Жах! Кошмар! Хочу поскаржитися на терміни виконання доставок.1.12.2021 посилку, подарунок на день народження було відправленно з києва (по україні) , а 7.12.2021 вона чомусь ще знаходилась в києві на розподільчому центрі. Оператори говорять різну інформац. Що це за умови доставки такі. Нащо смс і соц мережі. Такі
Администратор Алексей заблокировал аккаунт, так как захотел проверить происхождение аккаунтов. Все отзывы 5 звезд, претензий ни от кого не было, но видимо, админу пофиг. Скинул скрины подтверждения, админ захотел видео, скинул видео, админ захотел видео на ютубе, скинул видео на ютуб, админу не понравилось, захотел почту, уже давно писал ему, что почта не привязана. , никак не пойму, что ему надо (. С 28.11.21 переписываемся (
Сьогодні намагався отримати відправлення в м. Києв у відділені 04060. Мою посилку не знайшли, хоча повідомлення про доставку надтйшло 29го листопада, крім того співробітник Євген (прізвіще відмовився називати, я декілька разів запитував) вів себе дуже хамовито і не професійно. На моє прохання залишити скаргу на місці мені відмовили.
25 декабря из Киева выслали посылку, два дня она с отделения в отделение переезжала и благополучно застряла. Уже пятый день посылка находится в Киеве в отделении с индексом 03909. Ориентировочно должна была приехать в пункт назначения 1 декабря. Сегодня 3 декабря, а воз и ныне там!
Пришло сообщение типа ваш пакет заканчивается, оплатите заранее.. Скидываю 150 грн, смотрю баланс 145 оказывается у меня подключена услуга винквиз 5грн сутки, я ее не подключал, ну думаю хн с вами, просто не приятно, отключил, сегодня просыпаюсь, смотрю с меня сняли ещё 10 грн за 3 дня связи, я не использовал телефон, не использовал интернет, а без моего ведома мне подключили пакет на 3 дня который мне на хн не нужен.. Такие вот пироги - 15грн на ровном месте.. Да это не деньги, но по чувствам...
Накладная 0504218008052. Посылка приехала в киев, в город назначения. И уже больше недели находится в сортировочном центре. На гарячей линии ответ "ждите, мы приняли вашу заявку". Сколько ждать? Укрпочта, вы теряете и так не многочисленных клиентов. У меня нет слов. Впреть, только новая почта.
Хуже компании не бывает ничего выяснить нп возможно решить вопрос нереально! С 4 по 17 ноября не работал телефон дозвониться в компанию было невозможно автоответчик отвечал, что идут работы! При обращении 25 ноября для выяснения пересчета мне говоря что должна быть заявка. это просто нонсенс. как я могла ее оставить, если автоответчик повторял, что по моему адресу идут работы и отключался! Я понимаю, что это было сделано для очередного сдирания денег, но я это так не оставлю, это дело уже...
По данному адресу у кассиров нет постоянно сдачи, при том у них хватает наглости ещё хамить, особенно если это ребёнок, так как ответить и поставит их на место он не может. Кассиры позволяют себе сказать "не нравится - иди в другой магазин" по-моему не в ваших интересах терять покупателей.
Сказать, что я возмущена или в шоке - это ничего не сказать! Общаюсь с другом более 2-х лет, у нас диалог и тут, ни с сего, ни с того, - БАЦ и "ваш аккаунт заблокирован"! Что это? Отчего он вдруг заблокирован? Никаких фото или чего-то подобного не было! Простое общение! Помогали друг другу в изучении иностранного языка, практика... А тут! За что блокируется человек?
Неоднократно бросала письма в отделении почты 04075 и они не доходят до адресата как по Пуще так и в другие места! Письма сейчас являются безопасным видом общения и не у всех есть возможность пользоваться мессенджерами. Письма оформлены как положено, вместе с маркой.
