Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Заказали стиральную машину с доставкой, сказали доставят через 4 дня, наперед заплатили деньги. Утром подтвердили (впереди 4-ре выходных). Жду до 20:00 не дай Бог пропустить курьера и остаться без стирки. Звонок мы не доставим. Причина на складе нет этого товара, это они 4 дня выясняли и вдень доставки курьер в 20:00 понял что нет товара на борту для доставки. Испортился магазин, логистика и наверное это все из-за плохой организации работы, слабого контроля топ менеджеров.

Имел не осторожность. Купил микроволновку, и мне навязали страховку экстра сервис рассказывали, что вдруг поломка к вам приедут заберут все сделают и привезут назад, ок я согласился. Заплатил 600 грн. И у меня сломалась микроволновка, звоню объясняю ситуацию и мне говорят сделать ксерокс документов и чеков, к вам приедут и все сделают, свяжутся с вами через 4 дня. Я получаю смс, что я должен её отвезти на ул. Щусева 44 в наш сервис. И так теперь вопросы. 1) зачем вы меня развели? 2) по чему я должен везти? 3) за чем вы обманываете? Вы просто кинули на 600 грн при покупки.

Оплатив покупку обнаружила расхождение цен на ценнике и в чеке, обратившись к администрации была послана на "Горячую линию", которая в ночное время суток не работает! В возврате денег (разницы цены) было отказано! Администратор смены Лавриненко Владимир Сергеевич.

Проходил много разных курсов у опытных людей и был всегда доволен. Но тут наткнулся на рекламу инфоцыгана Андрея Чепика где он все так красочно описывал и конечно решил проверить. Собственно, пошел к нему. Но тут меня ожидал полный фейл! Мало того что инфа эта ни копейки не стоит, половина ворованного и пересказанного материала, так еще и не умеет правильно подавать информацию. Растягивает слова и не может свести в кучу, честно я просто засыпал на лекциях. На все вопросы что я подготовил не...

Последние время ужасное впечатление от роботы новой почты. Ожидали доставку по адресу так и не дождались её в этот день. И только когда оборвалась телефон горячей линии вечером 20.15 сообщили что посылка переносится на другой день. На что сотрудников при моем возмущение как так ответил что новая почта не обязана сообщать что они меняют время доставки. Как так? Что за отношение? Вы абсолютно не ценители репутацию почты, то переносится посылка по датам то пропадают дорогостоящие вещи с посылки а...

Послала ребенка купить 2кг. Картошки. Цены меняют каждый день. Сегодня картофель по 12,95. Сын принес картошку, которая внутри пустая, черная. Просто выгнившая изнутри. Жалко что чек ребенок выкинул, я бы принесла обратно. Чистой картошки получилось 1,150. Зачем на такой товар ставить такие цены? И это не первый случай, и не только у меня.

Отделение 03928 стало очень плохо работать и не корректно отображать информацию о посылках. Посылки задерживают до недели и не передают их инспектору таможни. Ситуация такая. 4 дня у посылки Статус указан: Знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці 03928, Україна. Почта сообщает, что посылка передана таможне и на таможню они повлиять не могут. Звонок инспектору таможни на 044 289 03 52 Ответ инспектора: нам не передали посылку на досмотр. Взяв номер посылки он пошел в отдел...

При оформлении отправления посылки ( конверт) работник отделения г.Киев №239, Ефременко Артём Николаевич, небрежно "бросил" посылку в ящик, который был полный. Соответственно, посылка упала на пол, под ноги его коллеги. На замечания "почему такое отношение к посылке" он ответил - "так ведь ящик полный, а с посылкой ничего не случится". Когда я задал вопрос ему о написании жалобы, вот какой получил ответ: "хотите пишите, хотите нет". Вот почему посылки приходят поврежденными. Такого работника нужно научить правильно работать с клиентами ибо они портят рейтинг компании.

Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь домашним интернетом от Киевстар! 27.05 днём у меня пропал интернет, вечером я таки решила позвонить выяснить причину - ответили, что поломка и мне придёт смс о возобновлении работы. На следующий день я опять позвонила, ответ тот же - поломка, максимальный срок устранения проблемы - 29.05, ответить, в чем конкретно состоит проблема - не смогли. В вызове мастера на дом отказали сославшись на то, что можно все сделать удаленно. Я позвонила 29.05 - услышала...

