23 сентября 2023 года обратились в салон Мария по адресу Богатырский проспект, 18 к282, 84 секция; 1 этаж для покупки кухни. Дизайнер Санникова Елена Владимировна разработала дизайн кухни, который нас устроил. Был оформлен договор №780-0024-04150 от 23 сентября 2023 года. Решено было внести частичную предоплату в размере 110330 руб., остальное оформить в рассрочку. Обратились в банк партнёр Тинькофф, но пришёл отказ. Елена, после звонка своей управляющей Мугутдиновой Марии Владимировны, уверила...
Здравствуйте, 21.10.23 на вайлдберриз доставили 4 куртки. Было принято решение отказаться от 3, однако консультант на кассе сказала, что одна куртка не соответствует нашему заказу, то есть прислана совершенно другая модель. Мы попросили оформить возврат, в нашей просьбе было отказано, сказали выкупать и оформлять возврат по браку. Заявка 2 раза была отклонена по причине отсутствия брака. В качестве досудебной претензии просьба разобраться в ситуации и вернуть средства за товар. В крайнем случае оставляю за собой право обращаться в суд и Роспотребнадзор за защитой своих прав
Подошла на кассу оплачивать товар, сотрудник магазина, после того как я выложила почти весь товар, сказала пройти на другую кассу. На кассе кроме меня не было покупателей, сотрудники должна обслужить, а не отправлять на другую кассу. После чего я тяжело вздохнула и ей это не понравилось, стала мне высказать что зачем я тут показываю своё не довольство. Я как покупатель стала ей говорить, почему она позволяет так разговаривать, на что сотрудник просто ещё громче стала непонятные высказывания. Я...
Заказ был получен 21.10.2023г арт: 13858265, 146373474. Прошло уже восемь дней, а чека нет! Когда конкретно я получу чек за купленный товар? Или мне делать возврат покупки? Непонятно. Оператор отвечает, что чек поступает в течении 24 ч не волнуйтесь! (а то что прошло восемь дней это он просто не замечает) этот магазин нарушает права потребителей систематически и мне удивительно, что это так происходит. Не знаю ни одного продавца который себе это может позволить. Требую выдать мне чек. И наладить быструю отправку чеков покупателям.
Оборвался кабель, интернет и телевидение соответственно не работает. В поддержке сказали в течение 48 часов все сделают. Прошло 5 суток! На звонки перенаправляют друг на друга, обещают перезвонить, по итогу ни кто не перезванивать даже! Просто ужас!
Фриде Алексей Михайлович входит в доверие, очень любит чужие деньги, может проехать по ушам и наговорить о своих связях в префектурах, мвд, гибдд и т. Д, расскажет вам о своём положении в бизнесе, при этом будет приговаривать своё любимое нет проблем. Как только вы поведётесь на его рассказы сразу же начнётся игра по выкачиванию с вас денег и кидания на них. Этот Алёша нигде не зарегистрирован, скитается по гостиницам, меняет постоянно номера телефонов, т. К. Видимо боится ответить за свои...
Слежу за деятельностью адвоката Козбанова Андрея уже долгое время так как сам пострадал от рук этого мошенника. Ещё недавно в просторах интернета на сайте yell.ru существовала его страница, где люди писали о нем всю правду вытаскивая наружу его воровство, его связи с высокопоставленными чиновниками нашей страны чьими честными именами он прикрывается в своей деятельности. И вот вижу что совсем недавно страница Козбанова на этом сайте заблокирована и люди больше не могут кричать о нем правду. Козбанов сделал все чтобы честный народ не знал о нем правду.
28.10.23 в отделе магазина 585 * Золотой по ул.Котовского, 19/1я купила золотые серьги с бриллиантом внутри и вокруг как, мне сказали, бриллиантовая россыпь. Утром следующего дня я удивилась, что сам бриллиант находится под стеклом, а вместо бриллиантовой россыпи сплошное кольцо, прошу вернуть деньги в индивидуальном порядке, так как я пенсионер.
Купила духи, которые по факту оказались явной подделкой в некачественном флаконе с вонючим, не соответствующим ни заявленной в афетре пробника ни настоящему запаху этих духов. Просто вонючая жижа из дешёвой отдушки. Флюид Живанши просто воняет старым жиром, вместо надлежащего лёгкого цветочного аромата. Тяжба с магазином, я так понимаю, денег не вернёт. Постараюсь из принципа обратиться во все возможные Госинстанции и Роспотребнадзор для проверки деятельности владельцев этой сети.
29 августа 2023г. Забрали туфли futurino school 34 размера. Интернет-заказ № 60 7512 1057 от 27 августа 2023 г. Ребенок носил туфли только в школе в качестве 2 обуви. Когда на каникулы принесли туфли домой 6 октября, у них были лопины в подошвах на обеих туфлях.11 октября было обращение в чат, только 26 октября смогли приехать в магазин для официальной претензии. Сегодня,29 октября, получен отказ по телефону. Чтобы ознакомиться с отказом, нужно опять ехать в магазин 😂 при этом, помимо моего...
