по-дороже, но она сказала ему, что у вас денег не хватит, возьмите дешёвые, пенсионера было очень жалко, а мне она вообще ответила, что это не моё дело. Чек мне не дала, считала товар на калькуляторе, сказала, что с кассой проблема. Ужас, и такие работники работают в сфере...

16281936 18 января был куплен товар на сумму 752руб (200руб из них доставка) и сразу же отменен. Деньги вернулись только за товар. В личном кабинете не отвечают почему не вернулась вся сумма, было сделано 9 обращений, 2 обращения на почту - не на один не получен ответ почему не вернули деньги за доставку

Я заказывала пуховик розового цвета артикул номер 14376979. Пришёл пуховик коричневого цвета, но на бирке был розовый написано. Товар забирал из пункта муж. Цвет мне не подошёл, но в пункте выдачи отказались его забирать обратно, сказав что надо оформлять заявку на возврат денег по браку. То есть выдать товар не того цвета это нормально, а забрать его обратно, уже нельзя? Это как понимать? И сколько я буду ждать рассмотрения заявки? До 7 дней? У меня уже один товар завис на рассмотрении более 7 дней и ничего не происходит!

18.01.2021 года была сделана заявка номер 1016812229 на возврат товара по браку артикул 7887461. Заявлено, что заявка рассматривается до 7 дней, прошло 8 дней, заявка до сих пор на рассмотрении. На неоднократные обращения в личном кабинете ответ компьютера-заявка рассматривается до 7 дней. Я вижу, читать умею. Вы нарушаете законодательство РФ, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Мошенники вместо роутера для интернета , прислали КАТУШКУ для удочки и кучу нарезанной бумаги. Посылку получила 11 ноября 2020 года . ​​​​​​Я отправила з/письмо с претензией продавцу. Через месяц письмо вернулось. Все сроки у меня соблюдены, написала жалобу в Роспотребнадзор, в МВД, в ЦБ РФ Проблема пока не решена, денежные средства за RPO 80084153887769 в сумме 2590 (две тысячи пятьсот девяносто руб.) на карту не поступили. Генеральный директор ГРАЧЁВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ Адрес: ул. Удальцова...

У нас в подъезде разорвали кабель, наша организация сидела без интернета 2 недели. На просьбы о том, чтобы выехал техник отвечали всегда одно и тоже: "заявка принята, наш техник перед выездом предварительно с вами свяжется". И простите не связывался в течении 2 недель. Я, наверно, оборвала, им все телефоны. Толку ноль. Вы представляете. Что значит сидеть организации 2 недели без интернета? Но через 2 недели случилось счастья и техник появился на пороге со словами: "ничего не знаю, я только...

Без моего ведома подключили автоплатеж. Я оборудованием не пользуюсь уж с мая 2020года. Каждый раз находятся отговорки, что бы не принять мое заявление о возврате денежных средств. Хотя заявление составила четко по форме. Зачем то сказали добавить в название банка г.Ростов-на-Дону, хотя мой банк называется ЮГО Западный банк ПАО Сбербанк. И скрин реквизитов банка я отправляла. Но я все таки сделала, как сказали и ответа нет.

Заказывали мультиварку. Дома увидели, что на крышке трещины. Оставила заявку на возврат через приложение 24.12.20, так и не рассмотрели. 11. 01.21 отменила и подала её по новой. Сегодня 16.01.21 ответа так и нет. Куда ещё обратиться? С ozon таких проблем не возникало никогда. А тут даже обратиться некуда на сайте, ни чата, ничего