Потребительские Жалобы и Отзывы Хабаровский край, Россия

Оплата товара

Оплата товара Заказала товар, оплатила, статус в личном кабинете стоит как оплачен, но в пункте выдачи, говорят, что висит как без оплаты. Показала чек о списании средств, но товар не выдают, что делать? Пытаются списать повторно, хорошо, что недостаточно средств на карте)

Кондитерский отдел

Кондитерский отдел Здравствуйте! Хотел написать по поводу акции в кондитерском отделе каждый раз когда еду за покупками иду в кондитерский купить какой-нибудь торт по акции замечаю причем постоянно ваши сотрудники прячут торты в тележках, закидывая сверху пустыми коробками, или же прячут за другими товарами, чтобы после работы забрать и поделиться с родственниками?

ТТК

24.01.2023 svg83anapa
Вымогают деньги за приставку которую мы вернули

Вымогают деньги за приставку которую мы вернули Компания прислала претензию что мы должны денег непонятно за что, в начале февраля 2020 года нам установили, а 29 февраля 2020 мы расторгли договор, приставку вернули в офис, акт приема - передачи нам подписали, что мы ничего не должны, а тут спустя почти три года они присылают нам претензию, что мы им должны денег, мы в общем написали в прокуратуру на них. Это вымогательство денег. Да в договоре написано, что приставка в рассрочку, но мы же вернули эту приставку как положено, какие могут быть долги. В общем пусть вышестоящие органы разбираются с ними. У нас акт имеется и расторжение тоже.

Обман со скидкой 50% после 18 часов

Обман со скидкой 50% после 18 часов Пришел в Самбери по Краснореченской, 90 к 2 и увидел скидку 50% на 31 число с наступлением 18 часов, при оплате картой спросил почему такая цена (ожидалось 1300-1400) а вышло почти 2500, не задумался - потом посмотря в чек увидел что цена была снята полная - то есть выше на 1 176,22 рублей.

Отравление

Отравление Купили 17.12 окорочок гриль, вечером поужинали им и ночью всех стало тошнить, боль в животе и рвота. На следующий день поднялась температура, вызывали скорую. Чего-то добиться от магазина не смогла, ответ один: у нас все нормально, проводим проверку, хотя в магазине жуткая антисанитария. Благодаря этому магазину мы уже 3 день на больничном. Больше туда ни ногой.

Нет возможности через личный кабинет получить чек с QR-кодом

Нет возможности через личный кабинет получить чек с QR-кодом Нет возможности через личный кабинет получить чек с qr-кодом то что вы присылаете это не по форме установленного образца, и ни одна нормальная бухгалтерия подобный чек не примет. Почему, данный вид чека возможно получить только после личного обращения в тех. Поддержку? !

Отношение к покупателям, сбои в работе кассы самообслуживания

Отношение к покупателям, сбои в работе кассы самообслуживания 18.11.2022 г. в кассе самообслуживания я оплатила покупки. На выходе меня остановил охранник Артур и сообщил, что я не оплатила сыр. Обращался он со мной, как с воровкой. Я второй раз столкнулась с проблемой оплаты сыра в кассе самообслуживания. Пыталась объяснить ему, что в этом магазине бывают сбои в работе кассы. Артур вызвал представителя службы безопасности, а когда тот появился, начал говорить, что я и колбасу не оплатила, хотя в чеке оплата за два сорта колбасы отразилась. Я пыталась...

Не работает приложение и не отвечают операторы

Не работает приложение и не отвечают операторы Утром 07.11.2022 хотела воспользоваться такси. 40 минут ждала назначения. Не дождалась. Решила поехать другим способом. Но мои попытки отменить заказ продолжались ещё 40 минут. Приложение не работало. Операторы не отвечали. Перестановка Приложения не приходила. Не поступали смс для перестановки. Через 40 минут удалось войти в Приложение путем перестановки. Оказалось, что на мой заказ был выезд. Теперь я почему-то виновата, что не связалась с такси через оператора. Такой ответ был получен на...

ТТК

26.10.2022 Larisa0309
Интернет

Интернет При подключении тарифного плана не предоставили полную информацию по тарифу. Интернет нужен был для определенной работы ( в течении одного месяца). В результате целый год при минусовом балансе взималась абонентская плата. По истечении года предъявили иск о долге. Услугами интернета никто не пользовался. В связи с тем, что компания не приостановила предоставление услуг при минусовом балансе, вины абонента не вижу. Предоставление претензии о долге считаю незаконной

Очень доооолгое обслуживание, доставка товара и его распаковка на складе

Очень доооолгое обслуживание, доставка товара и его распаковка на складе Здравствуйте! В зале много сотрудников, но толку от них мало! Нет покупателей, можно значит, начать распаковывать, и забивать товар в компьютер! Три дня ходила в магазин и все кормили завтраками, что товар пришёл, на прилавке будет завтра - послезавтра - в воскресенье с утра - вечером! И ещё, служба логистики, видимо тоже, работает не особо! Раз, ваши продавцы не знают, какой пришел или придет товар! Ужас!

