Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Оплаченный заказ отменили не уведомив покупателя.

Оплаченный заказ отменили не уведомив покупателя. Здравствуйте . Оформила заказ на сайте, полностью оплатила (деньги с карты списали). Оформила доставку на дом. В итоге заказ отменили ( не сообщив причину и не уведомив)подарок ребёнку на день рождения так и не привезли. Чат поддержки молчит. Горячая линия ничем помочь не может. Сообщество в ВКонтакте ответили: возврат средств в течение 30дней. Настроение испорчено, подарок не куплен, денег нет. Номер заказа: 6038749885 Оформить снова предложили заказ, но промокод со скидкой -15% уже сгорел. Решить ситуацию так и не смогли.

Нарушение прав покупателей

Нарушение прав покупателей На кассе за товар цену увеличили, в холодильнике ценник стоял другой (меньше) , я попросила продать товар по ценнику в холодильнике, отказали, продавец ответил: "ценник на другой товар, это вы не умеете читать ценники". Я попросила дать мне книгу отзывов, сказали: "берите". А уголок покупателя находится очень высоко даже для высокого человека, значит отказали! В данном магазине (челябинск, новороссийская, 19) покупателям трудно передвигаться, т. К. Там всегда по всему магазину стоят много упаковок, даже корзины с хлебом стоят на полу! Не магазин, а свалка!

Озвучка

Озвучка Здравствуйте. Прямо сейчас я смотрю Такси. Эта озвучка омерзительно. Весь фильм озвучивает 2 абсолютно безэмоциональных актёра. Что случилось? Несколько лет назад всё было просто замечательно. То же самое и с 5 элементом. Последний раз когда я его смотрел я не мог поверить, что этот же самый фильм мне когда-то нравился, а всё дело в озвучке... Короче, увольте того гений, который решил всё поменять и верните прежнюю нормальную озвучку всех фильмов

Заказ дублировался

Заказ дублировался Оформила заказ. При оплате он продублировался. Получилось мой заказ оплаченный, а так же ти же позиции не оплаченные, но висят в доставке. Это как? Мне нужен только мой оплаченный заказ. Дублированные позиции зачем? Что бы была платная отмена? Звонила в Колл центр - бесполезно, телефон не рабочий.

Обман покупателей, длительные сроки поставки!

Обман покупателей, длительные сроки поставки! Добрый день. Советую всем прежде, чем покупать мебель в компании Много Мебели прочитать все отзывы и принять верное решение. Наша семья решила сделать себе подарок на Новый Год и купить новый диван в зал. 11 декабря 2022г. мы попали в отдел Много Мебели в ТВК Калибр и нам понравился диван BOSS MAX. Консультант Ольга сообщила, нам, что мы можем заказать данный диван, срок изготовления 3-4 недели. Нам данный вариант не подходил, поэтому мы попросили узнать из наличия. Нам "повезло", как раз...

ТНТ

05.12.2022 Анана
Закрытие Импровизации

Закрытие Импровизации Это просто ужас, вы в своём уме? Кто закрывает такие проекты! Его смотрят миллионы людей, он в эфире почти 7 лет, и вы вот так , без объяснений просто закрыли шоу... Ужасный телеканал! Кроме этого телепроекта вы не имели ничего приличного! Вы хоть на секунду задумывались о своей аудитории?!

Пропали деньги с баланса в лк

Пропали деньги с баланса в лк 18 ноября оплатила рециркулятор за 998 рублей. 25 ноября он пришёл в пвз бракованный. Выкупать не стала, с меня сняли 100 рублей за обратную доставку, а 898 рублей вернулись на баланс в личный кабинет. Через один день строчка баланса в лк исчезла. Обновляла приложение, строчки баланса нет, денег на карту не возвращалось. В Финансах тоже их нет.

ТТК

23.11.2022 Яна1306
Списание средств за отключенный интернет

Списание средств за отключенный интернет Пользовались услугами ТТК где-то год. Платили 299₽ в месяц. В сентябре 2020 года переехали. Точку перенести не смогли. В доме, где сейчас живем этот провайдер не подключен. Представители ТТК сказали в таком случае расторгнуть договор, что мы и сделали в электронном виде (то ли через сайт, то ли через почту, уже не помню). Спустя 2 года приходит «Привет» в виде долга 2880₽. Звонили на горячую линию, сказали, что интернет подключен в рассрочку. Только вот, когда месяц заканчивался и мы не...

Ошиблись с размерами

Ошиблись с размерами Полгода назад заказали кухню у «этой замечательной компании» вчера приехали на установку мастера и с порога еще не распаковав, началось, доплатите за то и другое, хотя установка входила в стоимость кухни, об этом дизайнер гордо заявляла. Но видимо у установки свой взгляд на эти вещи, почему бы не подзаработать? Далее еще интереснее, оказывается, ошиблись с размерами, кухня не встает. При этом со мной не связался ни сервисный менеджер, ни руководство компании для решения проблемы ужасная...

