Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Сергей Кудинов (Аракс)

11.10.2022 Hurmson
Мошенник

Развел на услугах 80к рублей Судимся в данный момент Не советую обращаться https://vk.com/sakudinov Кому интересно скину адрес мошенника Пробивали в тэжке Ещё предоставляет массажные услуги Боюсь представить, что там он предоставляет

Не вернули деньги

Не вернули деньги Оплатила заказ картой, деньги сняли, а заказ так и остался не оплачен, звонила много раз в службу поддержки, переписывалась с ними, и каждый раз говорили, что видят что заказ оплачен, исправят, как итог срок хранения заказа истёк, получается ни товара, ни денег, чистой воды мошенничество!

Отношение

Отношение Аллея первоклассников, звучит круто, на деле же... Дала согласие на фото, ребенка сфотографировали, фото передали...пришли через 3 недели на эту аллею, ребенок в предвкушении, ищет плакат школы, ищет себя, а ее нет. У ребенка слезы, обида, непонимание... Оказывается какая-то галочка не стояла, вроде как не дозвонились и просто не стали печатать. При этом от нашего класса куратор был, с которой мы всегда были на связи, ей не сообщили. Просто приняли решение и пофиг на чувства ребенка. Ну и постоянные звонки, хотя у меня другой провайдер надоели. Поганая фирма

Заявку просто закрыли

Заявку просто закрыли 3 дня подряд ждали техника. Отменили все дела и работу. Заявка сделана в пятницу, на субботу, потом перенесена на воскресенье, потом на понедельник, а сейчас просто "пропала". Переносы БЕЗ согласования с нами. Техник Худяков Андрей Юрьевич не приходит на заявки, но ставит отметки об их закрытии. Оставляем жалобы по телефону и на сайте - бесполезно

Не выполняется заявка 3 месяца

Не выполняется заявка 3 месяца Уже 3 месяца не могут отремонтировать домофон. Заявки закрываются без решения проблемы. Мы открываем заново, их снова закрывают и каждую следующую считают новой. Ко времени техник не приходит. Вообще. Пишет, что нас не было или не дозвонился. Так что 3 месяца уже мы в ожидании "чуда" в виде техника домру и рабочего домофона

Вы нарушаете права граждан.

Вы нарушаете права граждан. Почему к домофону может подключиться любой желающий и отслеживать тебя. Это нарушение прав, доступ должен быть только у тех кто живет в этом доме. Хоть переезжай в другую квартиру.

Агрессивный водитель

Агрессивный  водитель Первый раз вызвала такси, ехали с собакой, естественно указали в параметрах «провоз питомца» заплатили за эту опцию. Таксист подтвердил поездку, приехал и на месте увидев собаку (собака до колена), отказался везти.Оставил среди ночи в темноте на улице двух девушек, хотя видел, что с питомцем заказ, зачем соглашался спрашивается. Читать работники ситимобила не умеют, делаю вывод. Второй случай из ряда вон выхидящих. Вызвала такси ночью, водитель приехал немного не туда, долго стоял, хотя я...

Доставка [Решена]

Доставка 29.07.2022 мой заказ прибыл в сортировочный центр г. Челябинск 9:34. Сегодня уже 02.08.2022 товар так и висит в статусе "принято". Из г. Нур-Султан , т.е. из другой страны, был отгружен 24.07.2022, 29.07.2022 в 01:20 прибыл в Екатеринбург, оттуда сразу отправлен в Челябинск и на этом все! У меня подозрение, что мой заказ кто-то из сотрудников вашего центра присвоил себе.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 9 июля 2022 сдала не подходящий по размеру товар на сумму 16271р. Сегодня 1 августа деньги так и не поступили на карту. От службы поддержки бесполезные отписки. На вопросы когда вернутся мои деньги точного ответа не поступает. Ожидайте. Почему я должна ждать? Издевательство какое-то. Больше никогда не закажу

Развод на услуг

Развод на услуг Стал зависать wifi, удаленно выставили вердикт, с линией все хорошо - вина в нашем роутере. Добилась выезда специалиста, который просто зачистил провод идущий к нашему роутеру и все, и снова вердикт проблемы - наш роутер меняйте. Ок, купили новый и оплатили 1000 руб.! Работу мастера по настройке, и проблема не решилась, зависание осталось, и снова вердикт, ваш роутер новый не подходит, так как он однодиапазонный, слишком много квартир и 2,4 ггц забиты, ок! Купили еще новый роутер -...

Wildberries

20.07.2022 Polina040
Двойное списание за товар

Двойное списание за товар Оформила на wildberries заказ - платье 14 июля, решила сразу оплатить. Оплата произошла успешно 14 июля 21: 10 на сумму 2161 рублей. В личном кабинете над товаром стояло зелёным цветом «оплачено». При получении сотруднику после примерки сообщила, что товар уже был ранее оплачен, но, по-видимому, она не приняла это во внимание или просто не услышала. Произошло списание с моей карты во второй раз - 18 июля в 16: 56. Все справки об операции из банка есть. А также в личном кабинете на wildberries в финансах тоже видно, что сумма списана повторно.

