Сегодня заказывала средство для мытья посуду и отбеливатель разных фирм, а привезли одной фирмы. К следующему заказу был комментарий, если ни гель и ни прозрачный не надо, и замену не надо, но напишите. Комментарий не читали, в добавок к этому дату 9 поставили, а не 8, пришлось звонить, чтобы дату поменяли. Приехал курьер новичок, который в приложении не бум-бум, посмотрела, а в пакете цветной гель и ещё что - то что я не заказывала. Звоню оператор не отвечает, в телеграмме и в гр вк тоже молчат. Я чертовки недовольна.
При заказе товара на Вайлдберриз высвечивается окно, что возврат для меня бесплатный, т.к. я подхожу по условиям (сумма выкупа более 45% и более 10 тыс.руб). Но потом в разделе Доставки сумма возврата указана 100 руб. При обращении в службу поддержки мне ответили, что для моего региона возврат в любом случае платный. Но при заказе эта информация нигде не отображается. Прошу сделать бесплатный возврат на уже заказанные мной товары, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд.
Купил билеты за бонусы ВТБ в программе Мультибонус, рейс отменили, и вот уже месяц как «специалисты» OneTwoTrip связываются с перевозчиком по поводу вынужденного возврата. Я сам звонил в Аэрофлот и как оказалось никто к ним по моему билету не обращался. Мне кажется ВТБ надо быть разборчивее в выборе партнеров!
Требую вернуть 3300 за коробку с нарезанный бумагой. 24.03.2022 заказала пудру кушен, тушь и сыворотку. 29. 04.2022 забрала посылку, а там просто коробка с нарезанный бумагой. Если не будет возврата денег, вынуждена написать заявление в соответствующие органы.
Почему вы не предоставляете в этот пункт выдачи пакеты? Какое отношение у компании к своим клиентам?! Почему мы должны все носить в руках. Хоть бы продавали тогда пакеты! Исправьте ситуацию, иначе больше заказав не ждите! С Озоном таких проблем не возникает!
Мошенники под инстаграмными аккаунтами @Kamennivek , @Balidostavka , @indonesiahouse в лице Артура Акобяна ( ИП Акобян зарегистрирован в Хабаровске, но компания ликвидирована в 2019 году несмотря на это Акобян продолжает заключать договора на недействующее юрлицо) и его жены Анны Гринчевской ( Эко Мастерская, Владивосток) занимаются мошенничеством , предлагая экзотическую мебель из Бали по 100% предоплате, которую покупатели не получают, теряя десятки тысяч долларов.
Была поездка 19.04., утром. Все было прекрасно до момента остановки водителя возле назначенного пункта. Стоило сделать только шаг на землю, так как собирала документы, что везла с собой в это время — водитель начал движение, из-за чего кубарём выпала из машины. Спасибо, что не было удара головой о землю. Остановился через пару метров сразу. Водитель деньги вернул, конечно. Итогом стало остаточная боль в шее и предплечье из-за падения. Просьба больше не назначать на мои заказы данного водителя.
Перед большим сбоем 14.03 оплатила заказ. Рюкзак для пловцов Speedo. Рюкзак находился на складе в моем городе (Хабаровск). Потом был сбой, выдавал ошибку доставки и потом вообще выбило из кабинета. Двое суток спустя все данные восстановились, но заказа нет ни в покупках, ни в доставке.
Доставка купленного мною товара не выполнена дважды. В декабре прошлого года заказал (в подарок) самовар, доставка должна была осуществиться 25 января 2022 года. Доставка не случилась. Первый раз дозвонившись до оператора, до меня довели информацию, что товар будет доставлен на следующий день, так как курьер не успел выполнить доставку. На следующий день доставка не выполнена. Дозвонился до оператора. Мне пояснили что товар не был отправлен, принесли извинения и пере заказали товар с доставкой...
На 19.01.2022г. с 9 до 12 часов был назначен мастер для подключения ТВ. Отпросилась с работы, прождала. Никто так и не пришёл. В 13-46 только перезвонили и сказали, что готовы сейчас прийти. Я отказалась, т.к. уже ушла на работу. Вторая проблема, что очень часто ближе к вечеру пропадает интернет или скачет. Я являюсь новым абонентом, всего лишь месяц и уже крайне не довольна этой компанией. Придётся сменить оператора.
