С марта 2022 года в личном кабинете поставщика не отображается информация вообще, ни один из разделов не работает, писала в чат в телеграмме нет ответа, писала на почту претензию нет ответа. Потрясающие условия для работы с willdberies. Дальше буду в Роспотребнадзор писать.
Я по своей глупости не проверив закрыл ли холодильник перед отъездом уехал в отпуск. И когда приехал, получил поломку его. Я так торопился, что закидав часть продуктов и освободив от скоропортящихся продуктов я не закрыл до конца дверцу, и за две недели, из-за выпирающих банок холодильник неплотно прилегал к основанию холодильника. Он отключился, разморозился покрылся плесенью внутри. Я сам не стал включать выключать его, я просто сразу вызвал проверенного мастера, сам его когда-то вызывал и к...
Меня зовут Иннокентий Владимирович! Я работаю юристом более 15 лет и осуществляю свою деятельность в сфере защиты прав потребителей, помогаю обманутым покупателям вернуть свои деньги. Все кому я оказывал помощь, деньги возвращали о чём свидетельствуют многочисленные отзывы в интернете, которые положительные на 100%. Недавно в поле моего зрения попала компания ООО Экосмарт. Данная организация осуществляет мошенническую деятельность, обманывает потребителей, и продаёт некачественный товар. После...
Авито заблокировало мое бесплатное объявление о продаже gps ошейника для собак ссылаясь на свои правила. Когда попытался выяснить какой пункт правил нарушил, сотрудник тех поддержки сообщил что никаких не нарушил, но теперь мне необходимо подать объявление заново, так как, разблокировать объявление нельзя. Попробовал опубликовать новое объявление, за которое компания Авито запросила у меня 385р. Естественно меня этот вариант не устроил. После трёх дней общения с тех поддержкой мое старое...
По двум ситуациям нет сроков рассмотрения обращений, в ответ приходят отписки.
1. Деньги списаны за товар, который не был мной получен
2. Возврат, осуществленных в пункте выдачи, не отражается в личном кабинете, деньги не возвращаются.
Обращения прилагаю
Купила на Wildberries свитер. На пункте выдаче не смотрела товар, придя домой обнаружила брак. Оформила на сайте заявку для возврата. Но мне отказывают, ссылаясь на правила их площадки. Но это нарушение закона о защите прав потребителей. Очень не хочется обращаться в суд, но, видимо, придётся. Крайне возмущена таким грубым нарушением закона.
Долго не могли определиться с пансионатом для нашего дедушки, в итоге обратились в пансионат Долгожители, нам провели экскурсию. Больше всего понравилось, что к каждому пациенту свой подход. Уже есть значительные улучшения. Это хорошее решение, если близкий человек будет находиться под круглосуточным наблюдением, в окружении профессиональных сиделок.
Артикул 94784494. Заказывал товар стоимостью меньше 2000₽, а когда он поступил в пункт выдачи, то чудесным образом подорожал до 2750₽! Естественно, за такую стоимость он мне не нужен! Так ещё и хватило наглости удержать 50₽ за обратную доставку!
Уже неделю не могу вывести деньги, поддержка не отвечает. Сумма небольшая, но бесит сам факт, что потратил кучу времени и нервов на эту ерунду. Писал в поддержку, но они даже не ответили. Поэтому я могу сделать лишь один вывод по поводу этого "сайта" это тупой СКАМ! Сожалею что попался на них. Пишу этот отзыв в надежде того, что вы прочитав его сделаете верный выбор!
Прошу считать данное обращение досудебной претензией к интернет-магазину Wildberries.
18.11.22 г дистанционным способом мною были приобретены товары - ботинки и платье, на которых впоследствии обнаружились дефекты. При этом товар в употреблении не был, сохранены товарный вид, все бирки и упаковка. При получении товара информация о гарантийных сроках, порядке и сроках возврата товара мне предоставлена в письменной форме не была.
Неоднократные заявки на брак с приложением всех подтверждающих...
Пожилые люди в преклонном возрасте начинают страдать различными заболеваниями. Наш пансионат "Долгожители" который находится в городе Санкт-Петербург позаботится о ваших близких. Мы уделяем много внимания людям преклонного возраста. У нас продуман распорядок дня, так как пожилым людям в равной степени нужен отдых и период бодрствования.
