Потребительские Жалобы и Отзывы Карелия, Россия

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Добрый вечер! Возврат №P276130972184 Мой рейс отменили 17,03,2020 ,а сегодня 30,09.2020 я до сих пор не могу вернуть деньги! Написано: Возврат ожидает вашего подтверждения я ввожу код з смс и Внимание: Ошибка (обратитесь в службу поддержки). Обращалась и не раз. В ответ стандартные ответы! Не чего не меняется. Кто уже обращался в суд?

Ужасное поведение таксиста [Неподтверждённая]

Ужасное поведение таксиста Добрый день! Водитель рено 093 бежевый, по хамски себя вел с пассажирами. Сказали на один адрес - Сусанина 2, и попросили спуститься до судостроительной, он не предупредив о доплате, начал по хамски себя вести и предъявлять. Я не знаю ваших тарифов, возможно, чтобы спуститься полторы минуты до другого адреса действительно так и стоит. Но так себя вести, я считаю, не позволительно. И еще лучше бы предупреждать о доплатах заранее где и сколько. Мне не жалко. Дело в человеческой корысти. Хотелось бы разобраться в ситуации, ждем ответа!

Срок проверки товара [Решена]

Срок проверки товара 29 июля был куплен планшет для ребенка на д.р. Turbopad 1016 (3g). 1 июля его подарили, а второго июля он просто не включился. Ни зарядка, ни удерживание кнопки включения, ни кнопка Reset не помогли. В этот же день сдали планшет в пункт выдачи Wildberries. С того времени уже прошло 50 дней! Мои требования на возврат средств игнорируют! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" статья 18 п.1 "..В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в...

Avito

18.07.2020 Victor888lvp
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Мой аккаунт блокируют 2 раз, по причине " подачи объявления в одной категории с нескольких аккаунтов, без предоставления каких либо фактов нарушения. Неоднократно писал в тех поддержку, просьбу разобраться и предоставить доказательства проверки и блокировки профиля. Ответ был простой, " у нас свои методы проверки, о которых мы рассказать не можем". В итоге мой профиль закрыли, на нем 2 объявления, которые нигде больше не публиковались, кроме как на моем профиле. Но, поддержке Авито абсолютно...

Adidas

03.06.2020 Нахида
Невнимательный продавец

Невнимательный продавец Продавец ужает покупателю, тем, что может заблокировать скидочную карту, при том, что сами виноваты, положили не те размеры вещей! Взяла кроссовки, там примерили, окей все хорошо подошло, мы пошли на кассу оплачивать, а продавец упаковывал наши кроссовки, которые мы собирались брать. Все оплатили, купили, все хорошо, и на следующий день достаём кроссовки из коробки, и что мы видим одна пара 36 размер, а другая 37, а мы хотели 38!

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя 14 апреля получила заказ, из всех вещей две были с браком и ненадлежащего качества! Из-за карантина я не имела возможности добраться до пункта самовывоза и пыталась оформить возврат. Писала в вайлдберриз, пыталась Звонить и тд. По итогу 29 апреля оформила в приложение заявку на возврат и ждала курьера. Но... мне отказали и предложили топать до пункта выдачи, который ближайший находится совсем не в пешей доступности (напомню на карантине транспорт отменён и указом главы региона нам нельзя...

Отсутствие санитарных норм

Отсутствие санитарных норм Здравствуйте. Прошу принять меры. г. ПИТКЯРАНТА. Сеть аптек "Невис" по адресам Гоголя 21 и Пушкина 4.В аптеке по адресу Пушкина 4 - руководство не уполномочило своих сотрудников соблюдать санитарные мормы. В связи с короновирусной инфекцией. В аптеке не проводятся никакие санитарные меры, предупреждение и не допущениние инфекции. Аптека работет с 9ч до 21ч.Без изменения режима, без технологического перерыва. В аптеке не производится надлежащая стебованиям обработка помещения, Проветривание и...

Сняли деньги и заблокировали номер

Сняли деньги и заблокировали номер 10 января при переходе с МТС на Мегафон я погасил всю задолжность на телефоне т.к переход осуществлялся при положительном балансе. Сегодня 23.02.20 пришло смс о том что у меня задолжность перед ОАО МТС и мой номер заблокирован. Из-за этого я не смог принять важные звонки и позвонить сам. За ранее меня об этом не оповестили. При звонке оператору МТС выяснилось что деньги списали ошибочно и вернут в течении 30 мин( но такого не произошло), через 2 часа позвонил в очередной раз ответ был...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар 12 января создал запрос на возврат товара по браку в личном кабинете. 17 января он был одобрен. 20 января товар принесён в пункт выдачи. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней. Срок просрочен на 9 дней! Это по вашему нормально? В чём проблема вернуть средства? Брак подтверждён! Товар принесён в пункт выдачи!

Wildberries

05.02.2020 Olga. Spas
Не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар Купили на Вайлдберриз мясорубку, во время первого же использования задымилась и завоняла, создала заявку на возврат, отказали, написали, что необходимо сдать в официальный Сервисный центр, что мы и сделали, довольно таки быстро нам выдали акт о технической неисправности товара, т. е. производственный брак. 14.01.2020 написала претензию, приложила акт о неисправности. В течение 10 дней должны были вернуть деньги, до сих пор ждём. На горячей линии отвечают одно и то же-ждите! Вы так растеряете всех своих постоянных клиентов! Очень неприятно!

