Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Просрочка доставки

Просрочка доставки Сказали что привозится в течение трёх четырёх недель, по итогу ждем два с половиной месяца! Заказ osyug589003230. Стенка, диван и стол. Из-за того что не смогли сразу принять, перенесли на два дня и нам сказали что диван уже отдали другим! Даже не предупреждая нас! Теперь ждем дальше.. Отвратительная контора. Никогда там больше заказывать не будем. Должны сегодня были привезти, а нам опять говорят ой мы не знаем. Если в ближайший день не привезут будем разбираться по правам потребителя.

Не доставлен товар

Не доставлен товар Ужасное обращение с клиентами. Заказали кровать и матрас. Кровать не изготовили, матрас не могут привезти. 02.02.2021 позвонили из доставки в 10.26, сказали, что через 2 часа привезут, но так как я была на другом конце города на работе и дома никого не было, вежливо пыталась это объяснить доставщикам. На что товарищи начали хамить и говорить, что у них есть четкий план и мои проблемы их не волнуют. Вроде бы договорились на то, что они привезу с 18.00 до 22.00, но в 17.30 я начала звонить на тот...

Доставка товара

Доставка товара Сегодня должны были доставить диван домой, но никто из сотрудников мне ни разу не позвонил (а изделие изготавливают уже между прочим 2 месяца) . Сама позвонила на горячую линию, а они "кормят завтраками", якобы подождите еще 2 недельки и мы обязательно привезём вам диван. Вот мой номер договора (osyug589004555) , 30.11.2020. Подъём на этаж у них платный, а у меня 5 этаж и лифта нет, а на сегодня мне бы подняли этот диван знакомые бесплатно, а теперь мне видимо еще придётся оплачивать подъём...

Disney Club

Ресторан

Добрый день, ужасное семейное заведение disney club, на стенах тараканы детская вся сломана, сломали там ногу, 70 процентов сломано, официанты без масок и перчаток ходят, обслуживание ужасное и наглое, просят переводы на карту себе - это либо воровство, либо уход от оплаты налогов, безопасность 0, официанты какие-то наркоманы.

Уволить сотрудника

Уволить сотрудника Меня избил бухгалтер Вашей компании Бойченко Сергей Алексеевич, предварительно отказав в обслуживании и решении вопроса, по которому я обратилась. Нарушение закона со стороны Вашего сотрудника, произошло 28.01.2021 г. Вызов зафиксировал Участковый Прикубанского округа, побои зафиксированы в судмедэкспертизе города Краснодара. Прошу уволить данного сотрудника с занимаемой должности, а так же предлагаю в досудебном порядке компенсировать мне понесенные расходы в связи со сложившейся ситуацией, а так же компенсацию морального и физического вреда.

Плачу деньги за не работающие услуги

Плачу деньги за не работающие услуги 4 день заблокировно все тв каналы, техническая поддержка не звонит, никто помочь не может, но 1550 рублей я должна каждый месяц оплачивать.

Wildberries

30.01.2021 Tarba
Мошенничество

Мошенничество Прошу принять меры в отношении сотрудника пункта выдачи товаров по адресу г. Сочи ул. Старошкольная 22 работающего 28 января. Я, Тарба Евгения пришла 28 января в 14: 15 в пункт выдачи товаров для получения заказа. В связи с тем, что пропала связь с интернетом не могла предоставить код для получения заказа. Сотрудник отказался принимать паспорт для удостоверения личности. Попросил номер телефона, после того когда я сказала, отправил подтверждение в виде кода, я сказала! После чего выдал мне...

Жалоба на продавца

Жалоба на продавца Была 27.01.2021г. В вашем магазине, продукция ваша очень нравится, но вот продавец очень хамоватый, она грубо обращалась со мной, но и пока я стояла в очереди она грубо себя вела с пенсионером, он хотел купить пельмени по-дороже, но она сказала ему, что у вас денег не хватит, возьмите дешёвые, пенсионера было очень жалко, а мне она вообще ответила, что это не моё дело. Чек мне не дала, считала товар на калькуляторе, сказала, что с кассой проблема. Ужас, и такие работники работают в сфере...

Не вернули деньги за доставку [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за доставку 16281936 18 января был куплен товар на сумму 752руб (200руб из них доставка) и сразу же отменен. Деньги вернулись только за товар. В личном кабинете не отвечают почему не вернулась вся сумма, было сделано 9 обращений, 2 обращения на почту - не на один не получен ответ почему не вернули деньги за доставку

Возврат товара [Решена]

Возврат товара Я заказывала пуховик розового цвета артикул номер 14376979. Пришёл пуховик коричневого цвета, но на бирке был розовый написано. Товар забирал из пункта муж. Цвет мне не подошёл, но в пункте выдачи отказались его забирать обратно, сказав что надо оформлять заявку на возврат денег по браку. То есть выдать товар не того цвета это нормально, а забрать его обратно, уже нельзя? Это как понимать? И сколько я буду ждать рассмотрения заявки? До 7 дней? У меня уже один товар завис на рассмотрении более 7 дней и ничего не происходит!