Я написала заявление об увольнение и согласилась на отработку. Отработала до 28.10.2022 г. Мне должны были выплатить расчет, но даже на конец октября он мне не поступил. Решила спросить у сбшника Павла Генадьевича, когда расчет придет, он говорил что в конце ноября 25, но так ни чего и не было.
25.11.2022 г. Пришла расшифровка на сотрудников кто работал, оказалось что должно было прийти 26.503 рубля, но не пришло ни чего так, как оказалось, что на меня запустили распред.
Но другие получили хоть какую-то, но сумму. А у меня списали полностью все.. Прошу разобраться с данной проблемой..
Сегодня, 03.12.2022 года, я столкнулась с вопиющими действиями со стороны продавца-консультанта Петросян, а именно: на мою просьбу протереть транспортёрную ленту у кассы, т.к. она была сильно загрязнена, Петросян ответила: "Тебе надо, ты языком и протирай". Я опешила от такого хамства. Получив чек ККМ за купленные товары, я попросила сотрудника магазина вызвать руководителя. Товароведу, Сергею, я стала описывать ситуацию, в этот момент, бросив кассу подскочила Петросян и стала орать на весь...
Сайт неплохой, только забанили просто так. С причиной " мошенничество". Только я ничего не продавал и у меня даже не было подтвержденного номера телефона. В поддержке не отвечают уже два дня (как заявлено на сайте, отвечают два дня или меньше) . У меня были деньги и куча разных данных, не рекомендую.
Звонила в августе, чтобы отключить все услуги, в связи с переездом в другую страну. Оператор сказал, что договор расторгнут, необходимо сдать приставку. Сдал приставку хозяин квартиры. Все было хорошо, но в декабре приходит письмо , что имеется задолженность. Я в шоке, так как оператор сказал, что все хорошо. Да и уехала я в конце августа, а уже декабрь. Начала писать в чат. В чате работают совсем некомпетентные люди. Постоянно менялись сотрудники в чате и каждый говорил разную информацию. Я 3...
Заказ сделан на сайте apteka.ru. Привезли упакованный заказ в аптеку по адресу: Москва, Погонный проезд, д.3А. Я получила, оплатила. Придя домой, вскрыла целлофан, в который были упакованы глазные капли, и обнаружила, что флакон с каплями открыт. Как такое может быть? Ведь это глазные капли. Кто и что сделал с каплями? Почему такая халатность? Кто ответит за это?
При трудном материальном положении закладываю украшения. Одни и те же. Сегодня 02.12.2022 сотрудник ломбарда отказалась принимать кольца, сказав, что они грязные, это не так. Мол вычистите их мы вообще такие не принимаем. И каким тоном это было сказано, как будто она не рядовой сотрудник, а президент рф. Сколько пафоса. Научите свой персонал правильно разговаривать с клиентами. В другом отделении вашего же ломбарда приняли все как обычно без проблем.
Удобный и практичный сайт, все на виду, в магазине большой ассортимент и не высокие цены. Продавец консультант попался грамотный. Все подробно и доступно объяснил за что я буду платить. Заказывала душевую кабину 4002d grey black, доставили в срок, качеством и функционалом довольна.
Около двух месяцев не могу вернуть деньги за билеты Москва Манила заказ T27964722308. Каждую неделю приходят сообщения ожидайте возврат билета в процессе расчета. Абсолютно не понятно, что можно рассчитывать столь долгий срок. Дозвониться до оператора нереально. Служба поддержки обычный бот. Что делать в подобной ситуации?
24.11 мною был сделан заказ на 2 пары перчаток, чтобы померить и выбрать нужный товар, 29.11 wb прислал уведомление, что одна из заказанных позиций задерживается и будет пере заказа заново. Т. о., приходит мне 3 пары перчаток... При этом отказ от заказа платный, 50 рублей. С меня списали дополнительно 50 рублей за заказ, который не был мной оформлен! На заданные мной вопросы в чате отвечает бот и совершенно не на поставленные вопросы
|