DNS - Обман по возврату в течение 14 дней со дня покупки.

Меня зовут Антон. Решил написать отзыв, хотя ранее никогда этим не занимался. Видимо, накипело. Начну с того, что не менее 5 лет пользуюсь услугами магазина ДНС. Скажу так, куплено было в этой сети много товаров и всё без претензий, до сегодняшнего дня. 2.04.2021 покупал ноутбук Asus Tuf Dash F15. На фоне роста цен на видеокарты посчитал, что это будет выгодная покупка ноутбука для работы и не только) Начинка у ноута 3070 видеокарта и процессор intel core i7 11th. В итоге после использования, в течение 3 дней, я увидел огромный нагрев "начинки", вплоть до 97 градусов, что не есть нормально. И сбросить эту температуру не представляется возможным. К слову, ноутбук работает отлично, но в таких условиях, касаемо температуры, он "сдохнет" через 2-3 недели. Как раз таки после 2-х недельного срока, когда вернуть его нельзя будет и тогда начнутся скитания по ремонтам. Меня это не устроило (да и кого бы устроило) и решил его сдать обратно в магазин, т.к. это неисправность, которая повлечёт поломку ноутбука. К слову, норма 80-85 градусов, ну 90 возможно, но не температура кипения.
По итогу, в магазине мне сказали, что забрать его не могут и возврат сделать не получится, т.к. это причина возврата "не понравился товар". Конечно он мне понравился, меня не устраивает его архитектура, которая подводит износ ноутбука к максимуму. Это дефект. На встречу мне пошли в плане отправления ноутбука на диагностику, но думаю, что там дадут банальный отказ. Мол всё отлично. Я ожидал нормального отношения к покупателю. Тем более я никогда не иду в крайности и не оскорбляю сотрудников, не разобравшись в ситуации и т.д. Дело в человеческом отношение, хотя бы к постоянному покупателю. Обидно, потому что ощущение, что меня обманули и уверяют, что это нормальная ситуация. По горячий линии сказали тоже развели руками. Идите в магазин и там умоляйте, чтобы они по закону всё вернули, а так магазин может крутить Вами в этом плане, как ему хочется. Кому интересно, ниже инфа по заказу и где покупал.

Покупал 2.04.2021 в кредит в ДНС ТЦ "Гранд Парк", Брянская область, г. Клинцы. Номер заказа Е-13494264.

Итог. Не советую брать в этом магазине, т.к. на клиентов сеть стала класть большой и толстый. Покупаешь ты впервые или постоянный покупатель. Ты лишь кошелёк или лох, которого можно обмануть. Постараюсь максимально распространить эту инфу, т.к. банально обидно и не хочется, чтобы другие попадали в такие ситуации.