Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Доставка [Решена]

Доставка 29.07.2022 мой заказ прибыл в сортировочный центр г. Челябинск 9:34. Сегодня уже 02.08.2022 товар так и висит в статусе "принято". Из г. Нур-Султан , т.е. из другой страны, был отгружен 24.07.2022, 29.07.2022 в 01:20 прибыл в Екатеринбург, оттуда сразу отправлен в Челябинск и на этом все! У меня подозрение, что мой заказ кто-то из сотрудников вашего центра присвоил себе.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 9 июля 2022 сдала не подходящий по размеру товар на сумму 16271р. Сегодня 1 августа деньги так и не поступили на карту. От службы поддержки бесполезные отписки. На вопросы когда вернутся мои деньги точного ответа не поступает. Ожидайте. Почему я должна ждать? Издевательство какое-то. Больше никогда не закажу

Развод на услуг

Развод на услуг Стал зависать wifi, удаленно выставили вердикт, с линией все хорошо - вина в нашем роутере. Добилась выезда специалиста, который просто зачистил провод идущий к нашему роутеру и все, и снова вердикт проблемы - наш роутер меняйте. Ок, купили новый и оплатили 1000 руб.! Работу мастера по настройке, и проблема не решилась, зависание осталось, и снова вердикт, ваш роутер новый не подходит, так как он однодиапазонный, слишком много квартир и 2,4 ггц забиты, ок! Купили еще новый роутер -...

Wildberries

20.07.2022 Polina040
Двойное списание за товар

Двойное списание за товар Оформила на wildberries заказ - платье 14 июля, решила сразу оплатить. Оплата произошла успешно 14 июля 21: 10 на сумму 2161 рублей. В личном кабинете над товаром стояло зелёным цветом «оплачено». При получении сотруднику после примерки сообщила, что товар уже был ранее оплачен, но, по-видимому, она не приняла это во внимание или просто не услышала. Произошло списание с моей карты во второй раз - 18 июля в 16: 56. Все справки об операции из банка есть. А также в личном кабинете на wildberries в финансах тоже видно, что сумма списана повторно.

Не отвечают на сообщения, не решают вопрос, пустая трата времени и денег

Не отвечают на сообщения, не решают вопрос, пустая трата времени и денег Купили билет с пересадками из Дурбана, Юар до Москвы, один из рейсов отменили, нужно было заменить один рейс, компания прислала сообщение, что поможет с этим, в итоге молчат, на звонки нет ответа, на письма тоже. Зачем тогда плата взимается, как за услуги агента, если они вообще ничего не делают. Обменять самостоятельно на сайте невозможно.

Wildberries

05.06.2022 VladislavV
Недопоставка товара

Недопоставка товара Заказывал холодильник Comfee RCB370WH1R (арт. 25618027). В информации о доставке указана дата 04.06.2022 с 9:00 до 21:00. Товар до сих пор не поступил, при этом на мои обращения о проблеме неисполнения сроков по доставке товара отвечают общей информацией (про уведомление о передаче товара курьеру, хотя никаких уведомлений у меня не было), не вникая в подробности, не рассматривая ситуацию. Также я не могу отследить заказ, т.к. нет его номера (только qr-код и трёхзначный код при получении). Мне...

Конфликт на работе

Конфликт на работе У меня жена работает на кассе и постоянно дергают в Челябинск или Екатеринбург на один два дня поработать, у вас что людей нет работать, создайте условия для работы чтоб не бежали от вас. Терпения уже нет, жена будет увольняться и людей еще за собой потянет

Революция цен Дисконт

31.05.2022 Света
Обманули, развели на деньги

Обманули, развели на деньги Купила телефон в кредит, внесла первоначальный взнос 6 тысяч наличкой, продавец Станислав на эти деньги продал мне свои услуги плёнку за 2999, настройки телефона 1999 и наклеил за деньги, сам сказал что это входит в стоимость телефона, платить не нужно. Мошенник одним словом. Будьте осторожны, если вам предлагают дополнительные услуги, они точно не бесплатные. Не связывайтесь, с высоким светловолосым с хвостиком, Станиславом, обведет вокруг пальца, что не заметите.

Возврат

Возврат Здравствуйте. Покупали телефон в кредит в вашем салоне Мтс в городе Миассе Челябинской области. В течение года, телефон сломался. Вернули по гарантии на ремонт. Телефон ремонту не подлежит. Пришло разрешение на возврат денег. Но нам их никто возвращать не собирается, говорят что денег в кассе нет. И так на протяжении всей недели. Каждый раз отмахиваются тем, что у них денег нет.

На товаре два ценника

На товаре два ценника Посетили данный магазин, выбирая обувь для дочки.26.05.2022. Выбрав обувь пошли на кассу для оплаты, оказалась другая цена почти дороже на 1000 рублей. Ценник на обуви 2399, а на кассе оказалось 3199. Обратившись к администратору получил ответ (немного в грубой форме, видимо отвлек ее от важного дела просмотра сообщений в телефоне) что у нее нет возможности и времени удалять с товара старые ценники. За то в телефоне проводить время я думаю хватает. От посещения данного магазина остался негативный осадок. Прийдется поискать в городе другой магазин. Обувь конечно купили, но осадочек остался.

