Avito - Заблокировали аккаунт
Моей фирме 10 лет. Производство и продажа мебели. Мои данные есть на всех рекламных площадках
с 2020 года я даю объявления на авито. У нас много настоящих отзывов для покупателей. Начнем с того что я не прошел проверку на документы... Видели они ни такого формата, по новой загрузить ни как нельзя! Нельзя! При проверке по госуслугам все нормально. В течение месяца мой профиль взламывали 4 раза и по три дня восстанавливали мой профиль... В течении этих дней естественно моя реклама не работала.. Я терял клиентов и их доверие. На все мои вопросы в течении этого времени мне никто не отвечал. Вчера я переписывался с клиентом на авито.. Она перезвонила и говорит: вас заблокировали) ) ) опять... Было написано взлом... Я опять начал писать в техподдержку и наконец то мне ответили.. Но потом вообще заблокировали мой профиль без восстановления (потому что я не прошел проверку по документам... Которые нельзя больше загрузить) ... Типо я даю объявления в этом же разделе с разных аккаунтов и нарушил правила авито. Я им говорю что ничего не размещал... Я уже устал спорить с ними.. Думаю ну ладно заблокировали и пофиг будем переходить на юлу и вконтакте... Так как я устал в пустую тратить деньги на авито.. Пишу им верните деньги, которые я вам оплатил за рекламу, которая не работает. Мне опять пишут всякие отписки... Напишите нам на почту (за месяц моей писанины им на почту я не получил ни одного ответа) общался только вчера вконтакте и в одноклассниках! И самое смешное, что они вконтакте и одноклассниках такие проблемы не решают и по телефону тоже! Пишите на почту.. Которая не отвечает. А про телефон вообще отдельная тема. Я за все эти годы дозвонился 1 раз.. А так они не работают по техническим причинам: пишите на почту... Которая не отвечает! И как быть? В одноклассниках пишут: напишите, пожалуйста, когда и какие услуги вы применяли... Я им отвечаю когда и какая услуга... Ответ: ответы из профиля не совпадают с историей профиля... Боже, что за бред? Это опять я вру? И почему только услуга? Так, то услуга 600₽...30 оплаченных объявлений по 71 ₽... Это что не считается? Я конечно понимаю что для них это копейки... Для меня нет! В итоге никаких вразумительных ответов нет.. Деньги возвращать не собираются... Отвечать за свои необоснованные действия не собираются и все им пофиг. Ладно будем подавать жалобу в Роспотребнадзор и в суд.. А насчёт авито... Сервис испортился очень. Жаль. Нормальных предпринимателей блокируют, а мошенникам дают развиваться!