Связной - Непорядочность связного

Покупался тел. Nokia 3 dual в г. Сортавала. Прошел три ремонта и одну проверку качества, сервисный центр производил какие-то замены деталей, все документы есть. А вот не зависимый эксперт установил, что тел. Не вскрывался, это как. Обещали оплатить экспертизу, но не оплатили. Рез. Смартфон стоил 8000т. Встал мне в 15000+. И не исправен еще.