Не принимают возврат по браку

Не принимают возврат по браку 16.05.2022 забирала заказ с пункта выдачи. Заказ был большой на 19 тысяч рублей вещей детских, в том числе самокат, в том числе костюм женский летний, примерив, не заметила брак! Бирки на месте, на штанах костюма обнаружила пятна, похожие на ржавчину. Костюм принимать на возврат отказались, в заявке проверке товара на брак так же отказали. Худший магазин! В любом другом бы забрали некачественную вещь без вопросов.

Заработная плата

Заработная плата Пришла работать в кб отработала больше месяца. В итоге пообещал администратор одну зарплату. Отрабатываю месяц с небольшим уволилась и в итоге получила не ту сумму которая должна быть. Ужасно просто. И никто ничего не может объяснить. Прошу разобраться

Не нашли машину

Не нашли машину Заказали с вечера 22.05.22 в 22.20 (ещё не совсем поздно) машину на утро 23.05.22 по времени на 5.40. В итоге за 10 минут приходит уведомление, что машина не найдена и предлагают либо отменить заказ, либо ждать, а сколько ждать непонятно. Позвонили оператору, она сказала ничем не может помочь, тут мы сами решаем повезет нам дождаться машину к определённому времени или опоздать. Пришлось судорожно искать другое такси. Очень неприятная ситуация, потому что было рассчитано время, куплен билет на автобус...

Дерут деньги

Дерут деньги Хотела в начале месяца анулировать договор, т. К не находимся дома и платить ежемесячно не оч хочется, написала оператору, что хочу анулир дог. На что оператор, сначало пополните баланс на 100 руб, потом анулир, спрашиваю почему я должна пополнять, я ведь не польз инт, оказывается я потратила 27 гб, хорошо, думаю пополню, но забыла, прошдл чуть больше недели, написала снова оператору, тут выставили счёт уже почти 200 руб, я задаю вопрос, я ведь использовала 27 гб откуда сумма выросла? На что...

Avito

30.04.2022 ОльгаAs
Отвратительная работа сайта

Отвратительная работа сайта С недавнего времени авито стал работать отвратительно, нарушая свои же собственные правила. Тех. Поддержка творит что захочет. И разговаривать с ними бесполезно. Когда уже надзорные органы обратят на эту шарашкину конторку своё внимание и начнут их штрафовать для начала. Посмотрите сколько жалоб людей. Авито превратились в мошенников - вымогателей, объявление которое висит долгое время они вдруг блокируют и вымогают деньги за его размещение, без всяких на то оснований.

Не выплатили зп

Не выплатили зп Работала админом, ушла, а старт... В командировку ни одного раза не уехала... Была наверное на передержке. На меня и на всю смену написали жалобу, но досталось только мне и ннп в размере 40 тыс.руб. ждала разъяснений, но каждый перекладывает ответственность на кого угодно, но с себя снимает ответственность... Так что знайте, жалоба вам будет стоить 40 к

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Моей фирме 10 лет. Производство и продажа мебели. Мои данные есть на всех рекламных площадках с 2020 года я даю объявления на авито. У нас много настоящих отзывов для покупателей. Начнем с того что я не прошел проверку на документы... Видели они ни такого формата, по новой загрузить ни как нельзя! Нельзя! При проверке по госуслугам все нормально. В течение месяца мой профиль взламывали 4 раза и по три дня восстанавливали мой профиль... В течении этих дней естественно моя реклама не работала...

DevAnnaRex, RexAnna

12.04.2022 Noname12345
Продает больных котят!

Продает больных котят! Анна Казначеева продает больных котят! Купила у нее кошечку, в итоге у малышки обнаружили во первых врожденную патологию (генетическую, 20 тыс отдали в клинике Белый Клык на обследования), во вторых неизлечимую болезнь коронавирусный гастроэнтерит. Казначеева подделывает результаты анализов! будьте аккуратны! Если хотите купить котенка, то лучше сами приезжайте и идите вместе сдавать анализы туда, где у нее точно нет знакомых. Котята больные! Возвращать таких котят и деньги она...

Пункт самовывоза ликвидировался. Не могу получить товары

Пункт самовывоза ликвидировался. Не могу получить товары Не могу забрать товар! Заказано и оплачено 7 товаров на сумму 2770 руб. Пункт самовывоза ЛИКВИДИРОВАЛСЯ по адресу Челябинская область, Челябинск, Комсомольский проспект, 87. Сняты вывески, висит замок. Статус товаров: готов к выдаче. В случае не получения товаров стоимость обратной доставки 50 руб за ед. товара. Куда увезли товар? Как поменять пункт выдачи и получить товары? 89292351250

Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Отменила заказ, вернули деньги только за товар, а за доставку за которую сняли 199 руб не возвращают. На обращения вернуть деньги не отвечают и не реагируют. Получается, оплатила за то, что даже не привозили? Думала надёжная компания, а на деле оказывается... После такого нет больше желания там что-то заказывать. Прошу разобраться и вернуть мне 199 руб.