Хотите испортить свое поздравления, то закажите букет у Flowers.ua - Доставка Цветов по Украине Было заказано букет из 43 желтых роз, стоимость практически 1900 с доставкой, оговорены сроки, вот единственное что не нарушили Доставка в 9:00, но что по итогу букет из 13 роз и отдельно 31 желтая роза, все розы разной длинны, вялые, букет то вообще отдельный разговор (такое жлобство надо было видеть) Все,что мне сказали в оправдание, то это оператор ошиблась Ну то есть, я плачу немаленькую сумму, договариваюсь, а по итогу... Не рекомендую вам это убожество
Пришел получить посылку в отделение 02099 Київ вул. Вереснева, 12А, а там табличка перерыв ( хотя на дверях график работы и никакого перерыва нет). На вопрос о перерыве сказали, что они тоже люди и хотят попить кофе, а если меня что-то не устраивает, то на новую почту там сервис лучше. Пришлось час ждать. Отвратительное обслуживание и они еще называют себя главной почтой страны.
Магазин эко маркет м. Ирпень на грибоедова 13! Можно сделать другой магазин? Ужасный магазин! В этом магазине нет нормальных товаров😡! Молочка просрочка😡! Постоянно работает одна касса😡! Постоянно очередь😡! С коляской не пройдешь место мало! 😡 ценники не совпадают с ценной🥵! Постоянно не хватает персонала! Он не прибыльный!
Отправила посылку 06.11.2021 и от нее отказался получатель. Укрпочта не отпрвила посылку обратно мне отправителю, а на свое усмотрение отправила сначала на сортувальний центр а потом на отделение в другой части города. Укрпошта сама придумывает отделение на каките отправить без ведома человека кому пренадлежит посылка! Полный хаос! Ни сотрудники отделения 03113 ни сотрудники горячей линии не могут обьяснить этому причину и почему и кто отправляет на другие адреса посылки!
Добрый вечер, прошу незамедлительно принять меры по отвратительному поведению вашего сотрудника отделения 04060 шевченко евгения. Он позволяет себе грубить, оскорблять клиентов укрпочты и вести по-хамски за замечания о некомпетентности в его работе. Позавчера 02.11.22 он позволял себе повышать голос, грубить и отказывал в обслуживании. Сегодня я стал свидетелем того, что он довёл старушку почти до инфаркта своим непрофессионализмом и повышением голоса на женщину очень преклонного возраста +-90...
Купил сыну телефон и страховку. Это единственный случай, когда пришлось страховкой фокстрота воспользоваться, сын разбил экран. Сдали в сервис по страховке и тут началось. Две недели страховая думала, потом сервис. Ждём уже 3 месяца замену экрана и сказали, что ещё может месяц-два. Это последняя покупка в этой конторе фокстрот. Не рекомендую!
Нужно исправить ошибку в билете, оформлен за месяц до вылета, сайт глючит, один раз удалось оформить заявку, не успел оплатить в тот же день за исправление ошибки, дозвониться невозможно. Оформил заявку повторно 4qob8vwh, но на этот раз поле где вносить изменения уже не редактируется. Криворукие разработчики, тестеры. Служба поддержки отсутствует вообще, более полу часа ждал соединения с оператором, ни кого не дождался
Сняли деньги за неиспользованный пакет, подключила другой, то есть деньги сняли дважды, и не вернули за неиспользованный, объяснив техническими причинами, просто украли у меня деньги, мошенники! Ни с одним оператором такого не было! Никогда не буду пользоваться данным оператором и никому не советую!
Я заказивала собі раствор для лінз,відправник вітправив на нову почту 232 м. Київ вул. Академіка Курчатова 8б і смс прийшла что вітправили на цю почту ,ну а друга смс прийшла на їнщу відділення новий почти на 44 по вул. Мілютенко 11а прибило цей ж заказ як це понимать? Це возмутительно.
Пришло смс от киевстар 09.09.2021 о том что мне предоставляют скидку 75% на пол года. Я предварительно позвонила оператору для уточнения деталей, сказал следуйте смс, пополнила счет на 200 грн. Подключили интернет до 01.10.2021, дальше снова требуют 200 грн! 20 раз обращалась в службу поддержки, каждый раз обещают разобраться и перезвонить! Не перезвонили ни разу! Такого обращения со своими клиентами я еще не встречала! Создается впечатление, что присылают акции, а сами кидают на деньги! Эта...
|