Не отвечают на сообщения, не решают вопрос, пустая трата времени и денег

Не отвечают на сообщения, не решают вопрос, пустая трата времени и денег Купили билет с пересадками из Дурбана, Юар до Москвы, один из рейсов отменили, нужно было заменить один рейс, компания прислала сообщение, что поможет с этим, в итоге молчат, на звонки нет ответа, на письма тоже. Зачем тогда плата взимается, как за услуги агента, если они вообще ничего не делают. Обменять самостоятельно на сайте невозможно.

Wildberries

05.06.2022 VladislavV
Недопоставка товара

Недопоставка товара Заказывал холодильник Comfee RCB370WH1R (арт. 25618027). В информации о доставке указана дата 04.06.2022 с 9:00 до 21:00. Товар до сих пор не поступил, при этом на мои обращения о проблеме неисполнения сроков по доставке товара отвечают общей информацией (про уведомление о передаче товара курьеру, хотя никаких уведомлений у меня не было), не вникая в подробности, не рассматривая ситуацию. Также я не могу отследить заказ, т.к. нет его номера (только qr-код и трёхзначный код при получении). Мне...

Конфликт на работе

Конфликт на работе У меня жена работает на кассе и постоянно дергают в Челябинск или Екатеринбург на один два дня поработать, у вас что людей нет работать, создайте условия для работы чтоб не бежали от вас. Терпения уже нет, жена будет увольняться и людей еще за собой потянет

Революция цен Дисконт

31.05.2022 Света
Обманули, развели на деньги

Обманули, развели на деньги Купила телефон в кредит, внесла первоначальный взнос 6 тысяч наличкой, продавец Станислав на эти деньги продал мне свои услуги плёнку за 2999, настройки телефона 1999 и наклеил за деньги, сам сказал что это входит в стоимость телефона, платить не нужно. Мошенник одним словом. Будьте осторожны, если вам предлагают дополнительные услуги, они точно не бесплатные. Не связывайтесь, с высоким светловолосым с хвостиком, Станиславом, обведет вокруг пальца, что не заметите.

Возврат

Возврат Здравствуйте. Покупали телефон в кредит в вашем салоне Мтс в городе Миассе Челябинской области. В течение года, телефон сломался. Вернули по гарантии на ремонт. Телефон ремонту не подлежит. Пришло разрешение на возврат денег. Но нам их никто возвращать не собирается, говорят что денег в кассе нет. И так на протяжении всей недели. Каждый раз отмахиваются тем, что у них денег нет.

На товаре два ценника

На товаре два ценника Посетили данный магазин, выбирая обувь для дочки.26.05.2022. Выбрав обувь пошли на кассу для оплаты, оказалась другая цена почти дороже на 1000 рублей. Ценник на обуви 2399, а на кассе оказалось 3199. Обратившись к администратору получил ответ (немного в грубой форме, видимо отвлек ее от важного дела просмотра сообщений в телефоне) что у нее нет возможности и времени удалять с товара старые ценники. За то в телефоне проводить время я думаю хватает. От посещения данного магазина остался негативный осадок. Прийдется поискать в городе другой магазин. Обувь конечно купили, но осадочек остался.

Не принимают возврат по браку

Не принимают возврат по браку 16.05.2022 забирала заказ с пункта выдачи. Заказ был большой на 19 тысяч рублей вещей детских, в том числе самокат, в том числе костюм женский летний, примерив, не заметила брак! Бирки на месте, на штанах костюма обнаружила пятна, похожие на ржавчину. Костюм принимать на возврат отказались, в заявке проверке товара на брак так же отказали. Худший магазин! В любом другом бы забрали некачественную вещь без вопросов.

Заработная плата

Заработная плата Пришла работать в кб отработала больше месяца. В итоге пообещал администратор одну зарплату. Отрабатываю месяц с небольшим уволилась и в итоге получила не ту сумму которая должна быть. Ужасно просто. И никто ничего не может объяснить. Прошу разобраться

Не нашли машину

Не нашли машину Заказали с вечера 22.05.22 в 22.20 (ещё не совсем поздно) машину на утро 23.05.22 по времени на 5.40. В итоге за 10 минут приходит уведомление, что машина не найдена и предлагают либо отменить заказ, либо ждать, а сколько ждать непонятно. Позвонили оператору, она сказала ничем не может помочь, тут мы сами решаем повезет нам дождаться машину к определённому времени или опоздать. Пришлось судорожно искать другое такси. Очень неприятная ситуация, потому что было рассчитано время, куплен билет на автобус...