Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Не вернули деньги за доставку

Не вернули деньги за доставку Отменила покупку вернули деньги только за товар, не вернули деньги за доставку. На обращения вернуть 199 руб за доставку не отвечают и не реагируют. По горячей линии звонила с оператором не соединяют. Думала хорошая, проверенная компания, но после такого нет желания там ещё что-то заказывать. Прошу разобраться в этом вопросе.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Сплошное разочарование. Являюсь постоянным клиентом 585 золотой. Заказала в интернет магазине кольцо, оно не подошло по размеру, кольцо вернула, его приняли, возврат одобрили, а деньги жду уже 3 неделю, говорят технический сбой. Не дают никакой точной информации. Это ужасно, заказывала в подарок, естественно, все планы расстроились. Какой может быть технический сбой для осуществления возврата по реквизитам, это наглая ложь. А судя по многочисленным подобным жалобам, необходимо обращаться в...

Обманули с товаром

Обманули с товаром Заказала кушон, сказали в подарок тушь. В итоге пришла посылка там обычная пудра и куча бумаги. Сумма 2140 плюс на почте взяли 50 комиссию. Я не могу понять зачем так обманывают людей. Помогите разобраться. Рекламу увидела в телефоне, очень захотела себе такой кушон.

Заказ

Заказ Здравствуйте. Сделала сегодня заказ в приложении, оплатила, но никаких данных нет, с карты ничего не снялось. Сделала заказ 2 раз. Опять нет данных. Задать вопрос - ошибка сервера. В корзине так и находятся выбранные товары. Как узнать данные заказов? Оба ли заказа прошли? Как их отметить?

Шиномонтаж

23.03.2022 floret.05
Незаконный шиномонтаж

Незаконный шиномонтаж Добрый день, как убрать шиномонтаж под окнами жилого дома? Поставили недавно, хозяин грубит жильцам, рядом детская площадка, окна квартир выходят в эту сторону, постоянный шум и выхлопные газы, которые причиняют вред здоровью людей. Он раньше стоял у дороги, его от туда выгнали, переехал сюда.

Не тот товар

Не тот товар Заказала два спортивных костюма по цене 1390 р. Пришла какая то толстовка. На почте оплатила Трек номер: 80093270617548 сумма 3330р. Убедительная просьба руководителей разобраться с ошибочной поставкой и выполнить мой заказ или вернуть деньги за не выполненный заказ. На телефон по которому звонили ни кто не отвечает.

Интернет-магазин Wildberries пропал оплаченный заказ

Интернет-магазин Wildberries пропал оплаченный заказ Интернет-магазин Wildberries пропал оплаченный заказ от 9 марта, стол инерционный, доставка курьером на 15 марта. Установил мобильное приложение , для возможности пообщаться с поддержкой - сбой и ошибка , писал на эл.почту [email protected] - Организация mail01.corp.wildberries.ru отклонила сообщение. Телефона у них нет. Что дальше , кто подскажет как с ними связаться?

Списаны деньги - товара нет

Списаны деньги - товара нет 13.03.22 сделала заказ в данном интернет - магазине и оплатила. Сегодня14.03 22 г смотрю в раздел доставка, а там пусто. Также пусто стало и в разделе мои покупки и избранное. Горячая линия не работает. На сайте магазина в разделе вопросы нет такой темы. 2 часа пытаюсь звонить на горячую линию. Пользовалась данным магазином много лет и проблем таких не было

Wildberries

14.03.2022 Фирзь
Деньги сняли. Заказ удалили.

Деньги сняли. Заказ удалили. Заказала спортивные штаны и футболку. Жду заказ уже 2 неделю. Сейчас зашла на свою страницу там вообще все чисто. Даже нет товаров которые я покупала. Зато корзина полная. Где мой заказ? Верните деньги если нет заказа! Приложение уже обновила, все перезагрузила. Все равно мои данные по истории заказов стерты.

Удалили все данные в личном кабинете

Удалили все данные в личном кабинете Что у вас за специалисты в тех отделе. Сняли с меня долг, который ошибочно на меня записали и... Удалили все мои данные из личного кабинета! Остался только номер телефона, эл. Почта, карта и все! Теперь я ничего не могу сделать, заказать товар не могу, написать в чат поддержки не могу, обращение написать не могу, на эл почту отправляю письма, а в ответ тишина, короче сделали все специально что бы я обращениями их не доставала... Ужасная компания

Делают вид, что пытаются помочь в снятии задолженности в личном кабинете

Делают вид, что пытаются помочь в снятии задолженности в личном кабинете На обращение №480669450 был 6 февраля получен ответ о том что у меня нет задолженности и долг в личном кабинете у меня уберут. Сегодня 12 марта и вы ничего не исправили... Долг так и не сняли в личном кабинете.. Прошло 35 дней. Я вам пишу в чат поддержки, пишу обращения, пишу письма на эл. Почту (более 20 обращений было) ... Результат -ждите, специалисты разбираются.. Предлагаю вернуть деньги, что бы самой оплатить, не возвращают. вывод: пока у вас проблем нет компания хорошая, как только возникнут проблемы будьте готовы что их никто вам не решит! Будут идти отписки, что разбираются...