Подписка не от моего имени

Подписка не от моего имени Здравствуйте! С меня сейчас списались деньги в размере 899 рублей за подписку на вашем сайте! На этом сайте я сейчас зашла впервые, до этого никакой подписки мной не проводилось! Если сейчас не вернёте деньги я буду жаловаться на вас! Я работаю в органах и знаю, что с вами сделать если не исправите мою ситуацию!

Украли деньги с карты

Украли деньги с карты 18.09.2022 года забрала заказ с пункта выдачи. С карты два раза была списана одна и та же сумма за заказ. Сотрудники пункта выдачи и службы поддержки разводят руками и не возвращают денежные средства. То есть по факту у меня украли деньги с карты. Буду обращаться в полицию и прокуратуру по факту мошенничества

О ценовой политике

О ценовой политике С недавнего времени, ссылаясь на логистику интернет магазин решил за возврат товара снимать с дальневосточников 150 рублей, причем это дороже чем в центральных регионах. А как насчет указаний президента повысить привлекательность дв.

Продавцы мошенники а wildberries способствует этому

Продавцы мошенники а wildberries способствует этому Продавец мошенник. Сделал заказ телевизора https://wildberries.ru/catalog/94629628/detail.Aspx. На странице товара написано, что нужно связаться с продавцом. Я связался, он сказал, что мой заказ мне не отправят и отменят, его нет на этом складе, но он может сделать заявку со скидкой и прислать мне ссылку. После спросил адрес пвз, я сказал что работаю в wildberries и мне будет удобно получить на определенном пункте. После этого он добавил меня в ЧС удалил свой товар с площадки ​ и пропал. Что в...

Все устраивает

Все устраивает Я не так часто бываю в Самбери, но если заезжаю то в принципе всегда остаюсь довольна. Качество продуктов и цены устраивают. Единственное виноград брали недавно, наполовину вялый оказался, в упаковке было не видно. А в остальном нареканий нет. Супермаркет устроен удобно, везде все подписано, не потеряешься)

Почти месяц не возвращают деньги

Почти месяц не возвращают деньги 27.06.2022 мной был оформлен возврат товара арт.63439960 по причине брака (пятна на платье). После этого были списаны с карты денежные средства в размере 100 руб (прошу заметить с той карты, на списание с которой я не давала разрешения, т.е. фактически украдены. Про ваши правила можете даже мне не писать, т.к. они нарушают закон, а соответственно не имеют юридической силы. Есть официальный ответ ЦБ). На сегодняшний день денежные средства мне не были возвращены, поддержка, как обычно, отвечает...

Wildberries

06.07.2022 Mikari
Списание денег за отказ от бракованного товара

Списание денег за отказ от бракованного товара Уже трижды с меня списали деньги за отказ от бракованного товара! Где мои деньги? Я бы с радостью забрала товар будь он целым! Мною было написано уже с десяток обращений и ни фига! Сегодня списали опять, я думаю это была последняя моя покупка на вайлдберис!

Не возвращают деньги за двойное списание

Не возвращают деньги за двойное списание Здравствуйте, интернет магазин вайлберриз 20 марта 2022г. Дважды списал деньги за товар, пишу им уже третий месяц по поводу возврата, больше месяца проверяли двойное списание, в конце мая наконец то пообещали вернуть списанные деньги, и опять второй месяц одни отписки, что все проверят и вернуть, устала уже им отпрвлять обращения, какой то кошмар. После такого отношения ничего заказывать у них не никого желания!

Обман в наименовании товара и сумме покупки

Обман в наименовании товара и сумме покупки Сегодня 30.06.2022 г . Завешала сахар на отведённых для этого весах -0,982 по цене 99-00 за 1 кг. В чеке сахара нет, но есть печенье Деревенское 0.982 по цене 284.8. Налицо обман покупателя и предоставление услуг ненадлежащего качества. Оплачивала картой . Требую вернуть уплаченную мною разницу в цене

Воруют деньги с карты

Воруют деньги с карты Сделала заказ на Вайлдберриз, товар пришел с браком. Помимо того, что с меня списали деньги за возврат товара (что уже не законно), так ещё и с карты, которая уже не привязана в ЛК. Я не давала свое согласие на безакцептное списание денежных средств с данной карты, то есть по факту Вайлдберриз совершил кражу, буду писать заявление в полицию по факту хищения денежных средств.