Заблокировали аккаунт водителя в такси. Работала в Максиме несколько лет. Без всяких проблем и конфликтных ситуаций. Очень прошу разблокировать. Работаю только по курьерской доставке и доставке из магазина Купим и привезем. Очень надеюсь на положительный результат.
31.12.2021 двое продавцов на кассе в если честно охнели слов лучше подобрать даже не могу. Грубо разговаривали. Матами. Ужали, тыкали. Вы кого вообще понабрали? Как выбирается персонал? Почему работают такие с людьми? Прошу связаться со мной для дальнейшего решения проблемы! Это просто какой то ужас!
Отказались предоставить жалобную книгу на отзыв, что нет воды в кулере (около стойки администратора). Жалобой книги не было в 'уголке покупателям'. Звали какого то отмазчика по жалобным книгам. Отвратительно. Хамство охранника, что называет, смотря в глаза, 'типом', связываясь с операторами видеонаблюдения, чтобы 'пронаблюдали' за мной...
Отвратительная компания, водители просто обнаглели. Постоянно одна и та же проблема с поиском водителя, по 40-50 минут ищет водителя и в итоге не находит, заранее вызываешь, все равно ни кто не находится, в поддержке отвечают заученным текстом, «постараемся исправить». Самая отвратительная компания такси!
13.11.2021 подал заявку на перенос телевидения на новый адрес в связи с переездом,заявка была принята оператором горячей линии на ближайшее время 17.11.2021 период с 8-00 до 10-00, поэтому пришлось отпроситься с работы и ждать мастера. В 9-37 мне пришло СМС с текстом "Наш специалист не смог с вами связаться", при этом никто не пришёл и не позвонил! Я опять связался с оператором горячей линии и перенёс заявку на вечернее время с 18-00 до 20-00. В 19-05 опять пришло СМС с подобным текстом! После...
Заказ 68019840-0014 от 22.10.2021 отменён продавцом после списания денежных средств с карты. Прошло 7 дней, денежные средства не вернулись. Рассматриваю такие действия как мошеннические. На этом не остановлюсь! Больше не намерена пользоваться сайтом. От меня соответствующие отзывы во всех соц. сетях.
Здравствуйте! Произвела достаточно объемный заказ с магазина Asos. Номер накладной 712108447175. Прождала доставку около месяца, хотя доставка якобы «экспресс»: отправлена была 10.09.2021, пришла она аж 08.10.2021! Выуживала информацию у операторов, потому что информирования клиентов у них видимо нет. Самое главное так это то, что при получении долгожданной посылки недоставало одной позиции. Потом только обнаружила, что на наклейке от отправления Asos вес был указан верно - 5,32 (в расчете...
Здравствуйте! 08.07.2021г. заключила Договор об оказании услуг связи по фиксированный сетям ПАО "МИС" за номером 61205115461. Но при заявке на подключение 04.07.2021г. по телефону было все оговорено, что по приглашению друга для подключения интернета МЫ МТС + для меня будет действовать скидка шесть месяцев и абонентская оплата будет 634руб. Я согласилась. В день подключения у мастера в программе эта оплата тоже появилась. Но пришло время и с меня стали снимать полностью абонентскую оплату, без...
Был куплен тур в туристической фирме география, они оформляли заявку в пегас туристик, вылеты были отменены. Был сделан запрос 24.05.2021 г о возврате денежных средств. Номер заявки в системе тур оператора 5362987. На сайте пегас туристик не отслеживается, так как аннулирована оператором. О сроках возврата было сказано 3 месяца с момента подачи обращения, на данный момент говорят уже о декабре 2021 года. По телефону тур оператора пегас информации не дают.
Возвращались из Москвы в Хабаровск, выехали из гостиницы за 4 часа до вылета, добирались аэроэкспрессом, но он так долго ехал, затем с трудом нашли терминал В. встали в очередь и буквально перед нами закрылась стойка регистрации и таких, кто не успел, было несколько человек. На вопрос ,что нам делать, нам сказали идти переоформить билет. К этим стойкам стояло много людей и все с той же проблемой ,как у нас, Подошла очередь и нам предложили сдать билеты и приобрести новые на 18 августа, за 60...
|