Wildberries - Доставка
0
21.07.2021
Андрей Косяков
14.07.2021 г. заказал и оплатил каркасный бассейн в подарок ребенку на день рождение. Артикул 28695099. Крайний срок поставки 19.07.2021. Согласно системы отслеживания мой оплаченный товар более 2 дней находится в распределительном центре Брянск. День рождение у ребенка - сегодня, уже явно испорчен. Очень разочарован. Согласно комментариям и возврат денежных средств процесс долгий.
Ответ от Wildberries Представитель компании 21.07.2021
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно.В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка" появится возможность отмены заказа и покупатель может отменить его. Деньги будут возвращены на карту, которой был оплачен заказ.
Приносим извинения за небольшую задержку, товар на данный момент готов к получению в выбранном Вами пункте выдачи.
С уважением, Wildberries.