Доступ в подъезд после установки домофона

Доступ в подъезд после установки домофона После установки домофона отказались привезти ключи от него, тем самым нарушая мое право на пользование своей жилплощадью. Требуют что бы я ехал через весь город за ключами, у меня нет на это времени и возможности. Через приложение я открыть дверь не могу, т.к. телефон использую только для связи, приложение на него не установить.

Грубое поведение фармацевта

Грубое поведение фармацевта Здравствуйте, сегодня 01.11.2022 лекарство и 2 пачки леденцов, по акции 2 товара берёшь, третий в подарок, в аптеке вита на марченко 13, фамилия фармацевта Мухамедова. Леденцы покупала по цене 41 рубль и 45 рублей. Когда я посмотрела в чек, увидела что цена леденцов, которую я заплатила, указана 75 рублей, а не 45. Я об этом сказала фармацевту, она мне ответила и что, я ей сказала ещё раз, что цена не соответствует. Она мне вернула 30 рублей, но сделала это грубо. Я спросила почему вы так грубо...

Не возвращают ДС, нет обмена на товар ненадлежащего качества [Решена]

Не возвращают ДС, нет обмена на товар ненадлежащего качества 01.10.22 в магазин г. Челябинск ул.Дзержинского 102 был возвращён товар ненадлежащего качества (из подвески выпал камень), сегодня на календаре 20.10.22, а ДС не возвращены, товар не обменен. На магазине с сотрудниками разговаривать бесполезно. Причина, по которой они не могут осуществить возврат в сроки, это реорганизация юр лица! С каких пор, у нас магазины не могут осуществлять возврат от клиента по это причине? Горячая линия данной сети - это бесполезная вещь. Первый раз позвонила...

Вайдбериз

Доставили заказ в другой город

Доставили заказ в другой город Здравствуйте. Заказала посылку курьером. Мало того, что заказ задержали намного больше, чем в отзывах, так еще и посылка пришла в магнитогорск. Адрес доставки был указан на город карталы. Позже пришло оповещение от вайлдбериз, что хранение посылки ограничено. Что мне делать? Артикул заказа 54217033

Сергей Кудинов (Аракс)

11.10.2022 Hurmson
Мошенник

Развел на услугах 80к рублей Судимся в данный момент Не советую обращаться https://vk.com/sakudinov Кому интересно скину адрес мошенника Пробивали в тэжке Ещё предоставляет массажные услуги Боюсь представить, что там он предоставляет

Не вернули деньги

Не вернули деньги Оплатила заказ картой, деньги сняли, а заказ так и остался не оплачен, звонила много раз в службу поддержки, переписывалась с ними, и каждый раз говорили, что видят что заказ оплачен, исправят, как итог срок хранения заказа истёк, получается ни товара, ни денег, чистой воды мошенничество!

Отношение

Отношение Аллея первоклассников, звучит круто, на деле же... Дала согласие на фото, ребенка сфотографировали, фото передали...пришли через 3 недели на эту аллею, ребенок в предвкушении, ищет плакат школы, ищет себя, а ее нет. У ребенка слезы, обида, непонимание... Оказывается какая-то галочка не стояла, вроде как не дозвонились и просто не стали печатать. При этом от нашего класса куратор был, с которой мы всегда были на связи, ей не сообщили. Просто приняли решение и пофиг на чувства ребенка. Ну и постоянные звонки, хотя у меня другой провайдер надоели. Поганая фирма

Заявку просто закрыли

Заявку просто закрыли 3 дня подряд ждали техника. Отменили все дела и работу. Заявка сделана в пятницу, на субботу, потом перенесена на воскресенье, потом на понедельник, а сейчас просто "пропала". Переносы БЕЗ согласования с нами. Техник Худяков Андрей Юрьевич не приходит на заявки, но ставит отметки об их закрытии. Оставляем жалобы по телефону и на сайте - бесполезно

Не выполняется заявка 3 месяца

Не выполняется заявка 3 месяца Уже 3 месяца не могут отремонтировать домофон. Заявки закрываются без решения проблемы. Мы открываем заново, их снова закрывают и каждую следующую считают новой. Ко времени техник не приходит. Вообще. Пишет, что нас не было или не дозвонился. Так что 3 месяца уже мы в ожидании "чуда" в виде техника домру и рабочего домофона

Вы нарушаете права граждан.

Вы нарушаете права граждан. Почему к домофону может подключиться любой желающий и отслеживать тебя. Это нарушение прав, доступ должен быть только у тех кто живет в этом доме. Хоть переезжай в другую квартиру.

Агрессивный водитель

Агрессивный  водитель Первый раз вызвала такси, ехали с собакой, естественно указали в параметрах «провоз питомца» заплатили за эту опцию. Таксист подтвердил поездку, приехал и на месте увидев собаку (собака до колена), отказался везти.Оставил среди ночи в темноте на улице двух девушек, хотя видел, что с питомцем заказ, зачем соглашался спрашивается. Читать работники ситимобила не умеют, делаю вывод. Второй случай из ряда вон выхидящих. Вызвала такси ночью, водитель приехал немного не туда, долго стоял, хотя я...