Возврат товара [Решена]

Возврат товара 18.01.2021 года была сделана заявка номер 1016812229 на возврат товара по браку артикул 7887461. Заявлено, что заявка рассматривается до 7 дней, прошло 8 дней, заявка до сих пор на рассмотрении. На неоднократные обращения в личном кабинете ответ компьютера-заявка рассматривается до 7 дней. Я вижу, читать умею. Вы нарушаете законодательство РФ, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств. Мошенники вместо роутера для интернета , прислали КАТУШКУ для удочки и кучу нарезанной бумаги. Посылку получила 11 ноября 2020 года . ​​​​​​Я отправила з/письмо с претензией продавцу. Через месяц письмо вернулось. Все сроки у меня соблюдены, написала жалобу в Роспотребнадзор, в МВД, в ЦБ РФ Проблема пока не решена, денежные средства за RPO 80084153887769 в сумме 2590 (две тысячи пятьсот девяносто руб.) на карту не поступили. Генеральный директор ГРАЧЁВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ Адрес: ул. Удальцова...

ТТК

22.01.2021 Марина31
Не выезжает техник для решения проблемы с интернетом

Не выезжает техник для решения проблемы с интернетом У нас в подъезде разорвали кабель, наша организация сидела без интернета 2 недели. На просьбы о том, чтобы выехал техник отвечали всегда одно и тоже: "заявка принята, наш техник перед выездом предварительно с вами свяжется". И простите не связывался в течении 2 недель. Я, наверно, оборвала, им все телефоны. Толку ноль. Вы представляете. Что значит сидеть организации 2 недели без интернета? Но через 2 недели случилось счастья и техник появился на пороге со словами: "ничего не знаю, я только...

Списание денежных средств с банковской карты [Решена]

Списание денежных средств с банковской карты Без моего ведома подключили автоплатеж. Я оборудованием не пользуюсь уж с мая 2020года. Каждый раз находятся отговорки, что бы не принять мое заявление о возврате денежных средств. Хотя заявление составила четко по форме. Зачем то сказали добавить в название банка г.Ростов-на-Дону, хотя мой банк называется ЮГО Западный банк ПАО Сбербанк. И скрин реквизитов банка я отправляла. Но я все таки сделала, как сказали и ответа нет.

Не рассматривает заявку на возврат товара [Неподтверждённая]

Не рассматривает заявку на возврат товара Заказывали мультиварку. Дома увидели, что на крышке трещины. Оставила заявку на возврат через приложение 24.12.20, так и не рассмотрели. 11. 01.21 отменила и подала её по новой. Сегодня 16.01.21 ответа так и нет. Куда ещё обратиться? С ozon таких проблем не возникало никогда. А тут даже обратиться некуда на сайте, ни чата, ничего

Не возвращают деньги за недоставленный товар

Не возвращают деньги за недоставленный товар 2 декабря были переведны деньги на счет эйвон, чтобы оплатить заказ. Заказ был отправлен, но их служба доставки якобы была взломана, и начали кормить завтраками, что со дня на день доставим, пришлось звонить в компанию и уговаривать менеджеров, чтобы они что-то сделали. Они забрали со склада доставки товар обратно. И с тех пор не возвращают деньги. Уже середина января, денбги висят на балансе, но вывода нет. По телефону врут про 90 дней ожидания, врут, что деньги перечислили. Перекладывают...

Программа 60 минут

Программа 60 минут Я уважаю канал россия 1, но пожалуйста закройте рот скабеевой и попову когда они навязывают вакцину спутник украинцам, поверьте то как они это делают, отвращает население украины. У нас в россии еще не сделана вакцинация и 1% населения россии, многие ждут но пока завозят маленькими партиями, а пропаганда идет у вышеназванных ведущих что у нас легко сделать прививку и опять навязывают украинцам. Это их пропаганда вызывает просто неприятие вна украине, лучше пусть скабеева и попов расскажут что в...

Вымогают деньги за бесплатную услугу

Вымогают деньги за бесплатную услугу 03.12.20 подала заявление директору А. А. Эстезову, о передаче прав по договору 1-38-16-2761 от 26.12.16 от ковалевой н. А, на кучер а. Ф. (настоящий собственник) приложила к заявлению 8 листов со всеми документами, которые требовались! Через неделю позвонили, сказали, что не хватает ещё документа, на следующий день принесли этот документ, в итоге прислали письмо, что не хватает копии паспорта! Мы месяц ходим в эту компанию и нам каждый раз говорят, о том, что заплатите деньги и будет всё...

Продали б/у телефон под видом нового [Неподтверждённая]

Продали б/у телефон под видом нового Купила сотовый телефон Samsung a31 как новый в салоне МТС (чек №00022) 08.01.2021 года. Дома обнаружила что телефоном уже пользовались, в нем остались смс сообщения, входящие и исходящие вызовы с сентября 2020 года длительностью до 40 минут. На следующий день обратилась в данный салон с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Старший менеджер Барамия Юлия попросила посмотреть телефон. Без моего согласия она удалила смс сообщения и все вызовы. Вернула мне телефон и сказала что...

ООО "Танит"

12.01.2021 Вагинак
Товар не соответствует заказанному

Заказали лазерный уровень Bosh 3.80 со стоимостью 4490р, получили лазер LEVEL PRO3 СО СТОИМОСТЬЮ 750р. В связи с тем что был отправлен не соответствующий заказанному, требую вернуть мне, уплаченных мной денежные средства в размере 4490 рублейотправленные в адрес 11029НКО МД почтовым электронным переводом номер 80081156020346 от 07.01.2021 года. Напоминаю что в соответствии со ст. 22Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней. На основании п. 21...