Нет результатов экспертизы товара, не возвращают деньги за бракованный товар [Решена]

Нет результатов экспертизы товара, не возвращают деньги за бракованный товар Оформила возврат модульного шкафа для обуви 07 января 2020 г. Был брак - треснутые, повреждённые полотна, из которых собирается этот шкаф. Сборку не производили, сразу отнесли обратно в пункт выдачи заказов. Сегодня 23 января 2020 г. прошло больше 10 дней, а результатов экспертизы нет, возврата денег нет!

Плохое обслуживание. Несовременные вагоны

Плохое обслуживание. Несовременные вагоны Поезд 021 купе 00 дата 02.01.2020 цена 2447 руб. время в пути 6 часов 1. Купе было с запахами 2. Ковры в коридоре не очищены 3. Вентиляция работает без регулировки поступления воздуха 4. Ночью отсутствовал проводник вагона 5. Туалет не отмыт 6. Тамбур грязный Попросил проводника включить вентиляцию в 10 вечера - нечем было дышать. Он включил вентиляцию и открыл окно в туалете, создав сквозняк. Проснулся в купе от холода. Зашёл ночью в туалет и моментально замёрз от промерзшей комнаты...

Возмещение ущерба

Возмещение ущерба Приобрели мебель 26.10.19г было куплено ( 1 Дубай диван, 2 трансформер стол, 3 Мальта стенка), была доставлена 20.11.19г. 20.11.19г собран диван (дубай), товар целый 21.11.19г пришел сборщик от вашей компании, чтобы собрать стенку и стол. Стол собрал, все детали целые. При вскрытии коробок от стенки, обнаружена сломанная деталь. Им был составлен акт выполненных работ, где он указал упаковку и номер коробки, все сфотографировано. 21.11.2019г я отнесла все документы в магазин Сегодня...

Отказ в подключении [Неподтверждённая]

Отказ в подключении Уже год подаю заявки на подключение в частный дом. У предыдущего хозяина был интернет, но провод в данный момент оборван. Столб в 30 метрах от дома. Но постоянно нет технической возможности. И никаких подробных ответов. В 2019 году и нет технической возможности - более глупого ответа не слышал. Просто никто не хочет заниматься

Диван

Диван Закройте, пожалуйста, все свои магазины! Отвратительная мебель! Купили диван за 40000. Платили наличными. Ждали пол года, прислали не тот цвет, а через 2,5 недели он весь продавился! Спать невозможно! Мы подаём в суд!

Не привозят товар

Не привозят товар Заказывала через интернет угловой диван атланта в августе 2019 года, оформила кредит через отп банк, плачу исправно уже 2 месяца. Банк перевел денежные средства в магазин 29 августа, по телефону "много мебели" говорят, что оплата не поступала, каждый раз говорят, что отправят запрос и просят перезвонить на следующий день, но на следующий день так же заново отправляют запросы, проблема не решается! Номер ossp8300003872.

Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание 01.11.19 в ломбарде по адресу Ленина, 14 хотела выкупить ювелирное украшение, подошла к сотруднице и спросила можно ли выкупить по безналичному расчёту, на что получила ответ, что только за наличные, я сказала, что сниму деньги и вернусь, через несколько минут я вернулась и другая сотрудница сказала, что надо подождать, что сотрудник из ломбарда вышла, когда первая девушка вернулась, мне сказали что я могу к ней пройти, я подошла, попросила выкупить изделие, на что она с ухмылкой мне ответила...

Непорядочность связного

Непорядочность связного Покупался тел. Nokia 3 dual в г. Сортавала. Прошел три ремонта и одну проверку качества, сервисный центр производил какие-то замены деталей, все документы есть. А вот не зависимый эксперт установил, что тел. Не вскрывался, это как. Обещали оплатить экспертизу, но не оплатили. Рез. Смартфон стоил 8000т. Встал мне в 15000+. И не исправен еще.

ТТК

19.09.2019 Ксения.
Не работает интернет и не хотят чинить [Неподтверждённая]

Не работает интернет и не хотят чинить Звонили 3 дня, чтобы пришёл мастер и посмотрел почему мы не пожем подключиться к интернету, но они нас направляли с одного отдела в другой и толку никакого. Оставила заявку, чтобы отказаться от них и вернуть деньги, сказали вам перезвонят, до сих пор никто так и не позвонил. Людям интернет нужен не только сериалы смотреть, но и для работы, а из за вас теряются деньги.

Просроченные лекарства

Просроченные лекарства Сегодня Жена пошла в Аптеку Невис купить лекарство для лечения, ей продали таблетки с истекшим сроком годности, срок годности истек в мае 2019года. Вопрос? Как продают, или поставляют лекарства не посмотрев на дату? Я считаю что это не добросовестное отношение к своим обязоностям, надо в этой аптечной сети устроить проверки.