Уважаемые представители вайлдбериз, прошу обратить внимание продавца monterey. Вместо того чтобы признать свои ошибки и брак, в комментариях переходит на обвинения покупателя, который выбрал их бренд. Скриншот прилагаю.
Заявки на брак в связи с неправильным размером отклоняли, когда куртку от безвыходности отдала родственнице, (мне она размером не подходит) после дня носки покрытие (экокожа) отслоилось. Продавец обвинил меня в порче куртки, вместо того, чтобы признать брак. На данном этапе...
Опять отклонили заявку по браку. Уважаемые представили Вайлдбериз обратите внимание на сложившуюся ситуацию!
Уважаемый представитель, я же все описала, и спасибо за ответ. Я и пытаюсь вернуть через заявку «проверка товара» и создала более десяти заявок уже, только это не помогает.
На данный момент 13.04.2023 в 13:47 создала очередную заявку #410585438 и опять жду решения
10.04.2023 моим родственником была получена кожаная куртка, перед закрытием пункта выдачи, так как я сама работаю допоздна, была визуально проверена на брак, (молнии рабочие, не рваная) , но размер без примерки не понять, куртка должна была быть 58 размера, что было указано на упаковке.
Этим же вечером, дома при примерке я обнаружила, что куртка явно сильно большемерит, особенно в области рукав, соответственно мне никак не подходит. 11.04.2023 я отнесла куртку в пункт выдачи, и уже там...
|