Я не успела воспользоваться подарочным сертификатом (ПС) в течение указанного на нем срока действия 12 месяцев. Мне его подарили и не предупредили об условиях. При обращении в магазин по окончании этого срока продавец сообщил мне, что сертификат сгорел и отказался принять его в счет оплаты покупки. В возврате денег, затраченных на покупку сертификата, мне также было отказано. Считаю такой отказ необоснованным. Согласно части 1 статьи 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными...
Добрый день. Номер заказа: X28259113454. Поступило письмо о том, что авиакомпания перенесла рейс, в дальнейшем перенесено три рейса. Я согласилась с изменениями и подтвердила это. В настоящее время из четырех рейсов подтвержден лишь один, оставшиеся три рейса в заявке со статусом «Не подтвержден». Сама заявка со статусом «Обмен в процессе расчета». Будет оформлен вынужденный обмен? За то, что авиакомпания перенесла три рейса с меня доплату возьмут? Сервисный сбор придется заплатить или ещё о...
Халатное обслуживание! Заказали диван, назначили доставку на 28 октября с 9 до 19.00, не за час, не за два, не за три, не кто нам не звонил целый день, решили позвонить сами ближе к вечеру, пытались узнать приблизительное время, не кто не чего не знает, дали номер доставщика, позвонили- итог он не знает когда приедет, на сайте вообще не возможно определить статус заказа написано. Сидим как привязанные, потому что вдруг неожиданно приедет доставка, раз они сами не знают в какое время они будут...
Онлайн-магазин MIMI STORE www.vk.com/mimiistore Мошенники! Не присылают товар, не возвращают деньги. Менеджер на все вопросы отвечает очень быстро, оформляют заказ моментально. Но через несколько дней извиняются и отвечают, что произошло чп на складе и товар они прислать не могут. Уверяют, что вернут деньги... но ждать можно бесконечно.
Оплатила товары на сумму 3035 руб. И нет ни товаров, ни денег. Как будто и не оплачивала ничего. Единственный товар из корзины пришел со статусом "не оплачен" и за него ещё раз списали деньги. Поддержка не отвечает. Выписку и скрин о зачислении средств на счёт ВБ приложила. В ответ тишина. Ушла на озон. Прощайте, ягодки.
Заказала пальто, но оно пришло без пояса. 7 октября я подала заявку на возврат товара по браку, но продавец не рассматривает заявку, так же не отвечает на сообщение в чате и на заданный вопрос по товару. В службе поддержки пишут, что обращаться нужно только к продавцу, но он мне не отвечает. Продавец Elena Komar
Ужасная техподдержка. Мне требуется перенести договор со старого адреса на новый, менеджер, который предлагает подключить новый договор говорит что есть техническая возможность подключения и их технические специалисты ходят и подключают и старый договор тоже можно перенести. Но вот когда звонишь в их поддержку говорят что нет возможности. Делаю такой вывод для того чтобы им пропихнуть как можно больше услуг они говорят что нет техвозможности. Развод
Заказал стиральную машину Weissgauff WM 40380 TD Inverter 09.10.23 доставка должна была быть 14.10.23. до 28.10.23 нет немашинки ни средств возврата. В обращении только БЛА, БЛА, БЛА ЕСЛИ Если доставка, со стороны продавца, не будет осуществлена в ближайшее время, произойдет отмена товара. Возврат денежных средств, по оплаченному товару, произойдет после отмены автоматически. да кабы и никакой конкретики. Отслеживания движения товара отсутствует, на обращение не отвечают уже три дня. ТРИ...
Добрый день! Приобрели билеты через OneTwoTrip. Москва - доха-пхукет. И обратно. Позже приходит сообщение на почту и по смс об отмене рейса. Мы делаем возврат билетов, а через несколько дней приходит сообщение от поддержки, что рейс не отменят, всё в силе, но так как вы уже нажали на кнопку возврат, то авиакомпания сделает возврат билетов, но с удержанием, потому что отмена по вашей инициативе. Мы просим восстановить билеты если рейс в силе, но от поддержки уже больше месяца нет никакого...
Здравствуйте! Я возмущена работой WB ! Уже сил нет писать в поддержку! Вопрос не решается! День за днем проходит , а чеков нет ! Мне нужно отчитываться в налоговой за свои не маленькие расходы ! Но WB просто не ценит своих покупателей! Этих чеков нет ! Требую свои чеки! 19.10.2023 воскоплав арт. 98531713 1742₽ 20.10.2023 пеньюар 2шт арт. 140656447 492₽ 20.10.2023 палетка арт. 144372708 5904 ₽ 22.10.2023 пульверизатор арт. 104830935 609 ₽ 22.10.2023 фен арт. 148810623 16966 ₽ 23.10 барбер кресло арт. 33237086 41622 ₽
|