Высылаю подтверждения того,что ни 12.07.2022 г ни 15.07.2022 г такой суммы на карту мне не поступало!
А так де общую сумму покупки за 10.07.2022г когда были оплачены эти товары
Добрый день. В тот момент,когда я покупала эти сандали, я выкупила не только их,и соответственно, в выписке банка не будет конкретной суммы в 1457₽. Т.e. будет сумма больше.
На счет срока ответа от Ваших представителей, прошло полгода, на каком основании,мне до сих пор не поступил от Вас ответ ни в личный кабинет в уведомлении,ни на мою эл.почту [email protected]
Здравствуйте! Покупала детские сандалии артикул 18148939 29 размера за 1457 руб. , но нам не подошел размер. Оформили возврат 12 июля. Деньги так и не поступили. Писали уже 4 жалобы (последнюю скрин прикрепляю) , отвечает бот, что мне придет уведомление после рассмотрения жалобы, но ответ так и не пришел за полгода и денег тоже. 15 июля был оформлен возврат таких сандалий 28 размера в размере 1439 руб. В жалобе они писали за эту сумму (скрин прилагаю) но заказывала я 2 пары одних сандалий...
|