Разблокировка корзины и снятие признака

Разблокировка корзины и снятие признака Из-за ошибки вашего сотрудника. Который поставил мне долг за кроссовки в размере 585 руб мне заблокировали корзину. С 8 декабря 2021 г я доказывала, что я вам все заплатила и о счастье после предоставления ответа из банка вы нашли эти деньги (было безакцептное списание денежных средств вашей компанией) и пообещали 6 февраля, что все исправите. Т е вы мои деньги искали два месяца! Сегодня 2 марта, прошел почти месяц и вы с меня все равно не снимаете долг. Я вам пишу в чат поддержки, пишу...

Нашла нормальный вариант вклада

Нашла нормальный вариант вклада Собираю деньги на автомобиль, и решила на какое-то время положить в банк, чтобы они дали процент. Нашла очень хороший вариант вклада, как раз мне подходящий - в Убрире и называется "Хороший старт". Дело в том, что этот вклад можно положить всего лишь на 6 месяцев, половину срока ставка 9%, а вторую - 8%. По-моему это неплохо, за 6 месяцев заработать какую-то сумму, пусть даже и не очень большую, но это лучше чем постоянно нервничать по поводу нахождения денег в квартире. Оформление было недолгим, договор составлен толково.

Плохое качество интернета

Плохое качество интернета Здравствуйте. Пользуемся интернетом около 5 месяцев, каждый день да через день к нам приходит мастер и пытается выявить проблему, к сожалению у него ничего не получается. За услуги мы платим только с каждым разом дороже и дороже. При этом пользуемся дома в основном мобильными данными. Компания никакие решения предложить не может и качественно предоставлять свои услуги тоже не может. Хотелось бы уже найти пути решения.

Назойливые предложения работы, вводящие в заблуждение

Назойливые предложения работы, вводящие в заблуждение Ищу работу. Но невозможно спокойно разместить ни на одном сайте резюме. Тут же шквал сообщений с предложениями от сотрудников орифлэйм. И ладно бы они сразу честно писали: беспокоит компания орифлэйм. Но они до последнего скрывают что именно за работа, что именно за компания, отнимая время общими шаблонными фразами. Беспардонный отъём времени, которого и так не хватает. Да ещё и с утра в воскресенье пишут. И ведь у них нет даже нормального сайта, на котором можно было бы размеcтить жалобу на подобное недобросовестное поведение.

МЕРИДИАН

Претензия

Претензия Добрый день, я заказал три ножа 1. Нож «Бичак», 2. Нож «Зубр», 3. Нож «Бекас» . 31 января пришла посылка в почтовое отделение 456655 я расплатился за посылку, вскрыл ее и обнаружил в ней коробку с землей и три китайских складных ножа товар не соответствует. Пожалуйста, разберитесь с этим недоразумением верните деньги или пришлите соответственный товар. Фото товара и оплаченного чека прикрепляю.

Обман

Обман Приветствую всех товарищей по несчастью! Бессовестные! За 3800 рублей прислали такое 💩. Совсем не норка, так хоть бы присылали что-то такое, что можно носить. Шапку мне прислали такую, что бомжиха такую бы не надела. Ещё прислали хомут, ещё хуже, просто обнять и плакать! Почему до сих пор они не в тюрьме?

Безсердечность водителя

Безсердечность водителя Безчеловечный таксист! Лада ларгус белого цвета 980 вызывала такси с Герцена 4 (онкоцентр) до ст. Буранная. Уронил на крыльце своим весом (120кг),зацепив клиента (ослабленного человека) по приезду и быстро смылся, даже не предложив помощи, чтобы поднять пожилого человека! Кошмар, а не отношение! Прошу наказать этого Хама!

Оплата водителям

Оплата водителям В общем хочу написать про водителей особенно для новичков чтобы не верили рекламам про какие-то заработки. Вам дадут с десяток заказов дальше начнут вас доить. Так было со мной дважды. Начал работать с парком"Лайвкарго" На своей грузовой газели. Три дня работал было нормально:и заявки и оплата также поднимался рейтинг, но потом как отрезало то клиент не оплатил (по правилам Яндекса вернуть обратно и при неоплате мне возместит Яндекс.) Вернул т. к. Это был большой угловой диван и части не...

Разбитый телевизор

Разбитый телевизор Забрали вчера с пункта выдачи телевизор. Сам пункт выдачи не был оборудован для осмотра товара, имелась только хрупкая стойка ресепшен, стола для осмотра не имелось. Дома на видео распаковали товар и обнаружили, что угол экрана разбит, коробка в этом месте не повреждена. На видео чётко видно, что товар нами распаковывается впервые. Была написана претензия через сайт вайлдберриз, в ответе на которую было сказано, что нужно было осматривать товар в пункте выдачи. Мы с таким решением не согласны так как товар был повреждён еще до передачи нам.