Сняли по карте двойную оплату, мурыжили 17 дней пока не объяснили что нужно подать претензию. То аспиратор говорит нужно написать заявление в отделении где была снята оплата, то сотрудник отделения говорит что не чего не пишем, ждите через 3 дня вернут. Не вернули. Опять позвонил на горячую линию, там очень удивились что не пишут заявлений и дали номер банка. В банке объяснили какие нужно документы и послали в свой банк за распечаткой. Распечатка в приват стоит 100грн, плюс все ксерокопии...

20.05.2021 купили кільку слабосолену в олії 0.500грам, по приходу додому виявилось що вона смердить і схоже було, що там зіпсована була змішана зі свіжою. Ми є постійними покупцями і не хотілося б аби таке повторилося, тому прохання звернути уваги на свіжість слабосоленої рибної продукції

Купили творог по акции, покупали 18.05.2021, просрочен с 12.05.2021, чем вы торгуете? Зачем так травить людей? И как вы можете это продавать?

Доброго времени суток. Не первый раз замечаю покупателей с собаками в магазине г. Киев ул. Шептицького, 24а, особенно когда люди садят животных в телеги для продуктов или прогуливаются с ними на поводке между рядами с продуктами. Становится вопрос о гигиене. На замечания ни охрана ни администрация не реагирует.

Делали покупки в этом атб, купили много товаров по акционным ценам, на кассе в чеке выбились совсем другие цены, не акционные. В это время и на сайте были заявлены также акционные цены. Покупатель имеет право приобрести товар по цене заявленной на ценнике, даже если его забыли или не успели поменять, на вопрос вернуть разницу вышла хамоватая неклиентоориентрованная администратор и вместо того, чтобы по закону вернуть деньги и адекватно ответить-посыпались оскорбления и посылание покупателя в...

При размещении заказа на сайте reserved была выбрана опция - cпособ доставки - meest courier с последующей оплатой при получении. Спустя несколько дней, когда польский склад магазина отправил заказ, компания мист прислала смс, что можно оплатить сегодня картой и ожидать завтра курьера. Что я и сделала. А на следующий день мой заказ был доставлен в почтомат! И все это без какого-либо согласования со стороны мист. Это возмутительно и крайне неприятно.

Утром позвонил оператор и сказала ожидать с 14: 00 по 17: 00 стиральную машинку, прождав до 17: 30 мне нужно было бежать в школу за ребёнком. В 17: 40 позвонила доставка и сказали что через 10 минут они будут возле дома, я сказала что могу на 5 мин задержаться. В 18.00 я уже была возле дома, но на телефон грузчики уже не отвечали. Позвонил оператор сказать что они они уехали и вас не дождались. Те то что они опоздали это норма, а я бегущая к ним это никого не волнует, даже не позвонили и не предупредили что уехали! Свинство!

Аванесян Карен Давидович из г.Киев тел.: 0633676737 и Шубина Оксана Николаевна +380 (63) 752 18 14 на сайте Кабанчик приняли заказ, взяли аванс 5600 грн и заказ не выполнили! Деньги на карту получал 5168 7427 1990 9875 Касьянов Илья. Не верьте этим людям, они мошенники, заказы не выполняют!

Полное отсутствие обслуживания в интернет магазине. Игнорирование клиентов, невозможность уточнить заказ, обман покупателя. Сначала оплатите, а потом посмотрим когда наверное привезем. Кошмар. Не просто не рекомендую. Держитесь подальше, иначе испортите праздник, как это было у меня.

29.04.21 отправили из Киева отд. 319 (ттн 59000681246323) в г.Россошь (Закарпатская обл) посылку наложенным платежом. В нашем отделении сказали, что будет доставлено завтра, то есть 30.04.21, соответственно деньги сможем получить послезавтра 01.05.21. Свою Посылку люди смогли забрать только 04.05.21, видите ли курьер не довез. Что самое потрясающее, деньги мы можем свои получить только 07.05.21, это в лучшем случае. Только, вот почему-то никто о этом лучшем случае не предупредил 29.04.21...

Отслеживал посылку два месяца, зависла на месяц в сортировочном центре и отправилась назад в Китай, смс и уведомления мне не приходили. Как оказалось нужно было растаможивать товар, и пока сам не начал искать номера телефонов и звонить, так бы и не узнал судьбу посылки.